陪诊师教我在医院如何有效沟通
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上周肠胃不舒服去南京鼓楼医院消化科，挂了个专家号，前面排了四十多个人。轮到我的时候，医生问了句"哪里不舒服"，我脑子一乱说了三四个症状，没说到重点，医生低头写病历，三分钟就出来了。
后来跟一个做陪诊师的朋友聊起这事，她说很多人看病都有这个问题：准备了十句话，进去后全忘了，或者说了太多没重点，医生没时间帮你梳理。
她教了我一个办法：看病前先自己写在手机备忘录里，三行字——主要不舒服是什么、持续多久了、最近吃过什么药。 就这三行，别多。医生问的时候直接说重点，效率高，双方都不累。
还有一点她强调：如果医生开了检查，当场问清楚"这个检查做完多久出结果、需不需要空腹、去哪个楼层做"。很多人出了诊室才想起来问，又要回去敲门，医生也烦。
陪诊师平时陪老人看病，一个很重要的工作就是帮老人把话理顺、把医嘱记全。不是代替老人说话，而是让老人说的话被医生准确理解。
豆友评论
@杏仁
有用的，受教啦！
@没有文化
我感觉主打一个简洁高效，医生病人太多了，真没说到点上医生会问的别担心
@malva
可以先网上问诊，把能沟通的全都沟通了，这样事先有了充分的了解，也能直接切入正题
@不涨薪领导得癌
还有：听懂工作人员的暗示
比如：机房老师问“你咋不看急诊”
就真的去挂急诊，可以当天就出片，也不用下一个工作日出片再挂号复诊看片
@兔
有一次心脏不舒服，担心一下跟医生说不清，写了挺长的一段，还打了出来。医生一看就说：你好焦虑啊，怀疑焦虑症。后来经过排查果然就是焦虑症👀
@charlotte
我的就医想法是，不要预设医生悬壶济世且会主动替患者着想（说白了医生每天接待那么人，再好的人耐心都会磨灭吧，我们自己工作不也早就麻木了吗），身体是自己的，自己一定要先重视、先考虑好，不要等医生来主动询问。还有面对医生不要不好意思开口，觉得贵或者不理解的直接问医生而不是自己在那纠结或旁敲侧击。每次看医生后得到的反馈和想法及时总结，以后会用上。