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“人与 Agent 的社交里,有下一个字节的机会”丨100 个 AI 创业者

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“我看到 AI 这一轮的终局就是人和多个 AI 的协作”。

文丨祝颖丽

编辑丨宋玮

何朝阳说话时,语言的节奏快而密集。在我们交流的前半个小时里,他一口气介绍完新产品 Teamliy.ai 的全部,但我只得到了一个模糊的感受:听起来技术很厉害,但我为什么要用它?

何朝阳的履历很丰富,早年他在华为做过手机通讯工具,在百度从事过地图和打车业务,在腾讯期间的工作则涉及地图、游戏、云和 AI Lab 等业务。

后来他去了美国读博士,期间在谷歌、亚马逊、Meta 参与过如联邦学习(一种解决模型训练中的数据隐私难题)、PyTorch(让大模型能在合理时间和成本内训练出来)等大模型的基础设施的研究和工作。

再之后,他创业做了一家 B2B 的公司,拿到过 2000 万美金的融资,然后赚到了数倍于融资额的收入。

2025 年的最后几个月,基于原来 to B 业务的线索,他发现了一个新的机会,于是有了 Teamliy.ai。

这是一个形态上很像微信的产品,只不过你的通讯录里一开始全是 Agent——比如给你做 PPT 的 、帮你做旅行规划、健康管理的、投资咨询等等多个场景下的 AI 助理。

这些功能当然很有用,但它不会让我觉得这是一个社交产品或通讯工具,因为后者的核心,是你和你的朋友、家人或者其他现实中的联系人都汇集在这里。而这些和不同 Agent 的对话框,我可以在很多产品里找到,为什么要用它呢?

我们接下来的交流几乎就围绕着我这个核心的疑惑:“为什么选它”?尤其是作为一个社交产品,它核心解决的问题是什么?

激活你的群聊

Teamliy 在正式上线前,提炼出了 12 个用户用例,其中包括——

朋友群里,讨论去哪吃饭时,AI 助理结合聊天内容推荐合适的地点;大家利用 AI 一起 P 图。家人群里,一起基于某个主题给孩子创作绘本;主动进行事项规划、提醒接下来要干什么事,并 @ 对方。

兴趣群里,和伙伴一起学习 AI ,或者分享投资相关的信息;工作群里,多个 agent 与真人共同完成一个复杂的工作;跨部门合作时,AI 能提前同步信息,回答问题。

此外 AI 助理基于对你过往所有聊天的理解,帮你找到想要找的人;你也能自己创建新的 agent、创建自己和 agents 的群聊;基于你过往所有的聊天,你能随时询问 AI 助理。

总结起来,过去人与人、人与 AI 的关系将从单向连接演变成一种多点交互的关系:多人与多个 Agent 将共存于同一个空间,进行交流、理解。

何朝阳解释说,在技术能力上,是因为这个 AI 具备了能够理解语音、视频、文字、链接、文件等 50 多种文件格式的能力;此外,它还能够区分群里谁是真人、谁是 AI ,并处理多轮次的复杂交互,理解社交语境下的意图。

这和目前腾讯推出的 “元宝派” 有很类似的地方——但 Teamliy AI 另一个差异化在于,可以让多个 Agent 在群里同时干活;让多个 Agent 基于一个复杂的任务进行协作;因为它拥有用户在不同的群和不同的聊天中的全局记忆,因此它也能够打破协作中壁垒。

何朝阳认为他在其中看到的一个大机会是,当前的 AI 只让个人成为 “super human”,但还没有解决群体协作的问题;而在群聊场景、人和人连接的场景,AI 会发挥更大作用,“这里面有诞生下一个字节的机会”。

在他看来,AI 的发展经历了三个阶段:第一阶段是能跟你聊天的(对话式 AI);第二阶段是能帮你干活的(单体助手);而现在,他们在进入第三个阶段——能让一堆 AI 配合一群人一起干活的 “协作网络”。

“Teamliy” 的名字是  team 与 family 的结合,何朝阳相信家庭、朋友和同事都能够通过这一个产品来完成交流,“美国的定义,只要是人和人的连接协作,都可以被定义为社交。”

他构想的终局是,当成千上万个懂你的 Agent 在这个网络里流动,人与人的沟通会变得更高效,生活也会变得更有序。

IM 工具,只是个中间状态

相比过往很多在社交产品中放一个 AI 、做一个 Bot 插件的尝试,Teamliy.ai 的确在能力上的确有了非常大的超越性,它对于一个社交群能够做、能够玩的事情,也有了很大的拓展。

但另一个重要的问题是,用户的社交关系,为什么要迁移到这个产品上来?如果类比微信的发展,Teamliy.ai 的 “摇一摇” 是什么?

