武志红

当一个看不见的女孩,决定独自坐高铁

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作者 | 言之 露娜
来源 | 哔哩哔哩
ID | bilibiliwx

坐高铁,对普通人来说,是一种寻常而便捷的体验。

那么对于视障人士呢?

最近,视障UP主@诺子喵呜 就记录了自己从广州乘高铁到深圳的全过程。

视频发布后突然爆火,B站播放量迅速破百万,引发全网围观。

诺子的出行路线并不复杂——从广州去往深圳,路途只有140公里。

而这看似简单的一切,都因为诺子特殊的身体状况而变得不同起来。

由于患有神经系统罕见病,诺子目前处于全盲视障和三级肢体障碍状态;

一路上,她一共经历了18位志愿者和工作人员的接力护送。

她的故事,也被人民日报、央视新闻等多家媒体报道。

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18位陌生人的接力

诺子的高铁之旅,是用她胸前的运动相机拍下的。

此前,她记录了自己乘坐地铁的经历,这次她想用第一视角记录一次高铁出行。

诺子乘广州地铁22号线出发,前往广州南站乘坐高铁,抵达深圳后,再登上深圳地铁5号线直达目的地。

第一位引导诺子的,是广州地铁站的一位地勤姐姐。

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她帮助诺子刷卡进站,她把诺子从站厅安全送到站台,站台另一位工作人员,则负责把诺子送上地铁坐好。

得益于提前沟通和及时联络,到达广州南站后,地铁门刚刚开启,在外面提前等候的工作人员就已经跨步上前迎接诺子了。

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很多细节也显示出,地铁工作人员接受过专业培训,了解如何正确地引导视障人士。

比如,工作人员在接应诺子时,会侧过身子,主动将手臂或手肘递到诺子面前。

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一旦遇到扶梯、通道等不易通行的区域,工作人员会出声提醒,而非直接“上手”牵引诺子或触碰盲杖。

地铁站到高铁站之间的路程,距离较远,客流量也更大。

不过,因为提前接到了预约需求,身处大厅的高铁接引人员已经在约定地点等候,两方丝滑地完成了交接。

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身着黄色的地铁工作人员和身着白色的高铁工作人员交接

进入高铁车厢后,了解到诺子没有同行人陪伴,乘务员特地安排她在餐车就坐,方便及时照看。

高铁到站后,乘务员没有急于送诺子下车,而是耐心等到人流量较少时,再护送诺子下车。

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接下来,从高铁站出站,最后换乘深圳地铁的路程中,

诺子的每次换乘、中转、上下楼或乘坐电梯,都由该区域的工作人员负责引导。

这段4小时的旅程里,工作人员、志愿者乃至沿途乘客都对诺子展现出了耐心和温情的一面。

在高铁站,遇到需要出示证件的情况时,

工作人员不仅会帮助诺子分辨哪一张是身份证,同时还不忘提醒她,赶紧将其他证件收好。

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由于距离发车时间较久,诺子需要在候车大厅稍作停留。

工作人员细心地考察了环境,把诺子安排在了阴凉的区域就坐,让她能够尽量舒适地度过候车时间。

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最后一位接力的工作人员,把诺子送出地铁站后,因为担心诺子的安全,陪她等到朋友后才放心离开。

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诺子说,一路拍摄的情况都是真实的,工作人员接待她和接待其他特殊旅客是一样的。

第一视角的代入感,让很多网友深受震撼。

在这段旅途中,诺子每一次微小的磕绊,茫然的伸手,都让屏幕前的网友揪起了心。

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与此同时,诺子为克服视力障碍所付出的艰辛和努力也让人动容,给了同样存在视力障碍的网友莫大的激励。

“有很多人觉得,我看不见也能走出去感受世界,其它事情都不是困难了。”

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当视线变成雪花屏

这期视频的出圈,让很多人认识了诺子。

而在B站上,她还有另一个身份——一位拥有70万粉丝的虚拟UP主。

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虚拟UP主,是以虚拟形象和真人声优的形式,进行直播互动和视频创作。

通常,晚上9点半到10点间,诺子会在B站开始直播。

她为自己设定的形象,是一只蓝色头发的猫耳娘。

每当她藏在这个虚拟形象背后,用声音和网友们进行直播互动时,两只猫耳也随着灵巧一动。

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诺子的直播间

在直播间,她会陪网友玩游戏、唱歌、有时候也会聊聊天,回答网友的问题。

有人好奇“主播到底怎么剪视频的”,她索性直播给大家看。

在无障碍高速读屏的支持下,她能迅速找到视频的存储盘,视频内容的卡点,运用快捷键转换剪辑工具。

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画画也难不倒诺子。先摸一摸数位板的形状,找到落笔的位置,然后用尽量少的笔画把图案画完。

她和直播间的观众玩“你画我猜”小游戏,让大家抢答她画的图案。

她画一只蝴蝶,观众却猜是“蜗牛”,诺子就拿观众打趣:“你是异世界来的吧?你们的家蜗牛长这样?蜗牛都没说什么。”

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在直播中,诺子总能熟练地使用各种软件工具,用笑声陪伴网友。

但其实,诺子的失明并不是先天的。

2017年,诺子还是广州美术学院建筑艺术设计专业的一名学生,热爱绘画、Cosplay,宅舞的二次元女孩。

一次体育课上,诺子在跑步的过程中,忽然感觉肢体不受控制,摔倒在地。

起初她以为只是脑膜炎的后遗症,可一年后,她的肢体障碍和视力下降却越发严重。

最开始,是余光变窄,后来视野中出现缺损,像打碎的玻璃一样,最后连光也慢慢失去了,诺子形容“像老式的雪花屏”。

父母带她四处求诊,但医生的说法非常多,一直没有合适的治疗方法。

此后近两年的时间,她闭门不出,打开电脑或是手机,按下播放键听小说或是别的什么,一听就是一整天。

“那两年对我来说很长很长,每天都觉得时间怎么这么多?”

