从概念到实战:关于大数据治理的那些事儿,你了解多少?
政府明确要求要加快培育数据要素市场,推进数据开放共享、提升社会数据资源价值、加强数据资源整合和安全保护。
不仅政府在推动大数据的发展,各行各业的企业也在以数据为核心,驱动业务发展。在大数据以产业形态蓬勃发展过程中,数据治理成为重中之重,是将数据价值转化为实际业务价值的重要手段。
而从市场服务侧来看,除了传统数据管理服务提供商,一些互联网巨头也开始将大数据作为重要战略发展方向,并且有越来越多的实际落地场景。
从去年开始,随着大模型技术的出现,数据治理也有了新的变化和外延,传统数据治理操作复杂、使用技术门槛高、系统友好度差、功能协同能力差、技术架构扩展性弱等弊端,将找到新的思路和解决方案。
数据治理的最初雏形
在国外有一个数据管理协会组织,叫做DAMA International国际数据管理协会,这个协会写了一本书叫做DMBOK数据管理知识体系指南,核心内容是DMBOK知识领域,主要围绕数据治理这个主线,从数据架构、数据建模设计、存储操作、数据安全、集成操作、文件、主数据、数据仓库、元数据、数据质量这些维度综合介绍数据管理知识体系。围绕这个体系有三个认证:一个是,CDMP(Certified for Data Management Professional),这是国际协会的一个组织,推出的一个国际认证。另外两个认证是:CDGA(Certified Data Governance Associate)和CDGP(Certified Data Governance Professional),CDGA是初级版、CDGP是高级版本。值得一提的是,CDMP是国际认证,由DAMA国际协会运营;CDGA和CDGP是国内认证,由DAMA中国国际数据管理协会管理。
国内也有一个关于数据治理的标准,叫做DCMM框架模型,全称叫做数据管理的能力程度成熟度评估模型,主要是针对企业认证的,从8个核心能力域、28个能力项以及多条标准来进行全方位的评估,但是国内专门去做这个认证的企业非常少,我们只需要做到基本了解就可以了。
从上述各种认证来看,数据管理应该是一整套知识体系,但是不管是DAMA 还是DCMM框,都是数据管理的一个框架模型。那么数据治理和数据管理是一回事吗?
其实,不管是数据治理,还是数据管理,包括数据中台、数据资产管理、数据质量管理等,概念都差不多,基本大同小异。最核心的内容,无非是从结构化数据、非结构化数据、半结构化数据、互联网数据、各个业务系统的数据等不同类型的数据源,经过治理和服务调用,最终应用于大屏、用户画像、数字自然人等场景。
说白了,数据治理没有统一的标准答案,我们可以把从数据源到数据应用之间的那一部分能力,统称为数据治理。最终目的是,让多元数据变成数据资产,更好地去支撑数据应用。
以智慧大屏为例,领导驾驶舱大屏一般统计汇总的是指标数据。而这些指标加工、数据的处理,需要集合多种数据源的数据,汇聚治理之后才能得出来,一般涉及几个到几十个指标,需要实现多维度分析。现在很多智慧城市的智慧中心,也是这种大屏展示方式,与城市治理相关的所有主题和指标,包括人口、经济、旅游、工业、环保、应急指挥等,大家可以根据自己的关注点进行突出展示指标数据。
重要手段与实现方式
虽然,数据治理看上去是一个“大箩筐”,涉及组织、制度、流程、工具,涵盖前端事务处理系统、后端业务数据库到终端的数据分析,是一个闭环的一整套体系。但其实最终都是围绕具体的业务场景,通过具体的方式方法去实现落地。
通常来看,数据治理的主要手段,不外乎以下几种:
