聊一聊我的新产品内测经验

• 私域：我认识你，觉得你可能是目标用户，拉你进来内测。

• 微博：你看了我的预热微博，大感兴趣，主动申请内测，并简单自证是目标用户。

后者的质量碾压前者。

这里还有一个特别典型的案例。

一位内测用户反馈，打开应用，发现得先选事件模板（或自定义事件），不能 “打开应用立刻打卡”，还得费脑子想一想，她就放弃了。

她希望打开应用，立刻就能记大姨妈，或者记喝咖啡，没有思考与选择的摩擦力。

但你看，大姨妈，喝咖啡，这是两个事件。除非产品就只能干这两件事，否则新用户第一次打开 APP，你还是得自己选择：记大姨妈，记喝咖啡，还是要费半分钟的脑子进行选择。

这意味着产品不好吗？

或者她不是目标用户吗？

错。

意味着我邀请这个内测用户的方式错了。

她是我从微信联系人里拉进来的，不是自己申请进来的。我对她有一点了解，她对新产品了解很少，也不耐烦听我在微信上大段大段介绍。这类情况有不低的概率对产品缺乏好奇与耐心，专业的说法是 “缺乏准确的预期”。进来瞄一眼，如果和自己的过往习惯不契合，转身就走。

同一个人，如果在其他渠道了解到新产品，比如她闺蜜安利 “真的好用” 并附上自己的使用案例，则建立了更准确的预期，有更多的耐心探索和适应产品。

一开始，我以为先拉熟人内测，熟人会更愿意给我反馈，但我错了。事实证明，对新产品充满好奇，在微博主动申请并简单自证为目标用户的内测用户，使用与反馈质量高得惊人。当然，这取决于两个关键点：

• 我有私域流量

• 也有预热推广的技巧

打卡类产品是是「设定一个目标」，纯银的产品是「做一份自我观察」。事后观察就很好，不要 todo list，要 done list。

这款产品就很贴合我那些散落的，不知道在哪记的东西。像是记忆百宝箱，小时候收集心爱小东西的小铁盒子，也不是什么贵重的玩具，只是不舍得丢掉的所有的零碎。

我现在有点上瘾了，很多时候马上要干一件事之前，忍不住先去计一下，做完再去补充一下（备注）。玩游戏我是那种就喜欢打野，不爱做主线任务的人，现在有种 “这款产品的主线任务就是打野” 的感受。

比如习惯点点背后，能够看出来少楠 “积极自驱” 的人格延伸。

而我的新产品则是自由散漫、情绪化、感性、表达欲强的人格延伸，也是我个人趣味的映射——如果你觉得我这个人很有趣，多半也会觉得新产品很有趣。只不过这一次的表达欲对内不对外，仅仅面向自己表达，进行自我观察。

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