专注女性健康10年+，杭州团队把智能戒指卖到美国Top2？｜对话一线
白鲸小编约 13 分钟出品 | 白鲸出海编辑部
作者 | Lainya
编辑 | 殷观晓
图源｜官网
时间拉回十年前，在女性健康赛道，大多数厂商选择轻装上阵，单做 App。而成立于 2015 年的棒糖科技，从推出首款 App「Femometer」开始，同步推出了智能体温计，选择“硬件采数据+软件分析”的道路。Desmond 告诉我们，过去几年间公司已经积累了超过 6000 万+条基础体温数据，成为棒糖科技重要的护城河，支撑后续产品的算法、功能迭代。
近几年，棒糖科技入局智能戒指赛道，追求“更轻、更薄、更无感”的佩戴体验，努力将多年的赛道积累转化为市场成绩。据 Desmond 透露，其戒指销量在美国线上智能戒指市场已接近 Top2。最近，棒糖科技推出新款戒指 Ring Air S，从最早只做经期追踪，到之后加入睡眠、压力监测，再到最新加入潮热监测，从产品身上，能明显看到近几年的市场变化。
市面上，智能戒指林林总总，产品功能似乎大同小异。面对深耕女性健康的棒糖科技，白鲸好奇一线从业者面对市场变化，如何挖掘用户需求、思考产品演进。以下内容为白鲸出海与棒糖科技全球市场增长战略负责人 Desmond 的对话，白鲸出海稍作整理。
白鲸出海：方便和我们分享一下棒糖科技目前的业务布局，和您主要负责的部分吗？
Desmond：棒糖科技 2015 年成立，一直在围绕女性健康做产品，目前主要分为 App、智能硬件和 AI 健康服务三个板块。
图源｜Femometer
硬件最早从智能体温计做起，现在核心产品是智能戒指。通过持续采集体温、心率、睡眠等生理数据，为用户提供更科学方便的健康监测体验。
AI 健康服务方面，主要以今年新推出的 App「SoMind」为载体，产品定位 AI Health Coach，能接我们自有品牌戒指的数据，也能接第三方健康数据，未来重点是基于数据为用户提供个性化建议。
我个人目前主要负责公司的全球市场增长，包括海外市场拓展、数字营销、用户增长等工作，同时也在探索 AI 技术如何提升营销创新、增长效率。
白鲸出海：是否方便透露现在三个板块的营收占比大概什么样？
Desmond：我们的智能硬件和 App 业务在营收结构上整体比较均衡，基本各占一半。
AI 健康服务则是我们正在重点布局的新方向，目前仍处于商业化探索的早期阶段，收入贡献相对有限。从长期来看，我们希望通过智能硬件、App 与 AI 健康服务的深度融合，逐步构建更加完整的个人健康管理生态，推动业务从硬件销售和软件订阅，向更加智能化、个性化、持续性的健康管理服务延伸。
白鲸出海：「SoMind」作为新推出、承接健康服务的 AI native App，公司对其规划是什么样的？
Desmond：之前「Femometer」里也有 AI 功能，但入口比较深，需要用户使用一段时间、熟悉 App 之后可能才会用到相关功能。
「SoMind」是一开始就是 AI 原生的，通过聊天就能交互，用户可以问任何身体相关的问题，AI 也会记录用户长期数据，主动给出洞察和建议。举个例子，以前睡眠功能只能告诉你昨晚睡了多久、深睡多久。现在「SoMind」除了提供可视化的数据，还能结合你几个月的长期数据，发现你如果在 10 点前入睡，深睡比例更高的话，就会主动建议你尽量 10 点前睡。
目前反馈数据，是比较让我们惊喜的。我们 Smart Ring 的用户可以免费试用「SoMind」 里的 AI 功能，后续的付费转化率能到 70%，纯软件的健康 App 付费转化率到 40% 就已经很高了。对比下来，说明用户要的不仅是数据，还需要能帮她解读数据、给可行建议的服务。“硬件+AI”的组合，溢价能力会比纯软件强一些。
图源｜SoMind
白鲸出海：白鲸 2022 年左右就有关注过棒糖，当时你们「Femometer」只能接自家硬件，现在还是这个策略吗？同时我们注意到前段时间，谷歌与「Flo」达成数据合作，你们怎么看待各方合作的趋势？