1)将数据分类,进行标准化操作。比如:将数据按照不同的属性进行划分,便于后续的管理和使用。另外,制定统一的数据命名规范、格式规范和编码规范,确保数据的一致性和可比性。
2)数据质量管理。包括数据清洗、数据校验和数据监控等环节。数据清洗,是指通过数据去重、数据纠错和数据填充等手段,消除数据中的错误和冗余;数据校验,对数据进行验证,检查数据是否符合预期的规范和要求;数据监控,对数据的变化和使用进行监控,及时发现和修复数据质量问题。
3)数据安全与隐私保护。随着大数据环境的变化以及智能化水平的升级,关于数据隐私、保护和治理的问题,成为业界关注重点,这需要企业在大数据治理过程中,要有内嵌于设计本身的安全能力。比如:数据加密能力,对数据进行加密处理,使其在传输和存储过程中不易被窃取和篡改;访问控制能力,对数据的访问进行授权和限制,确保只有合法的用户能够访问数据;审计跟踪能力,对数据的使用和修改进行记录和监控,以便追溯和审计。另外,还要注意合理利用数据资源,降低数据管理的成本和风险,同时确保数据的合规性和合法性。
4)数据生命周期管理。值得一提的是,数据治理不是原始数据简单的转换过程,需要对数据从生成到销毁的整个过程进行管理和控制,包括数据的收集、存储、处理、使用和归档等阶段。
从实现方式来看,数据治理从规划、设计到支撑实际业务,也已经有诸多成熟的方法。例如:
1)顶层设计法。先进行数据治理顶层设计的规划,然后按照规划执行。根据战略目标拆解KPI,设立对应的支撑项目,并按优先级别排序。这种方法的优点是逻辑清晰,效果显著;但缺点也非常突出,那就是见效慢,对组织要求高。
2)技术推动法。绝大多数企业采用的方式,主要由技术部门推动,流程包括立项、调研、设计、开发、测试、部署和验收等。技术推动法的优点是,直接针对技术问题;缺点是,效果一般,易产生“打补丁”式建设。
误区与破解之道
在实际数据治理过程中,有很多成功经验,但也容易走弯路。首当其中的问题是,客户需求不明确,比如:做多大的范围、先做什么,后做什么,怎么做?没考虑清楚,很难找到切入点!
这其实不只是数据治理独有的难点,也是很多技术开发类项目共同存在的一个特性。很多时候,并不是业务需求不明确,而是需求比较笼统,模糊不清。所以,数据治理和所有项目一样,首先要规划好路线,不能一上来就开始搭平台。
大而全的数据治理要谨慎,以防入坑。从整体效果与效益来讲,我们通常从覆盖整个业务体系和技术栈的角度去做大数据治理, 希望不管是数据产生、数据加工、数据的应用,全部被纳入到数据治理范围的体系中来。
尽管,从逻辑上来讲,数据治理概念是一个全盘过程,但在一个项目里全部做完,是不可能的。需要分步、分阶段去实施。要想找到切入口,尽快落地,需要从核心系统,从重要的数据开始做起。
具体怎么做?很多人迷信于数据工具,认为只要花钱买工具,就能万事大吉。其实,功能做得越多,后期上线越复杂、越难用。整体架构上,要简化思维,同时一定要把组织架构、制度流程、成熟工具和实施运维深度绑定在一起,做到责任到人,才能确保万无一失。
在大数据治理过程中,肯定会涉及数据标准问题。相信,很多企业都有数据治理标准,但这些标准都没有落地。一般来说,金融行业数据标准执行力度好,普通企业在标准上就差一些。这要区分企业的业务性质,有刚性需求的企业,标准一定要落地;而有些企业,数据标准一定要做,但要做到数据的标准化,则需要分情况去实施。比如:要区分遗留系统和新建系统,分不同的标准和策略去进行落地。
总结
大数据治理是数字化时代的重要课题之一。通过建立完善的数据治理体系和机制,可以提高数据质量、保障数据安全、促进数据共享和协同,从而推动企业数智化升级的深入发展。未来,随着技术的不断进步和应用的不断拓展,大数据治理将迎来更加广阔的发展前景。