今天想和大家分享一个故事,故事的主人公是我的前下属Y。
当年带她的时候,我26岁,她已经36岁,有个7岁的孩子。
那时的我无法共情她所说的,做了三年全职妈妈,等到孩子上幼儿园出来找工作,才发现变天了。
自己啥一技之长都没了。
就是那个
说
自己
没有
“
一技之长”
的她,花了5年的时间,从一个超市理货员慢慢成了品类管理专员。
当了妈妈后的我,每次觉得自己很差劲,陷入自我怀疑的时候,都会想起她。
0
1
我没有一技之长
第一次接触Y,是
我轮岗管理卖场,
绩效回顾,我
按
惯例问,你的职业目标是什么?
Y停了好几秒,一脸懵地和我说:
不知道
。
那时的我,压根无法接受这个答案,怎么会有人不知道自己的职业目标呢?
我从加入公司后,每时每刻都是在思考:
我的目标是什么?
距离这个职业目标,我的差距在哪里?
从我角度看,她的目标理所应当就该是从理货员,晋升到销售业
务代表,然后一步一步往上走,这不是如此清晰摆在眼前的吗?
我直接告诉她,
职业目标不清晰是不对的
,人在职场就需要不断进步不断提升。
她沉默了很久,才缓缓和我说,老板,我不是不想进步,人到中年,还毫无一技之长,我拿什么去拼职场?
那时的我坚定地认为,要找“一技之长”,就是要去锻炼自己没有的能力,多去看外面的世界。
作为管理培训生,我就是这样过了三年,而且发展得特别好。
于是,我开始非常认真地帮助Y打造她的一技之长,根据公司《销售宝典》的几大能力,
给
她制定行动计划。
“
你看,这个是关于谈判技巧的能力,你每天在卖场,你除了理货,完全可以利用机会去对顾客推销,这也是在锻炼啊。
这是关于销售数据分析的能力,以后每周进公司开例会,你也需要提供一些货品动销的数据,这样你也能有数据思维。
”
然后我还想方设法地提供Y一些机会,让她去体验跨部门合作。
一开始Y都会配合,但我能看到,离开她熟悉的货架后,她是局促的。
但我不以为然,我觉得跨出舒适圈都需要这样,我也是这么过来的。
本以为一切尽在掌握,
但某天下午
,当我再次给Y提出新的期望时,她突然爆发了,面红耳赤
地对我一通喊:
“我和你不一样,你是大学生,还是管理培训生!
我啥也不是!
你别管我!”
喊完
她头了不回地
冲回仓库
,留下了原地懵住的我。
02
所谓本领我一直都有
那以后
一周我都挺低迷的,无法理解Y
是怎么了
,感觉自己是“好心遇到驴肝肺”。
周五恰好有和职场导师Peter的一对一,我就分享了最近的这个遭遇。
电话那头的导师和我说,努力、提升,这些都是主观词汇。
换句话说,
如果一个人内心没有足够的能量,外界让他努力,都像是在逼迫他,只会让他们觉得,自己很糟糕。
我倔强地说,但是我觉得,每个人都想要变好,而且她自己之前也说过,没有一技之长,那我在帮助她发现一技之长,我有什么错?
Peter和我说,一技之长不是凭空打造的,它们大部分时候都是长在我们现在做的事情里面的。
试试看,不要去纠结概念,非要找到“一技之长”。
你换个角度,看看能不能帮助Y做好当下的事情,当她觉得自己感觉好了,她自己就能有找到一技之长的能量,而且也许她会发现,
所谓“本领”,她一直都有。
嗯,职场导师就是这样,说话都挺玄乎。
我挂完电话后就在琢磨 Peter说的这些话,愣头青的我仍然不想放弃Y。
再次见到Y,
我其实还没想通到底怎么办,但有一点我是知道了,
之前那
些
“职场目标”、“能力发展”
一类的词,一个也不要再提了。
放弃了给她灌输我个人
“经验”
的想法
,
也
不用总是拉着她谈心
了
,我反而
空出一大堆
时间
在旁边
看
她
,
看
她日复一日所做的事情。
有一次,
我在
货架边
坐了1小时,看着她不断地给卖空的货架补货,促销员询问单品的库存,她都轻松回答上来。
我突然
发现
,她好厉害啊,我负责这个卖场快一个多月了,你要问我这里销售最好的巧克力是什么?
我还真回答不上来呢。
那一刻我开始有点明白Peter说的话了,
每个人都有“一技之长”,就长在我们每天在做的事情里,哪怕它看上去微不足道。
我就开始问她,为啥最下面几层放棒棒糖、小包装这些呢?
礼盒装都要放在最上面啊?
她一开始是答不上来的,但她会告诉我,反正这样就会更好卖。
那天我临走前,给她布置了一个小功课,你想想,你每天这么整理货架到底有没有什么讲究?
虽然我也不知道这能有什么帮助,但我相信,
把经验变成方法论,把“无意识”意识化,这就能成为一个人的核心优势。
Y给我答案的时间比我预期的还快,她和我说,你看啊,糖果这些的都是冲动购买的,父母带着孩子逛,孩子看到了说要买,家长一看小小的,也不贵,大部分都会同意吧。
所以,孩子身高能看到的地方,就放小包装的糖果。
你要放个大礼盒,孩子都不知道是啥,哪怕孩子知道了,她要买,父母一看价格,准保劝退。
我听得入神了,觉得太奇妙了,又追问,那么为啥我们公司卖的最好的需要放在中间那层呢?
