为什么不建议你做桌面运维?过来人谈谈那些年踩过的 “坑”
今天在知乎上看到这样一个问题:"我弟弟是做桌面运维工作的,好像只会简单的数据库增删查改备份恢复和打印机电脑的维护等,一年多没工作了咋办?"
问题地址:
https://www.zhihu.com/question/647541581
回答
整理了几个不错的回答,分享一下。
乔木leon的回答
桌面运维本来就是干这个活了,很多外企里边这个岗位叫“helpdesk”,听名字就知道,就桌面那点事,这个职业本身就是没有什么发展前景的。
说好听点有的企业叫信息部或者IT部,里边没什么开发人员和网络人员需求,就请几个人修修电脑,管管固定资产,维护一下外边买的系统和设备。
这个岗位门槛低没有啥竞争力,并且技术技能随着经验的增长提升有限,有些时候,一个干了三年的桌面的经验,并不会比一个刚毕业的应届生要好,所以单纯的会这些就业面可以说是非常窄。
另外,企业的现在招这种角色的IT,不光需要你会修修电脑,一般都是招一个别的岗位把这个事情一起干了,或者招一个偏向于网工,服务器维护这样的角色,也把这个活一起干了:
看看类似的岗位要求就知道了:
调试交换机服务器,监控弱电,或者ERP和MES模块的维护,至少要会一样。很少说有个企业专门招聘单纯的桌面运维,有这样招聘很细分的公司,比如外企,国企,医院,你弟弟一般情况下也进不去。
我当年就是干这个岗位出身的,我的建议是,想要再进一步,以及拿到类似的offer,至少要在一样技能上比较精通,至于修电脑什么的都是附带的。
比如路由和交换,要求你会配置交换机,会二层三层交换,会划分vlan,会写个基本的访问控制列表,这种也不难,去考个HCIP或者CCNP就可以出去投简历了,要求你至少能把企业网络这一套玩转。
要么呢走服务器方向,windows这边,最基本的,域控制器,组策略,outlook这一套东西要能玩转, linux这边,除了基本的配置命令,最好能会一些容器和虚拟化的知识。
这种方向都不难,花一定心思去学一下,网上有很多课程,可以自己学一些。
至少你出去面试,能有一样专精技能是能忽悠住面试官的。这样的桌面运维才比较好往上走,工资也能高一些。
粉墨人生的回答
我认识干桌面运维的,和你弟的工作性质类似,主要就是平时给电脑装个系统,或者给电脑换个零件什么的,夹个水晶头拉个网线,顺便干干杂活。
在西安这地方,也就三四千的工资,平时电脑遇见问题他们自己解决,耗材也是在网上买,然后打印机坏了,再给我打电话。
不过,桌面运维似乎不太好干,我认识的那哥们,还得修饮水机咖啡机,风扇什么的坏了,也得找他修,平时还要给他们同事定外卖。
有一次我帮他把打印机修好了,和他一起去财务领钱,财务那领导对他说:“你都不知道学一下,每次都找别人修,公司叫你来是干嘛来了?”"打印机那么简单都修不好?"那哥们只能低着头不说话,默默的签字领钱,然后把钱给我。
桌面运维岗位要求的很多,但是又不要求你精通,就拿修打印机来说桌面运维,只负责换硒鼓+或者加碳粉/墨水,顶多配置一下ip地址,真要是打印机坏了还是要找售后的。
但问题是,大多数公司的打印机用的不是原厂耗材,出现问题是不质保的厂家来了也要收钱,这个时候公司总想着让桌面运维修,但是他又不会顶多会换硒鼓,公司又觉得自己亏了找了个人啥也不会。
很多公司却想着花着桌面运维的钱,招个机器猫什么都要会修,他们甚至连打印机和电脑都分不清楚。在领导眼里:考勤机、打印机、碎纸机、传真机、电脑、电话、网络、监控、拉网线、服务器、都属于电脑范畴,或者都叫修电脑。
你以为领导真的不懂?幼稚!只是想坑你这“大冤种"而已,简单算一笔账:找人上门修一次打印机或者电脑得多少钱?让你捣鼓一下多少钱?
西安这地方上门修大打印机上门费都200-300元了,修电脑也要100的上门费,桌面运维一天工资顶多150,老板一算这事血赚啊,所以什么破事都要找桌面运维。
建议你弟换个工作,实际上你提到的那些工作完全不是一个行业,就拿打印机和电脑来说八竿子也打不着。
比如,他对打印机感兴趣,可以去学习修打印机有那种打印机租赁公司,还有维修销售公司,找个大师傅带他,修电脑也同理可以学修主板修显卡,硬盘数据恢复,还有修笔记本主板,只要技术过硬工资也不低。
专门修打印机的人,尤其是大师傅,比如激光、喷墨、针式、复印机、速印机,都会修起码要6000到7000起步还要再加上提成。
真会修打印机/修电脑的人是不会去干桌面运维的,桌面运维要求的多,但是并不要求你精通,最后干了几年啥都会但是啥都不精,自己单干开店更不可能,整天只能浑浑噩噩。
当然桌面运维也不是真正运维,桌面运维只是网管,真正的运维是维护服务器或者软件系统的,也不可能拿3500。
射手学徒小呆的回答
运维工作,目前在it公司,都是开发兼任的。
这么说好了,你所谓的桌面运维的工作,一个正常的开发,拿着google、百度或者说明书边看边学立马就能上手。
这东西技术含量太低了,本质上就是会看说明书就会弄。你要么就是下沉到设备侧,会修电器。要么就上浮到软件侧,会开发程序。
一个岗位的存在,本质上就是需要给公司创造利润。修电器能节约成本,开发程序能优化服务器分配之类的,自动化工具,也能节约成本。
交换机的网络ip分配图,本质上是IT的活,当前海外有个地方不会配置网络不会分配ip。问到我,我也不会啊,但我现学百度了一下然后画了一张网络链路图,2小时就发过去让现场施工配置,最后成功配置了网络。
这交换机的配置的技术含量对于一个普通开发来说就值2小时的百度时间,你弟弟都不会,那真的太懒了。
有个程序员转行公务员的大佬,直接写自动化程序优化excel比对、文件数据录入工具之类的,大幅提高了同事的工作效率,3天的活直接压到1小时。这才是运维岗的意义,降低成本以后的高可用,提高效率降低成本还降低错误率。
time的回答
小奶球的回答
修电脑就修电脑的,怎么就是桌面运维工程师了。
现在公司招聘为了吸引应聘者,非得把名字取的高大上,比如:整理资料的不叫档案员叫文档工程师;做报表的不叫文员叫数据分析师;修汽车的不叫汽修工叫汽车改装工程师;装宽带的不叫业务员叫数据通信工程师;就连菜场门口手机贴膜的都自封终端设备养护工程师。
这年代学历膨胀、通货膨胀,人心也跟着在膨胀。大家都是技术人员,都从事尖端研究工作。但是近年来经济不景气,很多人才发现裸泳竟是我自己。几年的工作经历并没有获得多少提升,再就业也是遥不可及。
我倒觉得不如多学习学习,反正就业市场萎靡找不到好工作,说不定真成工程师了呢?
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