微信拉起“Agent朋友圈”、腾讯凑齐美团京东“铁三角”:正面狙击阿里字节,AI入口之争进入下半场
阿里千问“收编”多款App、不断释放AI时代超级入口信号后,腾讯终于“坐不住了”。
6月8日,微信宣布面向开发者开放AI生态接入能力。京东、美团成为首批内测合作伙伴,围绕电商、外卖、物流等业务落地微信AI Agent(智能体),覆盖电商、外卖、物流与出行等核心场景。与此同时,阿里在同一天宣布合并通义大模型事业部和未来生活实验室,成立Token Foundry事业部,由CEO吴泳铭亲自挂帅。字节跳动旗下的豆包也在加速打通抖音电商。
三大巨头在AI电商赛道上的决战,正式进入白热化阶段。
腾讯的“铁三角”:入口、交互、履约环环相扣
一直以来,微信为京东、美团提供入口多年,本质上还是流量层面的合作。如今,AI Agent时代的合作核心从“流量”转向了“能力”。腾讯手握月活超13亿的微信生态,元宝也在AI应用中完成卡位,但缺乏自营电商供应链、本地生活履约网络和交易数据,一直是天然短板。用户在与AI对话中产生的购物或点餐需求,腾讯无法独立完成闭环。京东和美团正是补足这一缺口的关键拼图。
京东与腾讯围绕AI Agent展开深度合作,依托京东的商品供应链、履约服务能力及腾讯的生态入口优势,将共同打造跨场景的智能化服务。未来用户在与元宝、微信AI助手等腾讯入口提出购物需求时,系统将不再只是进行搜索和展示,而是直接完成下单和履约,实现“一句话下单”的流畅体验。
此前,美团创始人王兴在一季度财报电话会上透露,美团AI助手“小美”与腾讯元宝的合作即将上线,用户在元宝中输入诉求,便可通过“小美”调用外卖等本地生活服务。王兴还提出了一个新的战略方向——“服务AI Agent”:未来除了服务消费者(To C)和商家(To B),服务AI Agent(To A)正变得越来越重要。
三方对决:阿里自建闭环,字节C端称王
与腾讯的“生态联盟”路线不同,阿里和字节在AI入口侧已经布下了重兵,路线也截然不同。
阿里选择的是“自建闭环”模式。5月,千问与淘宝全面打通,用户可以在千问App内与AI对话,完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买。6月3日,千问进一步向第三方Agent开放,接入瑞幸、肯德基、东方航空等品牌。而6月8日阿里成立Token Foundry事业部,由CEO吴泳铭直管,将大模型能力与阿里生态全面整合,意味着AI已成为阿里最高战略级别。
字节跳动的路线则完全相反——靠C端App统治用户心智。豆包月活跃用户已达3.36亿,依靠抖音的流量输送,它不与任何外部平台联盟,而是将AI能力内嵌入抖音生态,以内容为驱动形成闭环。豆包App已在导航栏上线“买前问豆包”购物入口,用户完成商品咨询、智能比价、领取优惠、下单支付全流程。用户“看内容—AI推荐—一键下单—平台履约”,每一步都在字节系统内发生,封闭而高效。
轻资产联盟的“降维打击”逻辑
相比阿里和字节的重资产策略,腾讯的“铁三角”采取了一种极为轻巧的姿态。与京东、美团对接后,腾讯得以用最低成本补齐履约短板。
零售电商行业专家庄帅指出,腾讯的优势在于“坐拥微信等超级流量入口和去中心化生态”,合作伙伴能以独立智能体的身份与微信AI进行A2A协作,而非被嵌入某个超级框架。海豚智库创始人、电商分析师李成东也认为,AI商业化最核心落地环节之一就是电商,京东在供给端有优势,腾讯在用户侧有优势,两者的结合是供给与入口的天然互补。
更值得注意的是,赵振营指出,腾讯目前的战略重点或许并非元宝本身,而是能覆盖14亿用户的微信智能体。当前与美团、京东的合作,更像是微信智能体正式上线前的压力测试与模式打样。腾讯CEO马化腾在年度员工大会上明确表示,微信AI智能体的思路是依托小程序生态,以非中心化的方式连接产品和服务——“我们不会控制所有的入口,我们只提供底层链接,这才是科学、合理、让生态伙伴放心的方式。”
“铁三角”能否撼动AI电商格局?
这不是一场势均力敌的战役,更像是一次“以彼之道,还施彼身”的战略反攻——用AI时代的生态协同,复制当年微信小程序对抗阿里的路径。
但腾讯系这条“借力打力”的联盟路线,也面临不少不确定性。一是多方利益博弈:腾讯、京东、美团各有自己独立的AI战略和商业目标,协作中能否形成合力是未知数。二是技术落地的时间差:当前合作仍以内测为主,全面商用落地的时间表尚未明确,用户体验能否达到“一句对话、一步下单”的理想状态仍需验证。三是强大的对手:阿里千问已经走完了“模型→生态→组织”的三级跳,豆包有3.3亿月活作为基础盘,两座大山都不好翻。
不过,即便“铁三角”短期内无法彻底撼动AI电商格局,它也足以重构业界对这一赛道的认知:当“入口”与“履约”可以在生态内无缝衔接,传统的“App内完成一切”模式将受到前所未有的挑战。这场围绕AI入口的争夺战才刚刚打响,而腾讯,已经发出了最响亮的信号。
参考来源:综合整理自钛媒体、36氪、虎嗅网、腾讯新闻、新浪科技、智东西、电商报等多家媒体公开报道。
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