她不知道要如何以失明的状态去面对外界,看不见,似乎意味着她从社会可见的范围里“隐身”了。

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网友发现,诺子晚上回家后不需要开灯

事情的转机,来自诺子的一位大学老师。

在了解她的情况后,老师介绍她去了一家公益机构。

诺子发现,机构里的工作人员大多都是视障者,和她年纪相仿,他们能正常出行和社交,甚至还能独居生活。

这是失明后的诺子第一次意识到,自己也能像机构那些视障人士一样,回归正常的生活。

为了方便学习,诺子从父母家搬出来,在公益机构的马路对面租房。

公益机构的办公室里,大家都对着电脑带着耳机读屏办公;

因此办公室总是出奇地安静,也根本分不清谁是明眼人,谁是视障人,或者是低视力。

这种无差别的环境让诺子变得轻松起来。

她还认识了一位同龄的视障女孩暖暖。

暖暖失明时间比诺子更长,一直独居生活,平时还会跟明眼人出去跑步。

这些都给诺子树立了信心。

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现在的诺子可以一个人做饭

生活上的方方面面,她都向暖暖请教,怎么跟房东签合同,一个人怎么点外卖、做饭买菜,怎么保证日常出行的安全......

第一次和暖暖出行,诺子一只手挽着她,一只手拿盲杖。一位路人说:“哇,好可怜,两个盲人出来走路,好惨啊。”随后还往诺子手里塞钱。

诺子第一次这么直接地感觉到异样的眼光,不由得紧张起来。

暖暖连忙鼓励她:“你如果一直去在意他们,会很累。把自己当成一个普通人就可以了,要怎么生活就怎么生活。”

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像普通人一样生活

在公益机构的经历改变了诺子,而她自己也在打破很多人对于视障人群的认知。

在B站,她用第一视角视频,记录了很多自己的生活日常。

视障人士怎么做饭、怎么打车、怎么去便利店买东西......这些常人难以想象的事情都在诺子的镜头下一一呈现出来。

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她的视频,让大家了解到视障人群的生活。网友们也被她坚强乐观的个性打动,有的视频还达成了百万播放。

在公益机构期间,诺子在广州本地一家咖啡馆,参加了咖啡师培训。后来她还拜了一位师傅学咖啡,每周从广州坐地铁去佛山上课。

她在视频里分享自己是怎么做咖啡的。从称豆子、磨豆子,到打奶泡、拉花,她边操作边讲解,一杯咖啡就做好了。

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虽然达不到出台标准,但完全能够自给自足。

诺子每天都会给自己做一杯咖啡,这是她早上睡醒后最幸福的时刻。

出门时,诺子身边总是带着一个贴心伙伴——一条聪明可爱的工作犬Yuki。

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Yuki是一只满身雪白的萨摩耶,已满4岁,在出行中代替了她的眼睛。

遇到路口,她根据红绿灯的声音提示判断出绿灯,或是询问一下身旁的路人,再向工作犬发出指令“cross”,Yuki就会马上领着她穿行马路。

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Yuki带诺子过马路

有时一辆车突然开过来,Yuki会在前面刹住,就能帮诺子规避被撞的风险。

路人的目光,也会从她转移到Yuki,“大家会觉得好幸运啊,有一条这样的狗,而不是觉得我很可怜”。

Yuki也陪着诺子去了很多地方,出门打车、搭地铁、去餐厅、去咖啡馆探店,让诺子的生活和出行有了更多可能。

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诺子和Yuki去咖啡馆

生活之外,诺子也没有放弃自己的爱好。

从中学起,诺子就在B站看别人投稿的宅舞视频,自己在大学也一直在学跳宅舞。

她想试着投稿自己的作品,没想到拖着拖着,就拖到了生病。

但因为喜欢,她还是在朋友的帮助和指导下,学习宅舞动作,完成了自己心心念念的拍摄。

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2019年诺子发布的宅舞视频

前不久,她还在视频中记录了自己作为 coser 参加漫展的经历。

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诺子在漫展和工作犬Yuki一起拍照

设计精致的妆造、找摄影师拍照、和官方虫娘合影、到最后和朋友聚餐,参加漫展该走的流程,诺子场场不落。

当被问到“看不见,去漫展有意思吗”,诺子诚恳地说——

虽然看不见,但她能够听到咔嚓咔嚓的快门声,还能接收到来自许多人“你是不是诺子”的询问,此刻的开心是真实可感的。

而拍视频、做直播,不仅让诺子变得真实可见,也让她拥有了新的职业身份。

虚拟UP主这样的职业带给她很多便利,不用每天打光换衣服,有可观的收入,还能减少内心的焦虑。

“在直播间,我不用在意视线要看哪里,也不用顾虑别人是不是在盯着我,我就是一个跟大家聊天的女孩子。”

“这是我最自由的时刻吧。”

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本文由【哔哩哔哩】授权转载,微信公众号ID:bilibiliwx。

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