在问到最有击穿力的功能后,何朝阳举了上述 12 个用例中的几个,我被 agent 能帮我主动找人、主动去社交这个功能打动——但前提是,它得先理解我,这里也得有我找的人的联系方式,这又回到了一开始的问题,起初为什么大家要迁移过来。

在试用阶段, 我在 Teamliy 里用其中的财务助理完成一个任务后,额度就已经用完了;如果是我,几乎就没有动力邀请朋友或者家人上来——这太贵了。

作为一个用户,我也许会为 Teamliy 在复杂工作协作上的能力付费,但在非工作场景的交流,不论是 P 图、选吃饭地点、与家人一起创作绘本、制定提醒事项,仍然都显得只是锦上添花,尤其当它还需要付费使用时。

但何朝阳坚持认为,他们要做全部的场景,“我们认为这些场景应该全域伴随,才能让 AI 变得更强大,更好的服务于我们生活和理解。”

Teamliy 因此瞄准的用户目前是中产阶级。过去只有极少数富有阶层能请得起保姆、司机和私人秘书,他觉得但 Teamily 最大的价值,是让中产阶段也拥有自己的 “数字助理团”。

也许更大的问题是,如果 Teamliy 只是想要让多人、多个 Agent 协作,那它就不应该长得这么像微信。

何朝阳也承认,这是一个中间状态。

他核心想要做的是,让一群人和一群 Agent 在一个平台上协作,而当前 IM 是一个相对合适的工具,“我看到 AI 这一轮的终局就是人和多个 AI 的协作,一群人和 AI 协作;但怎么相处呢?我觉得需要一个平台。”

换句话说,做社交产品本身并不是何朝阳的追求,做一个符合未来新的关系——多人、多 Agent 共存的网络——的平台才是他真正的目的,“AI 和社交,现在还是 AI 多一点。”

因此他也觉得,他们的新产品 Teamlily.ai 不是在传统社交的延长线上,不是尝试用一个功能去抢微信或者 whatsapp 的用户,而是 “去重新定义人和 agent 的一个共生的关系”。

不过,任何基于所谓终局出发的产品,一定会面临的问题是,在当下可能会显得没有那么有说服力。

以下是经过筛选后的部分问题。

晚点:理论上,微信如果拥有你们这个能力,他的影响力是非常爆炸式的,因为他已经有社交关系在了,你觉得微信能做出来这个东西吗?

何朝阳:十多年前我也在腾讯待过,我们当时做过一个微信我的车的功能。就是在微信场景加一个车的 assitant,类似于 agent 的一个助理,可以控制车。

比如在上车前给小程序发条消息——帮我上车前把空调打开,播放周杰伦的某首歌,帮我把路线规划到机场等等。你上车的时候点火,一切都 ready 了,就听着歌,过程中你还可以按长按那个驾驶按钮去发微信语音,我们当时都做到了。

后来我切换到创业者身份,随着经验积累,才意识到大厂都有 “创新者的窘境”,微信包括整个腾讯集团的一个巨大的包袱在于,已经成熟的商业模式与产品矩阵是创新最大的阻力。

它每一个交互下,每一个点的按钮的改动都触及到上亿美元的 business model(商业模型)。所以它不那么容易,包括最近元宝派被微信封掉,也是因为它影响了它的流量模型。它每一个改动都相当于自我革命。

这就是为什么元宝派从一个半熟人兴趣社区开始切入,而微信更多的是熟人社交,QQ 是年轻人。腾讯在这个点的尝试是比较克制的,先用一个社区开始打,比如说我给你发一个元宝派的 demo。

晚点:大家都想象,当微信加上类似你们的 AI 能力它有非常大影响力,技术的实现上容易做到吗?

