武志红

一个人怎样对你,其实是被你教会的

我的一个朋友,常因为公司复杂的人际关系而焦头烂额。
但很有意思的是,他的人际冲突都发生在和下属的关系中。
并且,这些故事无一例外都有相同逻辑:他很有耐心,没有领导架子,充分考虑了对方的需要,但越来越多的下属对他越来越不尊重。
他几次找我诉苦,听多了,我也有些不耐烦。
有一次,我忍不住点了他一次:“他们之所以这样对你,是因为可以这样对你。”
“你这样说是什么意思?”他不解。
我解释说:“每个人都喜欢做有用的事,而不喜欢没用的事。如果你的下属发现,他们可以不尊重你,那他们就会越来越不尊重你。
也就是说,如果你只会使用耐心、没架子等方式对待下属,而没有一点儿霹雳手段,那么就是在教下属对你不尊重。”
心理学中有一个概念叫“投射性认同”。
简单来说,就是一个人在构建关系时,会不自觉将自己的内在对话,投射到外在的关系中,对方做出符合自己预期的反应。
我的这位朋友,心中就有这样一个内在对话模式:“我为你们考虑很多,你们能不能为我考虑多一点儿?——你们这些自私的坏蛋,肯定不会考虑我的需要。”
因此可以说,他的下属之所以对他不尊重,其根本原因是他在教他们这样做。而他随之产生的怨气,也是早就准备好了的。
听到这里,他说明白了,但他觉得自己就是无法用霹雳手段对待哪怕任何一个人。
并且,他也认为,正是因为一直使用这些“让别人感觉很好的方式”,才赢得了现在的职位,所以如果让他放弃以前的做法,他会觉得很难。
“噢,”我赶紧说,“我没有说要你放弃以前的做法,你的这套方式会在很多地方很有用,只是你只会使用这一种策略,这太单调了一些。
所以,你可以在继续保有这一方式的同时,再增加一个新的方式。这样一来,你就会灵活很多,而不是非要在同一棵树上吊死了。”
人和人之间的投射与认同的游戏,就像是一个人要去你家里挂衣服,但你家里必须有钩子才能挂得上。
若你根本没有钩子,他发现没地方挂衣服,自然就会放弃。[玫瑰]
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