Desmond：不是拒绝外接，只是之前为了硬件测量、数据传输的准确，主打自家 App、硬件互联。
不同厂家去开放这些数据，我们肯定是乐于见到的。现在棒糖旗下 App 也已经能接苹果 HealthKit 和安卓 Health Connect 的数据了，只要第三方硬件能把数据同步到这两个平台，用户开放授权，我们就能读取、分析。未来不止「Femometer」，「SoMind」也会支持更多硬件，往 AI 原生的健康管理方向走。
白鲸出海：2015 年成立，并且很早就走“软硬件并行”的策略，当时是看到什么机会？
Desmond：创业初期看女性经期、备孕需求很强，但市面上要么是纯手动记录的 App，预测不准；要么是普通体温计，测基础体温（BBT）麻烦、体验差。
我们觉得“硬件采数据+软件分析”能提升女性健康管理的科学性和便捷性，所以第一开始就选择了这个路径。
现在我们的体温计已经做到这个细分的头部，累计采集了 6000 多万条 BBT 数据，既能帮用户摸清排卵和月经周期规律，也为我们的算法迭代和后续的产品研发奠定了数据基础。现在我们的智能戒指卖得不错，很多用户也是冲着我们在经期、排卵预测的准确率比通用戒指更高。
今年以来，我们的智能戒指也进入了快速增长阶段，尤其在美国线上市场，销量增长非常快。按照目前的增长趋势，我们预计很快可以达到美国线上智能戒指市场 Top2 的位置。
白鲸出海：作为外行想问一下，专门针对女性健康的体温计和普通体温计的差异到底是什么？
Desmond：首先这和我们刚提到的“基础体温（BBT）”有很大关系。普通体温计测的是常规体表体温，我们是测基础体温，也就是女性静止状态下的体温。女性排卵期基础体温可能会升 0.3-0.5℃，靠这个双向变化预测排卵、经期，所以对精度要求高很多。我们的体温计能把误差控制在 0.05℃内，普通体温计一般只有 0.1℃。
其次算法上，我们在 BBT 推算排卵、生理周期这些方向的积累比较深，不是只测个数就完了。
* 基础体温（BBT，Basal Body Temperature）。人体处在清醒而又非常平静，不受肌肉活动、精神紧张、食物及环境温度等因素影响时的状态叫做“基础状态”。基础状态下的体温，就叫做“基础体温”，也叫“静息体温”，通常在早晨起床前测定，可用来帮用户判断排卵期和月经周期。
棒糖温度计｜图源官网
白鲸出海：刚提到棒糖的智能戒指“在美国线上市场快到 Top2”的这个数据，统计口径是什么呢？是整个智能戒指品类还是只算女性健康领域？
Desmond：是整个智能戒指大类，美国线上市场的 Top2 。
统计口径主要是我们是从硬件配套 App 的下载量反推，毕竟戒指必须连 App 用，再结合行业公开数据交叉验证。目前美国市场头部几家大概是 Oura 第一，然后 RingConn、Femometer、Ultrahuman。Ultrahuman 全球量更大，但在美国市场没我们多。我们今年的增速很快，马上能到第二。
白鲸出海：除了最开始的体温计，棒糖科技后续的硬件产品一直聚焦于戒指这个品类。近两年新的戒指产品也很多，作为早期玩家，棒糖科技在形态选择、迭代思路上有何思考？
Desmond：首先相比于手表，戒指更小、更轻，佩戴时存在感也更低，做到足够轻薄的话，晚上睡觉戴也不难受。而夜间的体温、心率刚好是女性周期管理中非常重要的参考数据，这和我们核心业务天然契合。
产品迭代上，我们主要抓佩戴体验和健康监测能力两个方向。佩戴体验方面，持续优化戒指的体积、重量、厚度、续航，让佩戴负担更低。健康监测能力方面，主要在传感器上下功夫，提升传感器的性能、数据准确性和算法能力。
具体产品来看，Smart Ring Gen1 最早只做经期追踪，睡眠功能比较弱。Smart Ring Gen2 补全了睡眠状态监测，同时做得更轻薄，但价格也更高。Air 系列就是在 Smart Ring Gen2 的基础上再把佩戴体验上做得更轻更薄，同时我们也在逐步拓展睡眠、压力、运动等更加全面的女性健康管理。