何朝阳:腾讯的 AI 的投入是刚刚起步,这个场景是在他们想做的。但你可以看到,我们刚才那么多场景里面,包括多模态的理解、多角色的理解,这个在学术上就是一个很前沿的研究。美国的 Humans& 他融资 5 亿美金也才开始训这个 model,所以技术上的挑战是非常大的,一切也才刚刚开始萌芽。

第二层就是你怎么理解好这么多上下文,并且能够规划复杂的任务,把这个任务正确的调到对应的 agent,并且能够跟人类去分配任务,能不能调用 skill,一起串联起来完成最终任务;包括这个 global memory(全局记忆 )、context learning(上下文学习)这个在学术上都是开放问题。

我们在这一块,因为过去四年创业的积累,不管是从 infra、算法,一直在非常前沿的探索,我们对 agent 协作也有很多积累。

晚点:你们既想要解决工作中的复杂协作,又想做一些朋友或者是家人之间的这种连接,我觉得这个是其实是非常不同的两种的场景,你们的定位到底是什么?

何朝阳:我们其实有定位的,我们是 for middle class,在美国的话术体系下就是中产。我们是 for middle class 的全站式的伴随性的 AI native IM。

我自己有大量的痛点是关于怎么跟朋友相处,怎么跟家里人相处,包括怎么样去构建自己的兴趣社区,包括在工作中的一些问题。

所以我们不会像飞书那样非常 focus on coworker 这个场景。我们这个 AI 本质上是 AI for teams 、groups。这个 teams 它既包括 coworkers 也包括 families and friends,包括 communities。

晚点:你对社交的理解是什么?

何朝阳:我觉得社交是这样的,我们的出发点其实是从人的连接和协作的角度。我们觉得现在的 AI 它只解决了个人,就是让每个人成为 super human, 对吧?但是现在 AI 还没有办法为一个人群体去协作,比如说群聊场景,人和人的连接的场景。其实 AI 会发挥更多作用,我们会觉得我们要解决问题,是在讲讲这个场景的问题。

晚点:社交和协作还是不太一样的。AI 可以提高协作效率很好理解,但是,当我和朋友的关系,变成我和我的 agent、我的朋友和我的朋友的 agent 一起交互时,到底什么改变了?

何朝阳:我觉得你可能要看一下我们的例子。起码我最近很长时间我们在用 teamily,我已经把我的生活、工作、包括家庭所有的环节全部搬上来。

我们认为这些场景应该全域伴随,才能让 AI 变得更强大,更好的服务于我们生活和理解。

晚点:微信最开始用摇一摇、附近的人,美国有一些社交产品比如 snapchat 的阅后即焚都是传播点,你们的点是什么?

何朝阳:如果要表达的这么通俗的话,我觉得是非常渴望跟自己的朋友和家人,包括同事一起拖一个 AI 到群里来一起来沟通。

晚点:你们非常强调各种 AI 的能力,能做大模型做的事情,但又说自己是 IM 工具,你们的产品到底是 “AI 多一点还是社交多一点”?

何朝阳:一定程度上大家可能会觉得我们要去跟传统社交去直面竞争,同时又要去跟 ChatGPT 竞争,这个命题仿佛太大了。

我们确实有曾经讨论过有几千个 user case,可以想象到 AI 和进入到人的连接和办公场景有太多的优势,根本就做不完。这也是我当时看到这个赛道比较兴奋的点。

但其实当我们把这个问题收敛下来后,就像你提出聚焦,我们也比较冷静来看,会发现,就是把它简化为去影响人的连接和协作。

比如在这个平台上,如果你能支持用户去创造各种各样的 AI 助理,去满足生活过程中、工作过程中的各种各样的问题,我们平台只提供前期的 80% 的功能,然后这种个性化需求交给大家,它就慢慢变成一个平台。

我觉得这一定程度回答了你的问题,确实 AI 多一点。只不过 IM 这个载体,我认为是更适合现在的发展路线的。

题图来源:teamliy.ai 创始人何朝阳

这是《晚点 AI》「100 个 AI 创业者」系列的第 11 篇。该系列将持续书写 AI 创业者的经历、思考和商业实践。

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