WAIC观察笔记:AI落地的纵深处,五个真实行业案例
真正的壁垒,是那些没被数字化的经验与现场。
7月18日,是WAIC流水席直播的第二天,我和罗老师又密集采访了十几个案例,各个领域各个维度的都有。
聊的过程中,不由得感叹,只有在我们的这个市场里,才有如此层次丰富的数据维度和应用场景。
我们很多时候在线上提起AI,一般都会想起ChatGPT,想起豆包,想起AI画图,想起AI做视频。我并不是说这些场景不重要,而是我们的生活不仅仅只有这些。
你看,大模型展台那边,参数又涨了,速度又快了,生成效果又好了,马上又推出了新版本。站在那里,能感觉到空气里的兴奋和焦虑。
可我逛完一圈,脑子里剩下的还是「又强了」「又快了」,具体在生活中解决了什么现实问题,反而说不太清楚。
而那些没什么人排队的展位,我倒是站了很久,尤其是国企和公共服务企业的摊位。他们不太会讲故事,摆出来的却都是真问题。
今天的观察笔记,我就来给你分享五个让我印象很深的案例。
01 南方电网:让人的工作更安全
先说南方电网。我们这次直播,全是随机逛展,没有任何提前沟通,能看出不少东西。比如现场有的展位工作人员不少,但没有一个人能来介绍产品,偌大的展台完全没有人。
转过一道墙,南方电网气氛完全不一样,现场工作人员积极地介绍自己在用AI做什么,几个工程师在跟我们介绍的时候,眼神里满是小骄傲。
南方电网的工程师还给我们科普了一下:电网对负荷预测的精度要求极高,预测差一点,放到整个系统里就是巨大的误差。
中国电力的总体装机规模已经超过后面几个大经济体的总和,发电和用电还得实时平衡,一旦失衡就可能造成大面积停电。现在又接入了大量分布式新能源和充电桩,光靠调度员的经验已经控制不过来了。
AI必须进来。
所以南方电网自研了一个大模型叫「大瓦特」,已经落到五省区发电、输电、变电、配电、用电的80多个场景里。
不过,给我印象最深的,是现场有一台补销机器人。输电线路上的R型销,就是一个小插销,三四厘米大,时间久了会松动脱落,别看很小,对线路稳定性却很重要。
过去得让人爬上几十米高的铁塔补装,一次要花几个小时,还要冒触电和坠落的风险。现在,无人机把机器人送上塔,它自己对位、调整力度,20分钟完成作业,效率比人工提高90%。
其实这就是机器人把不应该让人做的工作给做了,这里面不存在替代的关系,而是让人的工作更加安全。
还有巡检机器狗,已经在南方五省区的变电站里部署了上百台,60度斜坡也能走。遇到应急抢险,它们先进去勘察;现场没有网络,还能自己搭起通信网络。这些机器狗统一由大瓦特大模型做大脑,今年预计还要坐船出海,用在智利的变电站里。
但南网最值得看的,还不是机器人,是他们怎么给AI划边界。
电网容错率太低,一次误判可能牵连成片用户。按照现场的说法,负荷预测已经可以更多交给AI,因为预测错了还有时间调整;到了实时调度,AI先给建议,最后按下按钮的仍然是人。
在南网展位上,我突然想明白一件事:避险的钱,往往比省钱的钱好挣。对于南网来说,使用机器人并不是更省钱了,而是更安全,不会发生太多高风险的事情。
02 气象局「妈祖」:提前预警风险
这是中国气象局推出的全民早期预警方案。逛展时,工作人员介绍的几个数字让我印象很深:在集聚的小区域,每六分钟更新一次,得到一公里精度的气象预报,目前已经在40多个国家开展应用。
我们请到直播间的是上海气象局的冯局长,他也是咱们得到AI学习圈的同学,他的分享非常专业,里面讲了好几个非常动人的细节。
例如对巴威台风的预报,提前108小时,也就是四五天前就预测到了登陆点,最后的误差才50公里。要知道这个台风的眼直径就超过了100公里,这个预报精度非常高。
我更感兴趣的,是AI气象怎么和电网接起来。
台风来了,气象系统提前判断哪些区域的杆塔可能倒伏,电力部门据此安排抢修,杆塔倒伏风险可以提前5小时预警,并且帮助电力部门提前加固设备、修剪树木。
5小时,放在普通人的日程里不算长。放到一场台风里,可能意味着抢修人员能提前出发,一个城市能早半天恢复供电。
气象和电力,两个平时离普通人很远的系统,就这样接到了一起。坐在办公室里,很难凭空想到这个需求。只有在台风天抢修过的人,才知道这5小时到底值多少钱。
03 中远海运:应对卫星定位失灵
第三个案例来自中远海运,他们展位上有一套产品叫「星矩」,解决的问题很冷门:卫星信号受干扰之后,船怎么定位。
远洋航行依赖GPS等卫星信号,如果信号受干扰,船在海上不知道自己在哪,后果很严重。传统的备用办法是六分仪——船长测量太阳的高度角和方位角,再手动计算船舶位置。
