出海故事 ②|MEEPO:疫情困境下的销量不降反增
在第一期故事中,我们分享了倍轻松是如何通过塑造自身独特的品牌形象,在疫情挑战下成功破局的故事。作为系列故事的第二期,来自电动滑板车品牌 MEEPO 的创始人毛力将为大家分享他们是如何在疫情的环境下捕捉到消费者消费行为的变化,并成功抓住机遇,获得销量的增长。作为一家年轻的出海品牌,MEEPO 在面对疫情的冲击下,海外销量为何不降反增?他们又是如何在出海新常态下抓住机遇,不断获得增长?首先是物流问题。因为电动滑板车带有大容量电池,所以是比较敏感的货物,物流本身就是一个麻烦的事情,很少有供应商能够把物流费用降下来,物流运速也比较慢。另一方面,很多供应商在当时发生了物料短缺,对由 100 多个零部件组成的电动滑板车来说,供应链是非常重要的环节。此外,疫情下,与消费者保持有效的互动与沟通,提供及时的售后服务也给我们带来了一些挑战。针对物流问题,我们采取了在包括美国和欧洲部分地区在内的仓库先囤货、后发货的策略,以降低国际物流中的不确定性因素。同时,我们与消费者积极沟通,告知消费者如要购买产品则会有一个月的等待时间。