阑夕

讯飞做出了我的梦想输入法

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文 | 阑夕

你们可能不太敢信,输入法这款产品,就要变天了。

互联网行业曾经的普遍看法,是输入法属于一个「做完了的」品类,搜狗领先,但对市场价值的判断也就那样,不值得其他公司投入大力气再去抢夺。

但在统计侧,已经有了风起于青萍之末的迹象,2022年,输入法产品的用户规模增长,是没跑过网民大盘增长的,「阶级固化」相当明显。

2022年后,事情变得不一样了,中国移动端使用第三方输入法的用户占比,从69.8%暴涨到78.5%,凭空多了10个百分点。

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2022年发生了什么?

ChatGPT上线了。

当然不是说ChatGPT隔空带动了输入法的回春,是这波大模型的巨浪袭来,让「所有品类都值得重做一遍」的畅想成为现实,其中就包括输入法。

一开始是暗流涌动,从简洁的微信输入法,到主打模型同款的豆包输入法,都在试图为市场提供一个更好用的替代品。

而把暗流真正变成激流的,是锦衣夜行的讯飞输入法。

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上周末,讯飞发布了旗下输入法的16.0版本,在我看来,甚至输入法这个品类,就快装不下这个「物种」了。

输入法,输入法,顾名思义,它解决的是人机交互的输入需求,准确是最高的标准,你输入了什么,屏幕上就应该显示什么。

基于准确这个大前提,输入法之间的竞争,长期以来都在围绕各种「雕花」技巧,谁的词包更丰富、谁的皮肤更好看、谁的工具更丰富⋯⋯

但是讯飞输入法,掀桌子了,那个标准,不存在了。

更新到16.0之后,就能解锁讯飞输入法的「意图成稿」能力,深度体验下来,我只能说,有很大概率开创一代人的表达形式。

那种你敲下了什么、输出就应该复现什么的天经地义被粉碎了,新的用法是直接让它在输出环节把你想说却还无法完全组织出来的语言转化为文本,也就是所谓的「意图成稿」。

讯飞输入法的产品总监举了一个例子,当领导在微信上发消息来询问发布会进度的时候,他的选择是长按语音键,要求汇总所有材料进行回复,几秒钟后,一段自然流畅、简明扼要的汇报纪要,就出现在了输入框里。

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我不知道你们有没有发现盲点,或者说,是否知道我要惊呼的地方:

在「所有产品都值得用AI重做一遍」的叙事里,输入法,是唯一一个能够跟着用户跨平台表达的隐藏BOSS啊。

如果把我们每天在手机上的表达过程比作一个漏斗的话,那输入法就是中间那块最薄弱、同时也起着决定性作用的部分,所有来自上方的意图,都要汇总到一处变为下方的成稿,无论文字还是语音都是如此。

作为几乎是唯一的输入入口,输入法在经过AI的点石成金后,作用可就大了去了。

最明显的一层,我愿称之为「拆桥」,这指的是人类终于不用再调用AI时来回切换APP了。

回到上面那个例子里的场景,有很多AI化的解法,比如去飞书、钉钉、或是企业OA里整理材料,再交给模型组织回答,最后粘贴到微信,这中间绝大多数搬运步骤都是冗余的。

但在讯飞这里,一个键盘就可以串起跨APP的信息输入。围绕具体任务的上下文,可以通过任务卡片记忆,在任务进行时调用,这类记忆通常会随着任务结束而结束。与此同时,用户的评论风格、表达长短等习惯,也会形成另一类记忆,让生成的内容更贴近自己的表达方式。这两类记忆,用户都可以自行管理。

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讯飞官方给用户提供了几种补充上下文的方式——包括主动下达任务、上传截图、复制到剪切板——我觉得也是在合规范围内最大化地实现了易用性,既能保证在隐私安全的红线上不逾越半步,也不至于太过繁琐,完全舍弃掉便捷。

更重要的是,拿微信来举例,它的能力倒也不是只限于微信,讯飞输入法在做的事情,对于个人用户来说,是一种终身级的上下文挂载方案,当其他的AI产品都在想方设法的获取上下文——接邮箱、造手机、录屏幕——的时候,输入法从一开始,就具有指数级的上下文复利。

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我有一个可以分享出来的真实用法:

闺女马上生日,在家庭群里断断续续的商量给她准备什么礼物,你们懂的,这种聊天都是东一句西一句,不会系统化的展开,过了几天我有时间买礼物的时候,已经不需要重新去翻聊天记录了,直接在购物平台的搜索框里对着键盘发送语音「把之前讨论最多的要给女儿买的礼物告诉我」,关键词很快就出来了。

明白我说讯飞输入法是一个「物种」的意思了吗?

