服务器生命周期管理,运维有话说!
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现状
先来介绍下我们的服务器在CMDB的“身份证”信息:由于运维团队的岗位进一步划分为基础运维和应用运维,针对服务器上架场景基础运维和应用运维在CMDB中的分工如下:
基础运维:
新服务器上架; CMDB维录入新服务器的资产信息,如带外管理IP、品牌、型号、维保等信息;
应用运维:
新服务器安装操作系统,分配业务IP、关联带外管理IP; CMDB将服务器转移到相关业务、应用下; 在监控平台、堡垒机中添加相关主机信息;
生命周期管理
针对服务器的生命周期,我们将服务器的生命周期分为以下几个阶段,与CMDB中”服务器状态“字段一致:
入库 待分配 在线 关机 下线 出库
我们对每个阶段的操作流程进行了定义,并做了一个大致的梳理形成服务器生命周期,大家可以参考下:
分析
以上是一套比较完善的CMDB操作流程,但是大家忽略了权限分离,即基础运维和应用运维是有业务区分的,而CMDB是有权限分离的,可以做到细粒度管理:
系统权限,面向基础运维,可对基础设施管理,如:网络设备、物理机的型号、维保、SN、服务状态等资产信息; 业务权限,面向应用运维,可对所属业务下的服务器,分配至相应的应用模块;
通过权限隔离,团队明确了CMDB中服务器的操作界限,但问题还是出乎意料的发生了。
问题
CMDB使用过程中我们忽略了以下几个问题:
CMDB的主机管理是以业务IP为主键的,这就意味着基础运维在新服务器上架录入CMDB时必须确定服务器的业务IP,否则无法录入; 业务IP的分配是滞后的,应用运维安装操作时才需要确定;
此时我们的上架流程就出现了问题,原因为「业务IP和管理IP同时存在于主机模型中。」
解决方案
我们需要将「业务IP和管理IP」分别隶属于不同模型,由于业务IP肯定属于主机模型了,因此我们新增并扩充了以下三个模型,并且专门由基础运维管理:
机房,主要是机房位置 机柜,主要是机位信息 物理机,主要是管理IP、品牌、型号、维保等信息
其中我们将硬件服务器的主要字段都放到物理机这个模型中,而主机模型虽然包含了物理机和虚拟机,但是只有业务IP,而不包含管理IP及其他字段信息。此时大家可能会有一个问题:物理机的业务IP如何与管理IP进行关联,以应对物理机故障的风险?因此我们需要对CMDB进一步深入探索:「关联管理」。
通过关联管理,我们可以做到:
将物理机与机柜、机房进行关联,由基础运维操作; 将主机(主要是带有业务IP的物理机)关联到物理机模型,而虚拟机无需关联,由应用运维操作;
通过关联关系,我们可以清晰看到物理机的业务IP、管理IP及机柜、机房信息。通过新增物理机、机柜、机房模型以及关联关系,在权限隔离的基础上,我们实现了:
基础运维与业务运维的操作分离 基础运维管理物理机、机房、机柜之间的关系 应用运维管理虚拟机、物理机与业务之间的关系
权限隔离、操作分离正好解决了我们服务器上架的痛点。
总结
基础设施的管理虽然看似简单,但还是有很多意想不到的问题会挡住我们前进的道路,正所谓「技术都是现成的,剩下都是管理问题」,同时也利用这个机会来检验团队直面困难的魄力。
在此特开启扫码入群,截止到3月3日。
对的那条路,往往不是最好走的!
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