AI电商未来已来！数字人加速破圈，成为全网讨论焦点！
李代丽约 6 分钟有人用AI美女直播带货，有人用AI一键搭建店铺，有人用AI智能助手代替了智能客服，有人把名人效应发挥到极致，用数字人打造最强流量IP……面对变化，有人茫然不知所措，但勇敢者却看到了希望。不少人开始思考，如何利用AI做生意，AI电商在此种背景下诞生。
新风口已至，AI电商强势崛起
AI电商是否是一个新风口？借用睿鼎资本创始人李鑫的一句话来总结——AI电商是兵家必争之地，对谁都是机遇，也是挑战！
▲睿鼎资本创始人李鑫
当前，中国电商行业呈现出蓬勃发展态势，行业规模不断扩大，创新模式不断涌现。数据统计，中国电商整体市场规模已达到51万亿元，占零售比例超过48.5%。然而，电商虽在零售市场中占据主导地位，但年增长率存在下降趋势。
创新引领增长，一站式数字人技术探索与实践
面对未来，电商企业应把握消费者需求，积极探索新技术、新模式在电商领域的应用，才能实现持续稳健发展。而AI电商应用的大量爆发，让以华为云为代表的企业，看到了新的机会，并进行了新的战略部署。
华为云深圳销售伙伴发展部总经理朱琰 在致辞中表示，华为云将把最新技术与电商行业结合，为更多用户打造出心仪产品。2023年，华为云在底层的AI计算领域发布了昇腾云服务，同时推出了面向千行百业的盘古大模型3.0。2024年，面向电商领域，华为云将持续发力。
新动能、新引擎、新模式！由于传统电商增长已经达到一个极限，所以降本增效和精细化运营，是企业面临的共同挑战。要想走出第二增长曲线，必须打破流量壁垒，实现新消费模式的整改。
华为云深圳电商行业解决方案总监 苏杭，在《打造出圈数字人，创新步骤是关键》的主题演讲中表示，华为云会通过三层服务为企业赋能，包括技术即服务、基础设施即服务、和经验即服务。
基础设施即服务层，华为云在全球有80多个可用区，覆盖了亚太、欧美、非洲、拉丁美洲等区域，具有极低的网络延迟，能够让企业在出海的时候，在世界任意角落部署业务；技术即服务层，华为云很多技术能力都沉淀到平台上，能够帮助企业更快速、更迅速的开箱即用；经验即服务层，华为云和很多优秀的企业一起合作共创了诸多解决方案，这些方案和经验成果也会沉淀到华为云的平台上，把更多专家的能力沉淀到数字化流程，解决用户更多问题。
所以，AI电商的崛起，不仅是技术的胜利，更是对消费者需求的深度洞察和满足，而数字人的加入，将让电商行业迎来更加智能化、个性化的新时代。
华为云数字人产品解决方案架构师周珑，在主题分享中介绍了华为云数字人，这是华为云在人工智能领域的一大重要创新。
随着AIGC的到来，数字人已经在各个行业场景中得到广泛应用，如电商、零售、医疗、教培、媒资等。华为云MateStudio打造的数字人，基于盘古数字人大模型和AI昇腾算力，结合PB级音视频数据训练，更真更快更智能。数字人音唇同步口型匹配准确率95%以上，还支持侧身/走动/持物/实景等复杂场景建模，拟真度高。端到端交付3个工作内，可满足企业视频制作直播、智能交互客服等业务场景诉求，帮助企业降本增效。视频制作层面，能够克隆真人的形象去做视频宣讲；直播层面，可以做直播带货、直播品牌营销宣讲；智能交互这一场景则可以在线下的企业展厅做智能交互。
以音视频软件公司万兴为例，为了实现从传统短视频制作向数字人服务的跨越，公司与华为云数字人合作实现了降本增效目标。
数字人运营，合规问题谨防“踩坑”
在数字人应用日益广泛的今天，如何确保其合法、合规地运作，避免踩坑，成为了一个亟待解决的问题。
小结
数字人将扛起大梁，AI电商的未来已来！通过上述一线专家分享以及现场嘉宾的讨论来看，大家不约而同地达成了一个共识，虽然现实世界还未创建出像影视大片里的同款科幻宇宙，但以数字人为代表的AI电商的快速出圈，对于想要找到行业突破口的企业来说，无疑是一门好生意，可落地、可复制，操作性强。