Cloudflare 裁员 1100 人，又是 AI 的锅？

上午看到墨问里的林添写了一篇《如果我是老板也裁员》，讲的是他晚上一边打游戏一边用 AI 帮家人做了个实用软件的事儿。

末了有个感慨：如果我是老板我也裁员

这让我想起周六（昨天）读的一篇文章，写的是：Cloudflare 加入了一个不断扩大的科技公司名单——包括 Meta、Microsoft 和 Amazon——这些公司一边报告收入增长，一边大规模裁员，并把这两件事都归因于它们对 AI 的使用。

Cloudflare？如果你做过海外服务软件，Cloudflare 肯定绕不过去，这是一家全球性网络基础设施和网站安全公司，如果你网络服务部署了 Claudflare，流量会先经过 Cloudflare，过滤与优化之后，干净的正常流量会被加速送达，而恶意的攻击则会被直接拦截。

这家公司 5 月初发布了 2026 年一季度财报，公司营收达到 6.4 亿美元左右，同比增长 34%，创下历史单季新高。这显然是好事，但是……

公司同期仍亏损 6200 万美元，并宣布裁员约 1100 人，占员工总数约 20%。

就这么个事儿。这应该是 Cloudflare 成立 16 年以来第一次大规模裁员，几乎所有团队和地区都受到影响，只有带营收指标的销售团队除外。

增收、亏损、裁员、AI。这些词儿从 2025 到 2026 年，反复出现。

Cloudflare CEO Matthew Prince 在财报会上是这么解释（狡辩）的：AI 改变了公司的工作方式。

从去年 11 月开始，Cloudflare 内部大规模使用 AI。按照他的说法，有些工作出现了 “2 倍、10 倍甚至 100 倍” 的生产力提升。研发团队几乎全面使用自家 Workers 平台和 “vibe coding” 开发，新代码 100% 先由自治的 AI agent 审核。工程、HR、财务、市场等团队，每天也在运行成千上万次 AI agent 会话。

什么意思呢？少量 AI 精英（知道如何驾驭 AI 的人）可以完成过去一个大团队的工作量，于是，组织里大量支撑、协调、辅助岗位的价值消失了……

管理层一再强调，这是要在“agentic AI 时代”重新定义一家高增长公司的组织结构，不是为了省钱或重新做绩效评估。Prince 还说，Cloudflare 未来还会继续招聘，预期 2027 年员工总数仍会比 2026 年任何时候都多……闹着玩呢？

以前聊 AI，更多是谈模型、产品、算力、toC toB 的商业模式、入口 balabala，到了 2026 年，AI 开始改变组织结构了。虽然每次都有人说，这是那些公司在为之前疫情扩招的坑买单，清人力库存，但是疫情过去都 3 年了啊，这理由也不能一直用吧？

AI 开始进入预算表、绩效模型、招聘计划和组织架构。最近看到墨问里一些用户聊自己找工作的经历，现在很多岗位说明书已经有 AI 的相关要求了。林添的个人经历只能说明 AI 确实可以压缩做事的层次，提升效率，但 AI 对组织的改变，还需要看真实的、正在发生的组织变革，

那么，一个互联网和科技公司里，到底需要什么样的人呢？

能直接创造代码的，能面对客户的，能产生收入的，并且可以把 AI 放进日常工作流的人。在未来，更多岗位会被重新评估。

这肯定不是 Cloudflare 一家的选择。

每次聊这个话题，大家的疑问都是：AI 到底改变了多少真实工作，又有多少只是给裁员包装了一层更高级的说辞。

这个问题不会很快有答案。

有些岗位确实会被重构。尤其是重复性强、流程稳定、依赖信息搬运和初级判断的工作，会率先受到冲击。可组织并不只是任务集合，它还包含经验、信任、协作、判断和责任边界。这些东西很难被某一次的财报和某季度的业绩表达清楚。

AI 可以提高效率，但效率提高之后，组织怎样分配收益，怎样承担风险，怎样保留长期能力，依然是人的问题。

比如我刚刚看到另一个新闻，一家老牌公司 Affirm（市值大约 220 亿美元的科技金融公司）， 用一周时间将整个开发团队做了“AI-first”改造后，Pull Request 产出翻倍，其中约 2/3 来自 AI 代理，Affirm 的决定是小幅扩招工程团队，因为他们认为，AI 降低了开发成本，反而扩大了"什么值得建"的边界——需求从未饱和，瓶颈一直是工程交付能力，而非缺乏创意。

技术总是先改变工具，再改变工作方式，最后改变组织。这个过程是渐进的，但不会温柔，也不会自动平权。

故事没有结束，时间会检验一切。