京东技术

算法人从校园到京东零售,你要知道的干货信息

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“京东智能助手”Agent Planning框架

我们所做的这个智能体可以通过模拟现实商家团队的协作方式,由Master Agent和Sub Agents协同将复杂问题拆解为多个子任务,显著提升了商家经营问题解决的准确性和效率。

该智能体应用的核心技术包括ReAct范式、多模型集成和动态规划更新,能够精准理解用户意图,并且通过引入Embedding和Tools DAG技术,有效减少了LLM的幻觉问题,有效提升了工具调用的准确率。

商家只需用自然语言与助手沟通,即可获得销量预测、营销投放、定价建议等多项服务。

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基于基座大模型和京东电商领域微调,我们上线了交互式的“京东京言AI购物助手”。比如,你不知道该买一个怎样的电视,你就可以选择和这个助手进行交互,它会为你提供精准且丰富的选品建议。

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“京东京言AI购物助手”

在传统推荐领域,我们还会运用序列建模、多模态等技术,充分理解消费者意图、整体理解掌握京东电商平台的商品——两者匹配,赋能京东采销运营快速定位经营方向,为新品引入、营销活动等工作提供基于大数据的参考,从而实现业务的快速增长。

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当前各种多模态模型已取得巨大进展,多模态知识如何与京东电商业务相结合,赋能CTR/CVR预测和搜索推荐应用,是一个比较大的挑战。

这里以推荐的解决方案为例,我们基于SOTA模型在电商领域精调,为搜推模型提供更加准确的多模态表征,包含商品名称、图片等信息。在这个基础上,摒弃传统的在特征层面融合ID和模态特征的方式,我们直接在模型层进行融合,利用文本和图像的表征,采用预训练的方式以CTR为监督信号进行训练,训练好的参数再与传统预测模型融合训练,提升整体效果。

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京东APP里商品的文字、图片、视频、甚至直播,都是一种商品描述,但形式完全不同的商品描述如何可以被融合理解,以更简单高效的形式助力搜索推荐、广告算法的应用?

其实,大语言模型(LLM)本身就蕴含多模态语义之间的理解能力,但在面对多模态语义颜色和功能、信息含量等对不齐的问题时,我们应用了MoE(Mixture of Experts)架构,利用多种多样的Expert、Task等帮助实现了不同形式、不同量级的商品描述信息融合理解。

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未来,欢迎各位同学加入京东零售技术团队,和顶尖的技术大咖们一起,用代码定义未来,用算法改变世界!

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在学校里,很多时候我们是多个同学跟随一个导师,然后这帮同学就形成了一个有共同学术研究目标的团队,大家你追我赶,向着共同的目标前进。

在京东零售技术团队,我觉得完全是学校的“复刻”。这里也会有大大小小的Team,很多思路、解法、决策都是在Team里聊出来的,大家会共同探索、彼此协作——这种氛围我觉得特别适合刚从学校走出来的技术同学们。

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之前跟着团队参加公司的“黑客马拉松”活动,凌晨两点会议室还飘着拿铁和披萨的香气。当时,我们组用LSTM(Long Short-Term Memory)模型对患者数据做识别时,发现标注数据有噪声,另外一位算法工程师直接拉着产品经理现场写清洗脚本,前端同学主动帮忙做可视化数据分布——这种全员“技术狂”的氛围让我瞬间找到了归属感。

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韩艾和团队小伙伴们的团建合照

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在京东零售做技术,最大的特点就是我们的技术一定是面向业务、赋能业务的——这能让我们看到自己技术工作的价值,同时也要求我们一定要走进业务、深入理解业务的诉求和痛点。

以我自己为例,我曾经去过快递分发的团队,跟着京东快递小哥一起拣货、送货,去真实地直面业务的痛点,也加强了我与公司之间的链接。所以我会建议大家,尤其是在职业生涯前期,多去做一做这些“接地气”的事儿,多去和业务部门等其他部门面对面地交流工作、反馈问题。

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石静雯正在一线送快递

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所谓的“空间”,一个是数字空间,一个是现实空间。京东零售的技术人真正要做的是把我们脑子里的各种模型、各种工程,转化成对现实空间里某一个或多个问题的、正确且量化的刻画。我们建模不是为了建一个模型,而是希望它能够去描述甚至解决现实空间中存在的真实问题。

要获得这种能力,我们一定要多沟通、多学习,在不断接触业务的过程中完成这种“空间转换能力”的塑型。

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我印象最深的是我做入职以来的第一个项目时,我的Mentor非常沉浸式地指导我按照我的技术思路去把项目实现落地,上线后看到指标实际的提升的那一刻,我就觉得“我能行”,自此以后的自信心持续爆棚,我的Leader也慢慢对我有了更多的信任。

随着我不断深耕自己擅长的领域,我的Leader也开始愿意把一些重要项目交给我来负责,不断建立个人影响力,让我有更大的舞台去锻炼和展示自己。

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比如,你可以选择专业人才成长通道,持续提升技术专业能力,也可以选择管理人才发展通道,不断训练自己的商业思维和领导力。同时,我们还会定期举办内部学习分享、行业交流分享、内部创新大赛(如黑客马拉松),让大家在与同行、同僚的互动中,持续成长。

除此之外,如果你有特别感兴趣的方向且能力符合要求,这些专业方向都为你开放——

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最后

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