结合近期观察，我们判断智能戒指未来会往饰品化方向走，尤其女性用户，戴出去不能像个医疗设备，所以要兼顾监测能力和美观性。
Smart Ring Gen1、Ring Air｜图源官网
白鲸出海：这次推出的「Ring Air S」已经是棒糖科技第四款戒指了，它和前代比主要有什么不同呢？研发过程中有遇到什么难点吗？
Desmond：「Ring Air S」最核心的就是更窄更轻更薄，我们在尺寸上做了 6-13 号的圈口，最窄 6.08mm、最轻 2.6g、最薄 2.3mm，尽量贴近普通戒指，争取长期佩戴无感。（“无感化”是国内外戒指厂商共同的努力方向，日本最近推出了“世界上最窄”的智能戒指，详情见《缺觉的日本人躬身入局，AI 戒指预售百万美元》）
「Ring Air S」功能上其实和 Ring Air 差别不大，但由于太薄了，电池舱空间大大压缩，会影响续航。为此，我们做了两方面的努力。一是优化算法，提升性能的同时降低功耗，弥补空间损失带来的续航变弱；另一方面，提升充电盒的续航能力，总续航（戒指+充电盒）能做到 50-60 天，Ring Air 之前是 30 天左右。
Ring Air S｜图源 Kickstarter
白鲸出海：Ring Air S 这么薄和轻，传感器与戒指的集成有没有遇到困难？
Desmond：遇到的困难和挑战主要还是上面提到的续航上的，空间的减少带来电池容量的缩小，为了优化续航，不得不在传感器采集频率、嵌入式算法等方面进行优化，在不损失算法精度的前提下最大化降低传感器功耗，来弥补电池容量损失。
白鲸出海：棒糖科技旗下智能戒指售价一般在 150 美元左右，相对平价，定价策略是什么？
Desmond：首先，关于价格，我想稍微澄清一下。我们并不是单纯走平价路线，而是针对不同用户群体的需求，提供不同定位和价格梯度的产品。
我们的定价策略并不是一味追求低价，而是希望通过差异化的产品定位，在功能体验、佩戴舒适度、产品品质和价格之间找到合理的平衡，让不同需求和预算的用户都能找到适合自己的产品。
白鲸出海：注意到两代的 Air 戒指都加了潮热监测功能，但从宣传图来看感觉 Air 系列面向的年轻女性，这是出于什么样的考虑？
Desmond：这确实是我们有意变动的，出于“纵向+横向”两方面的考虑。
纵向是指覆盖全年龄段，我们原来只做经期、备孕方面的功能，无法为更年期阶段的用户提供服务，加潮热监测就是为了延伸到围绝经期的受众范围。同时，业内对这方面的关注度也越来越高，像「Flo」这类的头部软件也都加了潮热监测功能，我们有硬件的话预测可能更准。
横向来看就是拓宽戒指的健康管理场景。
两代 Air 戒指的潮热监测功能｜图源官网、Kickstarter
白鲸出海：棒糖科技对旗下硬件的规划大概是什么样的？
Desmond：短期还是以戒指为核心，继续往轻薄、饰品化、监测能力提升的方向迭代，覆盖女性不同生命周期的需求。
长期也在看智能耳环这类更适合女性的可穿戴设备形态，目标是把健康监测做得更轻量无感。最终还是想让硬件当 AI 健康服务的入口，硬件采数据，AI 给建议，不是卖个监测设备就完了。
白鲸出海：在健康领域下，硬件给用户建议的争议其实还挺大的。你们怎么界定自己的服务范围？
Desmond：这个也是逃不开的一个问题。不仅我们，包括海外产品都一样，需要在官网或者其他地方声明我们这个服务只是提供健康建议，不能作为医疗诊断的证明，这些都需要做合理规避。因为我们不是经过临床验证的严肃医疗设备，所以只能作为一个健康辅助工具。
白鲸出海：女性健康数据涉及隐私问题，国内和海外对数据合规的要求有什么差异？棒糖科技在数据安全和隐私保护上的具体做法是什么？
Desmond：我们只做海外市场，但国内外相关规定都有了解。
国内主要遵循《个人信息保护法》《数据安全法》等相关法律法规；欧洲主要是 GDPR；美国则采用联邦与州相结合的多层次监管体系，例如联邦层面的 HIPAA，以及加州的 CCPA 等，不同地区的具体监管要求有所差异。
