《AI为什么迟迟进不了企业核心系统?我总结了八个原因》
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上期那个账号咱们说了AI卖课的骗子,今天我们正式的说说,到底AI 产生效益落地实体还有多少路要走。
我还是保持对AI清晰的认知,AI距离和实体绑定路还不短,这里需要的人力物力,并不低,且还有变数。下面我们将AI与实体之间的绑定按照阶段来分析。
1 模型能力的确认 2024-2026
这个能力已经被大部分人所确认,现在的AI 可以写代码,写SQL,写数据分析,写文档总结,翻译文章,写PPT,图片视频的生成,Agent 自动执行任务。
他们可以完成的工作有哪些,客服,法律初级咨询,医疗辅助咨询,编程,BI分析,运维助手,数据库DBA初级问题诊断。
第一个阶段,我们共同的认同点,AI可以产生经济效益,可以替换一些岗位,可以有大面积的工作前景。
但这并不值得高兴,因为距离和实体绑定的8个阶段,你只完成了一个。
2 幻觉的解决,质疑欧解决了AI的幻觉,AI才可以进入更深层次的绑定,这个问题解决不了,企业是无法在根本上对AI进行核心的应用,也就是说,这个问题不解决,企业用AI完全是初级应用,距离什么一人公司的概念炒作,还远着呢!
企业最怕的不是AI无法给出答案,而是AI给出的答案,怎么是正确的,出了问题怎么负责的问题。
不要说AI可以解决一切,如果AI可以,AI目前最大的问题是企业无法相信或者说无法确认AI可以完全替代人工,AI缺少人类社会最大的核心,信任。
在提问中,只要有一句你说的不对,很可能AI就会按照你的喜好来开始胡编乱造。
在人类复杂的知识和复杂的思维认知中,没有什么对和不对,而基于这类基础的信息,AI非常容易无法辨识,产生你质疑,他肯定的状态,这是在商业企业中无法容忍的。
尤其如下的行业无法容忍,如金融,医疗,法律,数据库,等这些没有莫能两可的行业和掌握企业关键命脉资源的部分,都是AI 凭借当前的技术水平无法直接进入的部分。
3 上下文的容量
AI大模型计算中,信息的完整度越高,给出的信息越贴近实际,企业如果要进行数据的运用,必然会产生大量的上下文,我们熟知的上下文128k 256k,1MB 等对于企业使用都太小,比如企业把5个年度的每天的营业数据喂给AI,希望获得5年内运营中产生的问题,决策正确的判断,AI是无法一次处理这么大的数据量,也就无法给出企业这样的结果,但同样的是人,通过复杂的脚本和计算,可以给出预估的答案。
AI在此会引入大量的 RAG, 向量,搜索,MCP 等等,这些大量的辅助,会提高系统的成本,降低系统运营的稳定性,提高运营中的出错率。
这也是企业无法容忍和接受的。
4 核心企业的数据不能用通用的大模型
这个问题在云数据库上也存在,这也是为什么很多企业不上云的原因,如银行,公安,政府,军工,医院,这些包含大量私有数据的业务,如果要利用AI,必然侵犯个人信息法,而通用大模型和线下的自建的大模型,之间处理信息的速度和复杂度是不一样的,更严重的是限制企业高额成本进行AI计算的,是硬件。
企业无法承受,自建AI计算设施的成本,或者说,效益比太低。如GPU的成本,AI成本不是模型,而是GPU,一个企业使用几十张,几百张,几千张投资巨大,但如果要企业级运用,这个关必须要过。
5 AI应用中的数据不全,比如在进行企业级应用中,数据不全也是导致AI无法正确或者顺畅回答问题的关键,比如你问2025年营业数据分析,请分析出亏损点。你可以把营业数据给AI,但是你的亏损的数据,你的各种的商业合同,你的各种底层的非记录的商业操作,AI是不知道的,那么信息不全,如何给出企业正确的答案,但人工可以进行纠错和解决问题。
6 除了以上大型企业在核心工作中无法接受AI接管工作的部分,还有一个部分也是我们老生常谈的,责任的问题,AI也会出问题,比如最近某云的AI就出事了,影响企业的工作了,这个经济赔偿谁负责,问题是某云这个服务现在是免费的,最后企业会承担由于决策不利导致的经营风险问题。
而一些行业是无法容忍的,如民生行业,水电气,医院,法院,诸多不能出现问题的行业,除了问题必须有人 负责的部分,在法律上无法做出 AI公司做错后,AI公司承担责任的法律认定,而企业使用AI 负责人也不熟悉,不熟悉无法确认的是无法进入核心领域的,所以AI 大部分现在都是在打杂,进行初级工作的处理,核心的领域无法进入,并有待验证,这是社会形态所决定的。
7 法律和版权问题
做自媒体经常提出,AI画图,AI写小说,AI动画,AI音乐,而大部分动画,图片,音乐都不是原创的,大量的使用已有的信息作为初始点来进行工作,版权的问题早晚会在AI 抄袭作品泛滥后,爆发法律诉讼风险。 谁来对此负责,是AI公司,还是使用AI的人,法律暂无定责和概论,现在属于瞎子过河的阶段。
8 监管和AI 互认工作
我们举一个例子,跨国企业,在A国可以用G AI ,在C国只能用D AI,两种AI在AI的法规,模型的产出数据的倾向性都不同,出现使用中的不同信息结果的问题,导致企业损失谁来监管,赔偿,追责。
我们连现在一个像样的AI 监管机关都没有,遭受损失只能是自己负责,试问那个大型的企业敢把核心应用用AI替代。
现在的AI 正在进入第二个阶段,祛魅和大家认识到AI 不能,在技术限制,经济限制,制度限制,组织限制,的四象限中,AI 怎么解决这些问题,恐怕不是大模型本身可以解决的。
同时我们还面临一个核心的问题,也是最难解决的问题,AI 标准的问题,没有标准企业将可以为所欲为,如 OpenAI将信息商业化,在提问中插播广告,给提供资金的公司倾向性的回答,这些都是商业社会无法容忍的。
还是那句话,技术可以领先一代,但商业社会,他无法领先一代,包袱太重,问题太多,成本很高,需要时间。
技术领先,社会领先,是进步,技术领先,社会滞后,是危险,技术落后,社会领先,是发展,技术落后,社会落后,是毁灭。
而这一切还不是最糟的,社会对于海量的数据垃圾,和人们对AI疯狂产生的信息的抵触,如同现在电话一看就挂,广告一看就划走一样,AI 在后现代产生的正确的废话,也必然走上这早晚厌AI症的路。
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