造神公众情绪需要发泄。无论是被捧上神坛的“鸿星尔克”，还是被做成奥运表情包的“中国吴京”，他们的形象都折射着某种无意识的集体期望。这是一场安全的、正义的、尽情的舆论大联欢。在鸿星尔克的直播间，大家用“野性消费”来回应主播的理性劝导。最贵不过四百多的鞋子，让每个人都能一扫连续多年被资本强迫“消费升级”带来的生活重压。既能支持国货，又能买到实惠，只用了短短两天时间，鸿星尔克抖音直播间的销售额就突破1亿元。要知道在整个2020年，鸿星尔克的年度营收才不过28.43亿，这不及李宁的1/5，更不及安踏的1%。鸿星尔克凭什么火？顶着去年亏损2.2亿元的财务压力，鸿星尔克承诺向河南灾区捐助物资5000万。舍己为人的当代活雷锋精神，让这个已经淡出公众视野多年的厦门服饰企业，又一次回归舆论的潮头。那句为人熟知的slogan“To be NO.1”，终于在这个特殊的时刻，有了真正的现实对标意义。在鸿星尔克的直播间，我们可以深切感受到，共产主义世界已经提前到来：主播说：“有线头可以七天无理由退换货”，网友说：“鞋底掉了都不会找你。”主播说：“库存不多了”，网友回复：“没库存发原材料，我们自己缝！”主播说：“单子太多，工厂很忙”，网友霸气回应：“不让你们的缝纫机踩冒烟了，就是我们的失职！”在这里，你可以看到最融洽、最和谐、最理想的客商关系。“无奸不商”的语义在这里彻底失效，“资本家”的大帽也不会扣到鸿星尔克的头上。一次善意之举，意外成就了最成功的营销。在商品时代的语境下，其实这也印证着人们对于公平和正义的渴求。公众对于社会富人阶层的天然敌意，已经在近一两年达到了新的峰值，“资本家”这个词的百度指数，从十年前的200暴涨到了今天的1100。所以我们看到，无论是三块钱一碗面的山东拉面哥，还是“倾家荡产”捐款5000万的鸿星尔克，都能被轰轰烈烈的舆论炒作瞬间捧上神坛。他们所代表的价值观，就是商家对利益的最低限度索取，对社会的最大程度回报。这是一种反消费社会逻辑的思潮孤例，但这正是因为这种事件的稀缺性，所以才能唤起最广泛大众的情理认同，制造一场又一场野性的狂欢。当舆论的风潮已经起势，事件的起因似乎已经不再重要，人们在鸿星尔克直播间争先cosplay霸道总裁，这已经衍生成为了一种新的文化猎奇。就像那些去山东临沂围观“拉面哥”的网红们一样，他们并不是为了三块钱的拉面而来，只为可以亲身参与这场流量的盛宴。鸿星尔克不会是舆论造神的终点，就像它的“前任”华为一样，都是时代进程中的一个特殊节点。
闹剧公众情绪需要发泄。它可能是造神的运动，也会是逼捐的闹剧。从崇尚善良到制造邪恶，从主持公义到宣泄私欲，在舆论的狂欢中，善与恶的界限已经逐渐失真模糊。在没有狗头后缀的情况下，我们已经很难发现哪些话是发自内心，哪些话是暗暗嘲讽。因为在今天，任何观点都不罕见，任何事情也都不离奇。特定的新闻语境之中，鸿星尔克意外成为了国货之光。无论是直播间抢购商品，还是舆论场吹捧造势，都成为了人们表达爱国情怀的特别方式。当潮水退去，当太阳升起，当伤痛渐消，当欢呼远去……主打下沉市场的鸿星尔克，是否依然可以“To be NO.1”？这个问号，需要时间的长久检验。舆论的热潮终将渐渐消退，世界还是会回到理性正常的运转逻辑。我们回过头再看时，会发现这些喧闹故事所表达的主题，不过都是人性的孤独、呐喊与彷徨。一场关于灾难的社会议题中，已经掺杂了太多商业博弈、立场对垒，甚至意识形态的交锋。真正的议题中心，却在一场场闹剧中逐渐失焦。河南地区的救灾情况进展如何？灾民们还有哪些困难需要援助？灾后重建工作需要多久能完成？我们能从这次的防汛应急中吸取哪些教训？……比起那些造神、网暴、逼捐的声浪，这些问题却是鲜少有人真正关心。为什么？这个问题的答案，其实也并不是很难回答，因为：公众情绪需要发泄。哪怕是间接地、扭曲地、借机地发泄。
阑夕工作室出品约 6 分钟