但总体来看，国内、欧洲和美国在数据隐私保护的核心原则上是相通的，主要强调用户知情权、数据最小化收集以及个人信息安全。简单来说，就是用户需要清楚地知道：企业收集了哪些数据、为什么收集、数据存储在哪里、是否会共享给第三方，以及是否涉及跨境传输等。同时，企业也需要采取相应的技术和管理措施，保障用户数据安全。
棒糖科技的业务面向海外市场，我们早在几年前就已经按照 GDPR 的要求开展了相关合规建设。GDPR 是全球个人数据保护领域要求较为严格、体系也比较完善的法规之一，因此我们将其作为数据隐私保护体系的重要参考标准。在此基础上，再结合不同国家和地区的具体监管要求进行相应调整，以满足各个市场的合规要求。
白鲸出海：回到棒糖科技本身，除了硬件产品线的布局规划，你们对 App 的布局规划是什么样的？软件产品线目前的成绩如何？
Desmond：还是围绕女性健康拓展的逻辑，覆盖 18-55 岁不同阶段的需求。由于每个场景的用户痛点不一样，海外用户也更吃垂直独立的 App，所以我们不做“多合一”的超级 App。
成绩方面，我们对 App 不同阶段的目标不一样。早期验证阶段以 ROI 为主，看能不能跑出来；规模化阶段，看营收；到后面进入成熟阶段，会更看重利润，而不是去最大化扩张规模。
我们现在几款 App 都进入了成熟阶段，可以为公司贡献利润。新的 App，比如「SoMind」我们可能会更关注它的增长情况。
白鲸出海：海外女性健康 App 比如「Flo」、「NaturalCycles」的流水都很高，作为同行，你认为这些产品有哪些可取之处？你们的差异又在哪？
Desmond：「Flo」和「NaturalCycles」确实是头部，值得学的地方首先是它们都抓了女性健康“周期性、长期性”的特点，用户留存和商业化能力强。
具体说，「NaturalCycles」更垂直，是首个获得美国 FDA 认证作为避孕方式的 App，这对临床专业度和合规性的要求都很高，后来者很难追。它也有硬件（基础体温计），但主要是和「Oura」这类厂商合作，不自研，核心收入还是来自软件订阅。（NaturalCycles 详情可见白鲸往期文章《全世界都不想生孩子？这款避孕 App 一年收入近亿美金》）
「Flo」是入局早，抢占了大量用户，他们公开的数据是，50% 以上的收入来自使用 1年以上的用户，20% 来自使用 3 年以上的，续费非常稳。所以一旦抓住长期需求，女性健康这个赛道的 LTV 很高。
我们的差异就是软硬件自研。最早做的智能体温计是口红造型、开盖设计，市面上没有第二家这么做；到后面的智能戒指，我们也是全球首款采用白色陶瓷外环专为女性设计的智能戒指，「Oura」后来出的陶瓷款其实也是跟进我们的设计，他们最早做运动向，女性健康功能并不明显，是后期追加的，更像是 Add-on。而我们从 Day One 起就是 For Women。女性健康从一开始就深度融入我们的产品定义、硬件设计、传感器选型、算法研发和 App 体验的每一个环节。对我们而言，女性健康是 Built-in，而非 Add-on，是我们产品与生俱来的核心基因。
我们的硬件、算法都是自研，得益于多年积累，监测准确率也比通用戒指高。我们从第一天就专注女性健康，长期积累的数据和用户反馈，就是我们的壁垒。
白鲸出海：棒糖科技成立至今已经十多年，作为一线从业者，能否分享一些您对行业变化的观察？
Desmond：三个比较明显的变化。一是用户需求从单一到全面，2015 年前后大家还只关心经期记录、备孕，现在女性关注的健康维度多了，睡眠、压力、运动、情绪都要管，从解决单点问题转向长期健康管理。
二是数据从单点到连续。以前要么手动记，要么单点测，数据零散，现在可穿戴能连续采体温、心率、睡眠这些数据，实现全天候监测，这也是我们从体温计做到戒指的核心原因。
三是 AI 技术的应用上，从展示到服务。以前健康产品就是堆数据、画图表，用户自己看不懂；现在大模型能帮着解读趋势，用聊天的方式交付建议，像私人健康顾问，推动行业从“被动记录”转到“主动健康陪伴”。
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