Y又和我说,老板,你自己试试看啊,你走到货架前,是不是其实只关注自己视野所及的,明明货架上很多货,你大部分其实也不注意。
我听完和她说,我们下周团队例会,你把这些和大家说说怎么样?
Y第一反应被吓到了,一个劲和我摆手说,这些大家都知道的,没啥稀奇,我不行的,我说不了。
后来在我“威逼利诱”下,她答应了,硬着头皮做了分享。
后来,我牵手两个销售成立了项目组,决定拿出两个卖场进行不同货架排列的测试,想要验证一下Y的经验。
那次以后,Y变得积极很多,人也开朗多了,开始主动询问这个项目,也愿意和我聊自己最近的新发现。
有一次一起吃中午盒饭时,Y和我说:“我儿子今天和我说,妈妈,你最近是最好的妈妈。
自己以前总觉得啥都不行,越想越焦虑。
工作的状态不好,还影响了回家后的状态,觉得自己没用,看儿子一点点问题就害怕他也要变成像我那么没用,看老公那更是啥都不顺眼。
我现在就觉得自己挺有用的,你知道吗?
我现在每天都给自己一个小
目标,今天要在工作里做一件“增值”的事情。
我现在每天干活可开心了,回家也会和儿子分享,儿子也愿意和我聊天。”
是啊,不用去羡慕其他人拥有的,也不要去想太过遥远的,
我此刻要做的就是一件事,专注地把眼前的事做好
,刻意练习做好这件事的技能,让自己可以胜任,还能做到足够优秀。
0
3
后来Y怎么了呢?
她做了一年理货员后,主动申请面试销售业务员,之后她又成功申请做了品类管理的负责人,而这些都发生在了她的36到41岁的“中年高龄”。
人的改变有时就是那么神奇,
从“我不行”的越来越差,到“我可以”的越来越好,
就是一念之间,思维模式的转变。
之后的
Y,不再愁眉苦脸,不再开口
闭口
就是“我不
是大学生
”,她是卖场理货员里面最开心最积极的那一位,会把自己的发现主动和销售代表、卖场主管聊。
也会有人“看不起”她,不
听
她说,她却完全不介意。
她和我说,我没那么多时间去在意别人的看法了,我清楚自己的目标,我就是想多学习,能把自己的经验系统变成能力,这样就能面试成功。
那次
升职
的面试,我作为她的上级经理也
参加了
。
我一直记得她说
一
句话,我起点低,以前也觉得理货员是个低级工作,后来才明白,
没有低级工作,只有自己对自己的低要求。
她拿出自己的笔记本给我们看,“这是我过去一年每天记录的顾客观察,货架整理心得。
我面试销售业务代表,就是因为我想把这些关于销售的经验和观察去运用,去真正验证我的想法。”
我问她,关于销售业务代表这个工作,有很多能力她目前没有的,怎么办?
这一次,她不假思索地脱口而出,学呗!
不懂啥就学啥。
嗯,后来她真的做到了。
她和我说,
最经常和儿子说的就是,咱们都是普通人,但普通人能用自己的双手养活自己就不普通。
然后能
在普通的事情上面用心一点点
,那就是超级厉害,就是咱们普通人的“一技之长”了。
Y的故事带给我的启发并不是
“要
努力
”
,她的故事实实在在让我看到了,
一个人只有相信自己,才会真正去努力。
后来每次当我陷入自我质疑的时候,我都会想到她。
提醒自己
把专注力收回来,不必去想自己有没有”一技之长“,而是多花时间想想
”这件事我想不想做“。
从职场变成全职妈妈,从全职妈妈开始写公号,如果我一开始想的是,我文笔不好,我不如XX写的幽默活泼,不如XX写的行云如水,那么我可能坚持不了写了7年。
开始一会,肯定放弃,因为我的确写的不行,刚开始的阅读量不行。
但我当时很清楚,写这个公号是我做全职妈妈的“自我救赎”,我通过书写保持思考,我通过输出反逼自己输入,也让我看到了
自己当一个全职妈妈在日常琐事里面的价值,这是“我想做的事情”。
而通过日复一日的坚持下,我文笔也在慢慢提高,这让我发现原来所谓“一技之长”,从来不是自带天赋,
只不过是在想做的事情上,加上坚持,加上“刻意练习”。
再后来,我从写字的变成了“发音令人尴尬,长得好丑”的视频博主。
如果我一开始就对比主持人、脱口秀演员的账号,那我肯定也坚持不了拍1年多,开始就会放弃,毕竟我发音不标准,对着镜头真的很尴尬。
但那时的我,已经无比坚定地知道,分享表达是我“想做的事”,人并不是需要“十全十美”才能开始自己“想做的事”,我们可以开始了再慢慢提高。
如
今的我,每次能量很低,陷入自我质疑时,我都会对着镜子里的自
己说:
没那个“一技之长”比不过别人怎么办?
做这件事不是为了和别人比,
而是我自己想开始。
而且学了,开始了,就比过去的自己强!
因为当我们说“一技之长”的时候,我们的专注力还是放在了和“他人”比较。
但Y的故事告诉我,
当我们把专注力放在“我想”,而不是“比别人更好”的时候,我们本身就激发了无限潜力。
在路上,保持热爱,保持努力;
不管几岁,我们都能朝气蓬勃,
这又何尝不是
“一技之长”
呢?