可能真的要来了!
事情还要从前阵子说起:
我在一个叫余显云的卖家那儿买了一斤霍山石斛枫斗。
看她经常分享些养生小知识,挺实在,也有不少朋友留言说吃了感觉确实很不错。
我心想,试试呗,说实话,没抱太高期待,毕竟现在各种产品宣传得太玄乎了,而且她家石斛价格也不高。
收到货后却有点意外:石斛枫斗小小一颗,颗粒饱满,纹理清晰,闻着一股淡淡的草本清香,跟我以前买的确实不太一样。试着煮水喝,冲泡出来汤色清亮,入口甘润,喝到最后嚼枫斗满口粘粘的胶质,没有粗糙残渣,口感很惊艳。
正想着“这次买对东西了,没踩坑”,她的消息就来了:“石斛应该收到了吧?第一次吃的话建议少量开始,如果觉得品相、口感不满意,没关系,直接退回来,我们包运费,不让你亏一分钱。”
说实话,我买东西这么多年,头一回遇到卖家不是催我写好评,不是催我复购,而是主动问体验,还这么爽快地说不满意可以退货。
我好奇地问:“你们还会这样跟进售后?”她回我:“嗯呐,石斛是滋养人的好东西,我对我家石斛品质有信心,但更希望你们吃到真正有用、合心意的产品。”
就是这句话,让我忽然有点触动。
在这个急着卖货、害怕流失客户的时代,居然还有商家把“你用得好不好”看得比“你买不买”更重要。
慢慢熟了才知道,她是个实在人,在霍山守着家里三代传下来的种植基地,自产自销,基本只靠老客带新客慢慢做起来,是实打实的凭口碑做生意、凭诚信做人。
✅石斛鲜条:尝个新鲜,煲汤清甜,很滋润
✅石斛枫斗:颗粒饱满,胶质足,每天几颗泡水,神清气爽
✅石斛花:淡淡清香,泡杯花茶喝起来很舒服
✅定制石斛礼盒:节日送长辈、客户,有心意又有面子