这种「意图成稿」的可扩展性,已经根本不是输入法的产品射程了,而是长得像输入法、用起来也像输入法、但实际上近乎于用户的一个私有模型。

模型无论多么强大,它的主流对话范式都还是遵循着你输入信息给模型、然后模型吐出回答这样的方式,讯飞输入法的更进一步在于,你的输入行为本身,就是在模型的底座之上,所想即所得。

夸张一点的讲,兄弟们,我们这是见证到键盘开始接活了。

当然,这个过程人类还是要参与进来的,但只提需求、不用组织的爽感,作为一个常年跟文字打交道的人来说,我可太懂了。

同样是日常回复一条消息,「鸽了」和「委婉向对方解释为什么要改时间」,在别人看来完全是两码事对不对?

我甚至觉得,讯飞的设想,比任何产品都要更加接近于Personal这个方向,因为无论是回复客户、朋友还是恋人,它都可以更加了解你的口癖和风格,而人类要做的,只是表达意图,以及想达到什么效果就行了。

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根据易观的口径,今年1-7月,讯飞输入法的新安装用户高达1.2亿,在移动端第三方输入法里,断层式领先。

从数字来看,这是很典型的指数级趋势,或者说复利,就像金融行业津津乐道的金句:

巴菲特有95%的资产,是在他60岁以后赚到的。

这当然不是说,巴菲特60岁之前都是碌碌无为的,恰恰相反,没有前60年的价值投资,就不会有60年后的「坐享其成」。

讯飞输入法的崛起也是同样的道理,不熟悉它的人,会以为这是一匹横空出世的黑马,是「刚刚做对了什么」,但是你要知道,讯飞输入法的最新一个版本号之所以是16.0,是因为这是它的第16年了⋯⋯

可以这么说,「意图成稿」是大模型时代给予讯飞的馈赠,但在大模型风起云涌之前的十多年里,讯飞输入法的终点,描绘的一直就是今日图景。

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比如从第一代产品开始,语音就是核心交互方式,创始人在分享里言之凿凿:「原来是人去学习、适应机器的交互方式,将来是机器越来越去学习人的交互方式。」

要知道,那是在2010年。

比如我还记得后来讯飞发布第一个iOS版的时候,是需要越狱安装的,因为苹果当时并没有开放系统级的第三方键盘接口,而讯飞输入法已经在把「边说边识别」这种超前体验带到了用户手里。

再比如讯飞是中国最早把DNN(深度神经网络)用在语音识别上的公司,DNN的技术路线,就是现在大模型的前身,从那时起,讯飞输入法就在尝试把模型放在云端、同时尽量降低端侧延迟的做法。

念念不忘,终有回响。

大多数公司做输入法,或是因为战略卡位的精巧布局,或是手里拿着锤子必须要有钉子,但讯飞不一样的是,和语音打了「一辈子」交道,输入法从来就不是一个可选项。

所以除了「意图成稿」这样的必然产物之外,讯飞输入法积累下来的长期生态,也熬到了兑现价值的机会,它的记忆、智能体、情绪陪伴,都在强化产品本身的竞争力。

AI时代的入口,未必是以前的模式,也不一定只有一种,输入法市场变得热闹起来,绝对不是巧合。

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要我说,曹植是中国最早的「意图成稿」诗人。

在被兄长逼到生死绝境的紧要关头,他以七步成诗,面对眼前的煮豆燃萁场景,憋出了「本自同根生,相煎何太急」的千古绝唱,得以保全性命。

曹植是靠急中生智的才华把意图变成了文稿,时至今日的普通人,在回消息、写报告这些日常小事上,也终于有了一个帮自己组织表达的工具,不需要借助手足相残来把压力化作动力。

诗和远方是要有的,日常表达也是要有的,前两年大伙还在嘲讽,为什么AI出现后代替的都是吟诗作画,人类反而还要日复一日重复着枯燥的工作。

这不,讯飞输入法开了个好头,把苦脏累的组织工作交给AI,人类就得以全身心投入到创作里。

持续积累的表达偏好,最终会帮助讯飞输入法点亮个性化这项技能树,配合不同场景的技能组,把「想说的」变成「我想说的」。

更重要的是,这段话写出来不会千篇一律,你也仍然还是你。

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