这套办法需要专业训练,速度和精度也很看人,对很多年轻船长来说已经是很难掌握的技能了。
「星矩」可以理解成自动化的六分仪。它用算法捕捉太阳的高度角和方位角,5秒钟算出船舶位置,误差控制在两海里以内,还能接进现有的电子海图系统。
几分钟的人工计算,变成5秒自动完成。说实话,这个需求很窄,窄到绝大多数人根本不知道卫星信号还会被干扰。可对于跑高风险航线的船,它可能就是最后一道定位手段。
大模型公司很难优先照顾这种需求,市场看上去不大,问题又藏得深。可WAIC真正让我停下来的,恰恰是这种窄而具体的东西。
04 福鑫数科:把时间还给医生和患者
在流水席直播上,福鑫数科的吴笛来聊医疗AI。他举了个例子,医生每天有大量时间花在写病历上,生成式电子病历要解决的就是这部分文书工作。
他们处理AI幻觉的办法很直接:一个模型负责生成,再让另一个模型检查,把幻觉比例压下来。
吴笛的判断是,在可预见的未来,AI不会取代医生,但可以接手医生约50%的文书工作,让医生把时间还给患者。
他们现在主要的工作场景还是在大型三甲医院,但是我相信只要道路跑通了,不管是不是这家公司,医生的这种文书负担应该消除掉,让医生有更多的精力花在和患者的沟通上。
而不是像现在的一些医院,患者在门外排队三小时,进到诊室只有五分钟,其中三分钟还在等医生在一台老破电脑上打字。
这个分寸,和电网很像。AI可以写、可以查、可以给建议,最后负责的人仍然是医生。
05 库帕思:让AI输出更可靠
过去两年,我们经常提的一个说法就是AI领域就是三场战争:算力、算法、数据。而库帕思就是全国首个语料平台公司,可以理解为高质量语料的「国家队」。
其实大家经常会说某个模型在回答一类问题时,回答质量特别好,很多情况下,就是因为这个模型的训练语料特别优质。
正因为库帕思的背后有很强的政府背景,所以干的其实是公共基础设施,就是把散布在医院、银行、工厂和政府部门的数据收集整理处理,然后变成大模型可以直接学习的教材。
虽然这家公司的业务对于普通用户来说比较抽象,但是在我看来,这个工作非常重要。
过去两年的AI,训练数据更多是网页或线上内容,还有很多垃圾内容和错误信息。举个例子,有时问豆包一个严肃问题,它会把一条抖音短视频的内容当做回答发给用户。
甚至前段时间我问一个健康类问题,两个AI给了我两个截然相反的答案,一个是不要热敷,一个是不要冷敷。原因很简单,就是喂给AI吃的东西不够好。
库帕思展示了一个他们处理医院病历的方式,很有启发。他们并不是直接进行病历识别然后沉淀到数据库,而是每条病历都让AI模拟一个真实人类医生的思考链条。
也就是说,AI不但要了解医生的决策,更要知道医生为啥这么决策的,这就很有利于数据的量级上升后,处理健康问题会更加靠谱。
06 真正的壁垒,是经验与现场
说完这五个案例,我觉得中国AI接下来的竞争,未必只发生在模型上。电网、气象、航运、医疗这些场景,有两个共同点:
一个是数据很深。调度员处理故障的经验、抢修队安排优先级的判断、船长积累的操作经验、医生写病历和做诊断的习惯,都很难从公开互联网上找到。有些藏在日志里,有些锁在内部系统里,还有一些从来没有写下来,只存在于人的脑子里。
想把它们变成模型能用的数据,得先去现场,去问人,去整理那些又脏又碎的记录。
比如,灵初智能就专注研究手部的动作,用自研的数据手套,去规模化地采集各种操作数据,例如叠衣服、组装、倒水、拧瓶盖等等,这些数据都是之前并不存在的,收集下来,这就是非常高的壁垒了。
另一个是入口很实。比如几十米高的铁塔、几千公里的架空线、远洋船舶、医院系统、25万座通信塔,这些都不是下载一个模型就能进入的地方。
模型能力只是门票,谁能进到现场、拿到数据、理解错误的代价,并且把责任边界画清楚,谁才有机会把AI真正装进去。
现在的语言大模型公司,用来训练的数据是互联网,大家看到的公开数据越来越接近。
真正拉开距离的,可能是那些还没有被数字化的行业经验,以及别人进不去的物理现场。
07 写在最后
好,关于这两天WAIC逛展和流水席直播的分享先到这里。当然,流水席直播里聊了不少有意思的公司,我这里没办法一一点名。
感兴趣的同学可以去我的视频号「快刀青衣学AI」看,我会把一些视频片段放出来,你也可以直接看两场流水席的完整回放。
最后,所有的参会资料、论坛报告还有录音笔记,我们这次也会统一放到「2026 WAIC世界人工智能大会知识库」里。
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