这样的智能化体验正在走入老百姓的家中：AI不再是只会聊天的“助手”，更是“管家”，甚至是“同事、朋友”，AI真的离我们很近了。近两年，AI在手机、PC等主流消费终端市场渗透率大幅增长，各类大模型App在老百姓手机里随处可见，从年初火爆至今的“龙虾（OpenClaw）”，更是进一步降低了全民使用AI的门槛。根据市研机构预测，未来三年AI家电渗透率甚至将超过83%，AI进家已是必然大势。Agent浪潮之下，AI技术正加速从概念验证迈向规模化应用落地，AI到底有怎样的实际应用价值成为发展关键。在这样的行业背景下，AI技术服务解决方案领域涌现出诸多新机遇。就在昨天，AI云平台服务提供商涂鸦智能在深圳举办了开发者大会，从AI开发者平台的重磅升级、Hey Tuya、TuyaClaw AI智能体的出色AI交互体验，以及宠物陪伴机器人等AI创新硬件，我们看到涂鸦正全力“All in AI”，全球IoT开发平台也升级为全球AI云开发平台。背靠180万开发者、10亿台智能设备出货，从硬件、软件工具到技术生态，涂鸦十余年的深厚生态积淀正成为其在Agent时代完成转型和突围的王牌。大会期间，智东西独家深度对话了涂鸦智能联席董事长兼总裁陈燎罕，深入挖掘了Agent时代涂鸦智能在AI战略布局上的深入思考，以及涂鸦海量AI应用实践背后的坚实技术生态护城河。
▲陈燎罕在涂鸦开发者大会上演讲
用陈燎罕的话来说，我们已经真正意义上进入了AI时代，而涂鸦的本质愿望就是希望降低AI开发的门槛，加速实现AI技术的普惠化，让更多消费者、开发者、企业用上AI、用好AI。01.AI跑步进入Agent主动服务阶段涂鸦全面拥抱AI，做好“底层支撑”智东西：从“养虾”到“养马”，AI技术迭代迅速，Agent落地成为AI赛道核心技术方向之一，在这一趋势下，以智能家居为代表的智能硬件赛道涌现出哪些新的机遇和挑战？陈燎罕：过去几年，生成式AI和整个智能硬件产业结合经历了三个非常明显的阶段：第一个阶段，越来越多人开始用豆包、通义千问等产品，整个生成式AI迎来了大爆发。在这个阶段，AI和硬件的结合让硬件增加了“会说话”的能力，具备了自然语言对话的能力，能够实现被动式的响应。第二个阶段，是整个AI推理能力的全面提升。AI给智能硬件装上了AI的大脑——一个会思考的大脑，这让硬件拥有了决策能力，从原来的事后识别上升到了事前预警。比如智能门锁具备了无人值守能力，AI创造了新场景和新商业模式，搭载摄像头的设备加入AI能力以后，可以照看老人、看护婴儿、观察宠物，都带来了一些全新的变化。第三个阶段，是我们现在正在进入的智能体（Agent）时代，AI从“会说话”升级到了“会思考”，这种升级会促使硬件能力不断迭代提升。在这个阶段，AI和智能硬件的结合，真正从原来的被动执行上升到了主动服务。这个阶段给整个智能硬件产业带来了非常广阔的想象空间。目前生成式AI正处于商业化应用不断加速的阶段，我们会看到大量创新硬件、大量硬件新物种被创造出来，过去一年，整个硬件赛道的投资非常火热。如果说工业时代是体力平权，互联网时代是信息平权，那么今天AI时代是智力平权。当然，挑战也是显而易见的：第一，要把技术变成商业化产品，整个链条是长且复杂的。涂鸦希望降低硬件开发的门槛，这也是我们一直在输出的能力，现在的挑战在于，合作伙伴能不能借助AI做出一个符合实际场景的产品。第二，整个行业在快速创新，每年、每月都会有新的技术热点，比如涂鸦与合作伙伴一起打造了首款蜂窝版AI陪伴潮玩产品芙崽（Fuzozo），整个过程用了几个月的时间，实现这种快速迭代的效率，是需要有一个底层的角色来做支撑的。第三，原来整个行业的生态其实是比较割裂的，但消费者希望能有一个完整的统一生态，希望未来一个AI大模型就能够控制家里的所有AI设备。几乎没有一个用户家里只用一个品牌的产品，也没有任何一个品牌能够覆盖全品类的产品。这在客观上需要有一个互联互通的生态，这也是涂鸦一直在思考和攻克的挑战。智东西：面对这样的行业变化和挑战，涂鸦做了哪些调整和准备，整体的业务规划和策略是怎样的？陈燎罕：从2015年开始，我们就全面拥抱IoT，现在，我们在全面拥抱AI。如果说今年注定是AI商业化加速的一年，面对着AI技术的浪潮，智能硬件的底层逻辑正在发生非常明显的变化，今天我们面临的可能是十年一遇的机会。具体来看，涂鸦的AI业务将重点聚焦在三个前沿领域：AI Home、AI Robot、AI能源。为什么现阶段我们要聚焦这三个场景？因为这是目前绝大多数用户高频刚需的真实应用场景。首先，面向家庭与智慧空间的场景是非常高频的，我们会重点把AI能力和这个场景深度结合。