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三月纯银专栏:硬核旅行攻略为什么绝种了?书影音为什么无法孵化种草平台?短视频电商为什么大杀四方?

我在产品领域的输出,首发在名为「犬校」的 Slack 私密产品社区,精华贴转至付费订阅的「小报童专栏」,每月再从专栏 15 选 3 发公众号。
一、曾经雄霸一时的硬核旅行攻略,为什么绝种并且不再复生

先说结论:硬核旅行攻略,在我们这个时代基本上已经绝种了。

按我的理解,硬核分两类:
  1. 常规目的地的硬核攻略
  2. 冷门目的地攻略,包括冷门路线(如山西小城古建),热门目的地的周边冷门景点(如威海石岛)
硬核攻略和普通攻略有什么区别呢?
  • 硬核攻略的总结能力强十倍,普通攻略偏向于记流水账
  • 硬核攻略在旅行审美上,有着硬核旅行者特有的风格,而普通旅行者普遍糖水

具体来说,一篇优秀的硬核攻略,首先要快速勾勒出目的地印象。这个目的地的特色是什么,去那里玩什么,通常玩几天,什么季节最佳,适合怎样的旅行风格。

然后开始描绘结构化的旅行地理:目的地分成几个旅行区域,怎样理解和记忆每个区域,区域内有哪些景点,分别介绍景点特色(评价重于感受)与游玩注意事项。

也可以不按区域分类,而是按别的维度,比如人文、风景、寺庙,美术馆等等,对景点进行结构化的分类和介绍。

最后总结和推荐行程路线,1 天怎么玩,2 天怎么玩,3 天怎么玩。介绍路线设计的同时,也说明设计的理由,为什么这样搭配最佳。

你看,就是这么一个 “总分总” 的结构:

总(目的地总结)- 分(结构化介绍景点和玩法)- 总(行程路线总结)

如果是国外旅行,还需要对货币兑换、通讯流量、交通方式、风俗人情进行单独介绍。

因此硬核攻略对目的地的介绍更完整,条理性与指导性更强,快速建立结构化的目的地印象,辅助决策严谨而周全的行程路线。

但我再说一次,像这样的硬核攻略,已经绝种了。

目前攻略的主流受众是年轻女性,有着快速消费的阅读习惯。看几张美图种草,收藏一份景点清单备用,搞定离手,没耐心去啃硬核。行程计划也松散之极,每天去一两个喜欢的景点即可。而这样的糖水攻略在小红书比比皆是。需求与供给的匹配,让小红书成为事实上的旅行攻略第一站。

我擅长和喜欢的硬核攻略,早已堕落成了相当窄的小众亚文化行为。长图文业已式微,快速消费一统天下,“书同文,车同轨” 。硬核攻略既没有一个欢迎它的发布平台(知乎已被营销号标题党的糖水攻略占领),更加没有流量分发手段。创作成本高而流量回报低,哪怕不要经济回报,也压根没几个人看。

尤其是,攻略是长时效性的内容,一篇硬核攻略可能在 3-5 年里都有内容价值。但长时效性的分发严重依赖搜索,而搜索又严重依赖平台权重。硬核攻略根本拿不到这个权重。

所以这个小众亚文化行为,直接变成了无根之木,无源之水,散落各处并且快速沉没。

我曾经想过,作为攻略爱好者,我是否要把硬核旅行攻略,作为一个独立应用搞起来?把喜欢它的小众聚集起来?但这件事的运营成本高,用户群小众,商业模式又不成立。尤其是搜索引擎式微,老牌网站霸榜,如果不能从搜索引擎导入目标用户,也没有别的精准吸引目标用户的流量渠道,则十死无生,最后大概率变成我的个人攻略 Blog。

那又是何必呢?

所以我在微博建了一个小号:「纯银的旅行攻略」,专门放自己的硬核旅行攻略,惠而不费。✌️

换个角度想,2016 之前,属于 Web 互联网时代的高质量的图文长贴,几乎已经全军覆没。这不是硬核攻略的落日,而是高质量图文的落日。短视频、轻图文统治世界。
二、为什么豆瓣(书影音)没有孵化种草平台,小红书却通过海淘切入,做出了这个高商业价值的社区产品?

