被困迪拜港近两个月，MSC神女号邮轮安全通过霍尔木兹海峡；此前32名宁波旅客在船上滞留一个星期，3月6日转乘飞机顺利回国

今天橙柿互动从浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司了解到，今年2月底，公司组织的32人宁波旅行团乘坐该邮轮滞留迪拜港，之后旅行社多方协调沟通使领馆及航空公司，3月5日，全团32人搭乘阿联酋航空EK306航班安全回国，旅行社承担全部返程费用。

“上午我们得到的消息是，神女号已经往北欧去了，接下来，我们会综合国际局势影响，预计6月会有新的一批游客登上神女号，现在已经有人报名了。”

受访者提供

浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司相关人员告诉记者，事发后，旅行社一直在跟相关部门对接返程，“整个过程中，基本没有出现恐慌，旅客比较团结，就是在返程购买机票时出现了一些小插曲。”

回忆当时的情况，该公司带队的一位导游说，“当时得知中东局势发生变化，是在我们在吃晚饭的时候，船长用法语、西班牙语、德语等发报，我们的手机也响起了警报。”

事发后，飞扬国际旅游集团第一时间成立了应急小组。

“我们的导游在游客所住的每个船舱逐一去通知、安抚，我们的应急小组想了很多办法，比如说先去阿塞拜疆，从陆路先到其他国家，坐几十个小时大巴转程，再想办法坐飞机，后来我们想了想，还是不安全，因为船长说下了船就不会管我们安全了。”

后来，旅行社通过各种途径为游客购买返程机票，刚开始尝试了很多渠道，全团32名游客只购买到14张飞机票。

“后方的同事也是没日没夜帮我们联系，后来我们将14张机票提前改到前面一个航班了。”

一位游客回忆说，自己真心觉得生活在中国，真的很安全，哪怕出去了也很安全，“我们下船回来，别的国家旅客朝我们竖起大拇指，内心还是很激动，我们也祈祷船上所有人都能平平安安。”

另一位在船上的导游说，当时很多人都说，还是跟团好，当时很多滞留在迪拜的游客，也是不断在刷航班，但刚买到又临时取消。

“当时我们的方案是，事态严重，不要考虑成本，能一起回就一起回，尽早回就尽早回。还好后来阿联酋航空公司增开了航班，我们赶紧将所有游客安排在同一趟航班上了，我们觉得中东局势尽管是不可抗力，但生命是无价的，要尽最大努力让所有旅客安全返回国内。”

当宁波32名旅客乘坐的航班顺利抵达北京机场，大家悬着的一颗心也放了下来。“真的太安心了，大家一起又回到了幸福的生活中。”

据了解，地中海邮轮（MSCCruise）是全球第三大邮轮品牌，总部位于瑞士日内瓦。

MSC地中海“神女号”是一艘2023年下水的新船，总吨位达18.4万吨，是当前波斯湾海域最大、最新的邮轮之一，最大载客量为6327人，邮轮上的船员约1700人。“神女号”邮轮执航的波斯湾航线，是该邮轮公司的经典航线。

2026年2月底，受中东紧张局势影响，迪拜国际机场临时关闭值机服务，神女号被迫中断航程滞留迪拜港，船上5000余名游客行程受阻。

随后，邮轮公司宣布邮轮继续停靠迪拜并取消了后续航次，为滞留游客提供免费Wi-Fi、退还岸上观光费用并协调返程。