三十载坚守与创新，箭牌汇聚全球智慧，共筑美好生活家园

过去三十载，箭牌家居成就斐然，众多高光时刻熠熠生辉。诚如知名财经作家吴晓波所言：“箭牌家居的30年，就是家居行业进步的30年，箭牌的力气是产品，箭牌的方向是人心。”时间迈入2025年，箭牌家居亦始终如一地坚守着为全球用户提供一站式智慧家居整体解决方案的初心，以持续的创新精神和对品质的执着追求，在智慧家居领域不断深耕细作，新的征程中续写辉煌篇章。

在产品升级方面，箭牌家居始终紧跟时代步伐，以满足消费者日益多样化和个性化的需求。从第一批自主研发的坐便器AB1102、率先攻克连体坐便器批量生产技术难关的AB1103B，到2008年推出中国第一款会唱歌的智能坐便器，再到如今的具有尿检功能的箭牌P9-尿检检测智能坐便器，箭牌始终在创新之路上大步迈进。

同时，面对消费者对科技感、互联体验的追求，箭牌还积极与华为Harmony OS Connect、天猫精灵等专业平台开展合作。2024年还联合宝马Designworks推出了极光瀑布系统WATERFALL，以先锋设计与高端体验，重塑淋浴新想象 。 

极光瀑布系统WATERFALL

箭牌家居深知人才是企业发展的核心竞争力，因此构建了一套完善的人才体系。公司积极引进国内外优秀的设计、研发、管理等方面的人才，为企业的创新发展注入了源源不断的动力。同时，箭牌还注重内部人才的培养和提升，通过定期的培训、交流和实践活动，打造了一支高素质、专业化的团队。同时设立或合作建设了院士工作站、中科院新材料应用基地、清华大学联合研发中心作为有机补充，开展自主研发和产学研联合开发等研发活动。

重视科研与人才的成果是显而易见的，目前箭牌拥有5大品类研发部门（备注：陶瓷、五金、智能、浴室柜、浴缸浴房品类研发中心）；2个先行研究中心（备注：研究院、创新研究中心）；1个企业博士后工作站；8大检测中心。截至2024年12月，箭牌家居集团实用新型发明授权专利等3100+件，不仅提升了箭牌的人才素质与技术实力，也让箭牌的产品在设计和研发上始终保持领先地位。

箭牌家居集团全价值链数字运营

在工厂技术方面，箭牌家居积极引入先进的生产设备和制造技术，打造智能化工厂。其搭建了智能装备及智能仓储物流系统平台，具备大数据分析、人工智能、机器人3D视觉、AGV柔性智能物流、立体仓储、MES及智能仓储系统等信息化系统支持。以注塑分厂为例，该厂积极引入行业领先的集中供料系统，并深度契合智能化、数字化发展趋势，构建起全流程自动注塑生产体系，成功树立起卫浴行业智能制造的新标杆。

从原材料的精准上料，到零部件的精细加工，再到产品的组装成型，箭牌卫浴的每一个环节已然实现自动化，不仅大大提高了生产效率，还确保了产品质量的一致性和高品质。同时，工厂建立了数据中台，通过智能算法进行业务智能分析和可视化呈现，为生产决策提供有力支持。此外，箭牌家居还积极探索绿色制造，利用厂房屋面完成光伏改造，形成低碳发展模式，在提升生产效率和产品质量的同时，践行环保责任。

箭牌卫浴工厂

在近两年，箭牌家居将自己定位为一家场景解决方案供应商，而不是一家卫浴企业亦或是家居企业。去年，箭牌推出了“焕新3.0”服务和“无障碍家居解决方案”，服务体系迎来全面升级。其依托大数据与物联网技术，建立全生命周期服务跟踪系统。从售前的专业咨询与方案规划，到售中的高效配送与精准安装，再到售后的即时响应与定期回访，为消费者提供一站式无忧服务体验。过去，箭牌提供的是产品，如今则是场景，是解决方案，是体验。

ARROW箭牌卫浴服务3.0体系

品牌建设上，箭牌亦深化人文关怀理念，通过资源整合、营销手段、资本运作等方式与社会各界的向善力量共同深入“看不见的角落”，传递品牌温度。箭牌还借助新媒体平台进行全方位品牌传播，如国际钢琴大师郎朗再度成为“ARROW箭牌品牌挚友”等，让更多人了解箭牌家居的品牌故事与产品优势。同时，箭牌不仅深耕国内市场，更大举布局海外市场，全面加速海外市场拓展。上半年，箭牌家居境外收入1.62亿元，同比增长178.25%。

在2025年，箭牌家居正以坚定的步伐，向着成为全球家居行业领导者的目标奋勇迈进，持续引领行业发展潮流，不负30年的深厚积淀与用户期待。