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广州白云机场太大,西部航空一航班落地后滑行58分钟?空乘不断安抚乘客,机场客服回应

据上游新闻,5月31日晚,广州一位旅行博主发帖称,当天乘坐西部航空PN6205航班从重庆江北机场飞往广州白云机场,飞机落地后滑行了58分钟才靠桥下客,引发广泛关注。

6月1日下午,记者通过航旅纵横查询确认,5月31日西部航空PN6205航班的动态时间链显示,滑行58分钟的情况属实。

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记者随后联系上发帖博主。该博主表示,航旅纵横显示的落地时间和开始下客时间都是准确的,“确实滑行了58分钟。”他回忆称,滑行约30分钟时,机上不少旅客已经开始询问情况,空乘人员不断安抚解释,称白云机场很大,不少乘客在下机时都在抱怨滑行时间过长。

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针对此事,上游新闻记者以乘客身份致电广州白云国际机场客服热线。客服人员表示,系统只能查询航班的起飞和实际到达时间,无法查询滑行时长。如需调查滑行时间过长的问题,可转接至机场有关部门。

来源 上游新闻
编辑 肖旭
审核 张倩 王晨郁
校对 陈震海
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