先说观点,“书/影/音/游戏” 都是低效率安利的对象。

与之对应的,高效率安利的对象有两种:
  1. 安利之物的高光点是视觉化的,适合用美图和视频来高效率地表达
  2. 安利之物的高光点是数值化的,适合用参数来高效率地表达

这里边的重点,就是表达的效率:高光点能不能一下子抓住用户。

但书/影/音/游戏不一样,高光点更多是主观感受,一个人的主观感受是很难精准传递给另一个人的。

因此,安利书/影/音/游戏,更多是媒体的公信力,或是熟人关系的信任感背书,即便如此,受到表达效率的拖累,安利效率也还是不高的(电影高光片段剪短视频的效果略好),完全比不上小红书一篇 “集美们冲啊” 的美图笔记效果。

于是小红书可以是一个大规模的安利平台,豆瓣却不是。

豆瓣可以注重检索的效率,影评的共鸣,但不会具备种草的规模。(我去豆瓣,往往是事前查看电影评分,事后查看影评消费)

同类型的例子还有 steam,jump 与 taptap。他们都不是种草平台,而是发现平台。种草是无目的的 “逛” 导向,重点是内容的消费价值与实用价值;发现是有目的的 “找” 导向,重点是索引的易用性与辅助决策的公信力。

当用户的诉求是逛市集的时候,他更注重有趣的程度。当用户的诉求是找东西的时候,他更注重检索的效率。

那些无法高效率表达高光点的品类,诸如书/影/音/游戏,都无法孵化规模化的安利种草平台,也就是融合不了逛和找两种模式。受到表达效率的拖累,我向你主动安利的成功率总体上是很低的,用户的发现需求更多用检索效率来承载。
三、微博电商做了这么多年,为什么毫无起色?

前些日子,看见有人在微博里感慨,为什么这些年微博电商生态一直做不起来呢?

答:怎么可能做得起来呢?

简单来说,在微博的流量分发机制下,电商生态没有任何可能性做起来。

因为有流量的 KOL 没有电商经营能力,有经营能力的商家没有流量。

微博也好,小红书也好,抖音也好,都是内容消费平台。电商要不提供极致低价,要不提供起码的内容消费价值,否则流量就会 “漫过” 而不停留。

这时,以文字为主的微博,演变出了 “长图文带货博主” 这种低内容消费价值,低转化率的方式(包括我本人)。

小红书本身存在强烈的 “晒物” 属性,相对微博,KOL 更容易发布有内容消费价值的广子。缺点一方面是非沉浸态,广子触达用户的效率很低;另一方面是有消费价值的笔记,内容创作成本很高,商家得借力于 KOL ,很难自行量产。

而抖音的视频属性无敌:
  • 短视频的感染力强,更适合展示商品
  • 短视频内容投入产出的性价比,压倒性高于图文形态

  • 大杀器是衍生出了直播这种,兼顾极致低价与内容消费的电商形态

最终果然是视频统治这个世界……

总之,讨论内容平台的电商潜力,离不开以下几点:
  • 广子触达用户的效率(沉浸态算法流>非沉浸态算法流>关注流)
  • 广子的内容消费价值(短视频>笔记>长图文)
  • 广子内容形态的投入产出比(视频>笔记>长图文)
  • 内容生态对广子的容忍度(视频>晒物笔记>微博)

无论怎么看,微博都没有任何机会。

更麻烦的是,算法对微博 KOL 的流量掌控能力贫弱,以至于微博 KOL 从来都不鸟微博小店,宁肯买粉条过路费,也要导流去淘宝与京东,以至于微博用户完全不可能建立电商心智。

按照相似的逻辑,B 站做电商生态同样够呛。广子触达用户的效率低,内容消费价值(手动贴片)和长图文半斤八两,内容形态的投入产出比低,内容生态对广子的容忍度比微博还低。和微博在电商领域可以说是一对难兄难弟。

如果以上逻辑成立,就很容易看懂去年流传出来的,小红书的电商策略,关键词是 “内容消费价值”。不打价格战(流量池和图文形态都不支持价格战),而是更看重独特的电商调性——包括选品调性与内容调性。从小红书有优势的内容调性切入。这条路能不能走通另说,目前看来思路清晰,逻辑健壮。


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