干累活、干重活TME live是一个典型的「Case By Case」模式，诸多方案细节的敲定，都仰仗于连绵不断的项目谈判，加上QQ音乐、酷我、酷狗和全民K歌四款App的细分赛道不同，所以横向来看，腾讯音乐在市值尚且不及Spotify的阶段，员工人数就已经和全球化运作的Spotify相差无几。这就是干苦活的代价。Spotify或是Apple Music通常不会做这种双手沾染尘泥的事情，虽然都是在自己的一亩三分地，但因为线上产品和线下运营之间有着明确的工作界限，要深挖，要盘活就得干重活儿，累活儿。这又反过来映衬出了腾讯音乐的不同寻常之处：你很难说它只是一个听歌的平台。事实上，根据腾讯音乐自己总结出来的「听、看、唱、玩」四大音乐娱乐体验，才能概括这家公司的所有业务，而这也意味着四倍以上的多元化投入。就像短视频对于音乐流媒体的冲击人尽皆知，正常的应对方法多是唯恐避之不及，腾讯音乐尊重所有用户的喜好，主动在App里划分音乐类短视频的专区。2021年第四季度，QQ音乐平台上的视频内容在独立访客数（UV）和视频播放次数（VV）均获得了持续的超100%的同比增长。如此「不务正业」，当然可能得罪一些「就想找个地方安安静静的听歌」的原教旨用户，但也正是因为有了用户习惯的拓展，腾讯音乐才能把线上演唱会在App里常态化的筹办下去，没有人会感到突兀、认为这不是它该做的事情。至于音乐人们，商业机会的增加会对内容创造形成正向循环。下场做事，而非离场重开，这是中西互联网的宏观分野，落下来也就决定了两边音乐流媒体在商业模式上的合而不同。上市以来，腾讯音乐不曾免于资本市场对于其独特性的拷问，业务的多元化固然不坏，不过流媒体的根本逻辑还是建立在标准化交付的内容商品上，付费订阅才是理论上的基本盘。巴菲特说好的投资标的具有两个条件，一个是占据足够长的雪道，另一个上面有足够湿的雪，意思就是滚起雪球可以越来越大，同时停不下来。那些受益于网络效应的公司或许适合这种描述，但是所有订阅制平台大概还是觉得自己的生意并非如滑雪般轻松，而是爬坡，招揽用户（流量）是一码事儿，让用户（流量）愿意付费则是另一码事儿了。作为全球流媒体第一股，Netflix的股价起落就很典型，但凡会员净增的季度，投资者便纷纷看好买入，只要数字出现回调，券商就会出来吹风大限将至，价值判断的见风使舵，莫过于此。截至2021年Q4，腾讯音乐的在线音乐付费订阅用户达7620万，付费率突破12%，这和几乎一半用户都交了钱的Spotify相比，固然仍有差距，但是考虑到数字音乐在中国市场的起步之晚，每一寸进步都实属来之不易。在这个举步维艰的过程里，下沉就是重中之重，想要撬动价格敏感型的用户群体，必然需要许以重诺。这个重诺，就是内容和平台的交叉收益。若是以往，内容往往意味着版权，但在独家版权时代结束之后，头部平台的曲库差异变得更小了，竞争力也就演变为更为深入的运营层面，包括音乐人的入驻、新歌的宣发等等，从人无我有，到人有我优。而平台则能更多的体现出付费用户的增值收益，以QQ音乐会员为例，用户除了可以享受到会员曲库、无损音质、下载特权等权益之外，还有VIP音效、弹幕气泡、首唱会的免费抢票这些社交化的权益。复杂细致的权益设计，显然源自腾讯历史上的会员体系开发经验，它可能是中国互联网对于人性洞悉最深的一家公司，从早期的QQ秀开始，如何打动用户为虚拟商品付费，就是腾讯最为紧迫的商业使命。都说鹅厂是片流量丰饶之地，插根树枝下去就能收获柳树成荫，但是真金白银的直接收入，从来都不是灌注流量就能换来的结果，用钱投票只会出现在服务本身的兑现时分。尤其对于拆分出来的腾讯音乐而言，因为有了持续的战略布局、投入与培育，才能将自己送上了全球屈指可数的盈利流媒体宝座。
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