其次是AI机器人，如果要让AI去管理物理世界，或者打造下一代智能家电产品，机器人形态是一个非常好的载体和媒介，机器人带来的科技的温度、交互感，是冷冰冰的App或传统音箱没法实现的。过去一两年中，我们在AI机器人场景里做了非常多的场景思考，也找了很多合作伙伴共同创新。相比传统硬件满足单一需求、每个设备实现单点功能突破，家庭机器人面对的是碎片化的长尾需求，这是非常关键的差异。第三，是能源赛道。国内消费者感知不强，但对于欧美市场来讲，能源成本是巨大的生活风险。如果能通过AI帮他们节省20%到30%的能源消耗，对他们来说就是极其重要的事情。如果说AI玩具是一个几十亿美元规模的赛道，那么AI能源就是一个几千亿美元级别的蓝海。在能源这个板块，涂鸦会做得更深，会和更高维度的电网、电气系统进行连接打通。这样就会衍生出更多创新的商业模式和经济收益，我们会与合作伙伴一起探索。02.从AI玩具到Hey Tuya 和TuyaClaw解构涂鸦AI全家桶AI硬件巨头丛林如何突围？智东西：从家居、机器人到能源，我们在今年的CES以及各类消费展上已经看到涂鸦亮出了不少新产品、新解决方案，从Hey Tuya、TuyaClaw到芙崽，布局这些前沿AI产品和技术，涂鸦相比行业其他厂商会有怎样的不同、有何优势？陈燎罕：涂鸦的TuyaClaw，其实是一个面向家庭的数字员工和家庭管家。涂鸦做OpenClaw这类的项目，从技术层面来讲，是为了让我们的合作伙伴和开发者能够非常简单、快捷地去安装部署，大幅度降低技术门槛。第二就是使用体验。TuyaClaw主要面向智慧家庭、智慧生活和智慧能源，所以我们会聚焦在家庭场景，来做一个场景化的能力输出者。至于Hey Tuya，我们希望它能够成为连接物理世界和数字服务的工具。因为我们希望能帮助用户连接生活空间、家庭场景、办公空间里的绝大多数设备。我们的初衷非常明确也非常简单：让用户的生活能够更加简单、更加智能、更加安全。消费者可以通过它连接家里的涂鸦生态设备，同时也可以连接第三方设备，比如Matter设备或者IPC视频设备等等。我们也可以通过它连接大量的生活服务应用。Hey Tuya提供一个统一的服务入口，而这个入口不局限于某一种设备，它会成为一个无处不在的AI中枢。与此同时，基于通过我们的AI能力，大家不需要任何代码基础，通过简单的自然语言交互方式，就能够创建专属的设备控制面板、SaaS软件、小程序、个性化场景定制等等。我们希望开发AI硬件非常简单自然，就像用手机一样基本操作。在差异化体验方面，涂鸦最核心的优势还是生态。Hey Tuya要控制越来越丰富的硬件产品、覆盖非常广泛的商业场景，这就需要有大量不同品牌、不同品类的硬件来支撑，它的生态效应会越来越强，在我们的生态系统里，用户有非常丰富的选择。我们的生态是非常开放的，支持Matter协议的所有产品，也支持全球合作伙伴的产品。只要品牌愿意开放，我们都可以跟它实现全面的互联互通，这是我们希望打造的一个开放平台，也是涂鸦独特的优势。智东西：AI硬件也是涂鸦重点布局的方向之一，当前“AI新硬件”赛道想象空间很大，很多创业者和头部公司都在瞄准AI新硬件，在终端巨头和互联网大厂丛林中，涂鸦如何突围？陈燎罕：在过去十年中，涂鸦经历了产业的好几次周期。14年、15年很多国内外互联网大厂都参与进来做IoT平台，比如亚马逊、微软、谷歌都在做，但做着做着，部分互联网厂商就调整了IoT平台业务的方向。这背后的逻辑是什么？第一个核心是“专注”。涂鸦从第一天起，就专注在做整个IoT的智能平台，这种专注背后带来的是极大的效率。我们的使命就是要让做AI硬件变得更加简单，降低AI的开发门槛，让AI技术在硬件产业里真正实现普惠化。涂鸦可以在10分钟内帮你生成一个控制设备的手机App；涂鸦一天就能帮你做出一个硬件Demo；大概7天、最多半个月，就能帮你把这款产品实现量产。这种极致的效率，是当时参与进来的互联网大厂都没法做到的。另一个关键优势是全球化能力。今天国内大量制造工厂或跨境品牌做的是全球化市场。很多品牌从成立第一天起就选择出海做海外市场，然后再转回国内发展。涂鸦的价值就在于：基于涂鸦生态，你只要做一款产品，就可以售卖全球。我们有覆盖全球的智能云平台服务，并且在全球合规和安全方面做得非常完善，这是很多互联网大厂或第三方平台没法做到的，涂鸦提供的是真正的全球化方案。第三，是生态效应。很多大品牌跟涂鸦合作后，他们希望旗下所有合作的代工厂都能接入同一个体系的品牌App里，这样品牌就能统一控制所有设备。因此，品牌方会主动鼓励并推动所有的代工厂去选择涂鸦的方案。这也是为什么在很多的国际消费电子展上，我们在很多展位的产品上都能看到“Work with Tuya”或“Powered by Tuya”的标志。
云鹏约 14 分钟