增城男:我被骗了!
各位增城街坊朋友,这是一篇本人含泪写下的避雷贴。
事情就发生在前两天,我想把我的亲身经历分享出来,希望大家不要再踩我踩过的坑。
这不仅仅是损失了799块钱的事,更是被骗子戏弄后的恶心感,以及维权的无力感。
起因:贪便宜的心理作祟
我的电动车最近坏了,修车师傅说电池和电机都不行了,不如换新的。作为一个打工人,手头并不宽裕,换电池和电机的钱都能买到一辆二手电动车了,我就想着上淘宝看看有没有性价比高的特价车。
就在前天晚上,我像往常一样搜索“电动车”,按价格从低到高排序。
一家店铺的广告图非常醒目,标价只要799元!而且还是那种看起来很大气的龟王款。
我也知道现在的物价,799买辆新的电动车几乎是不可能的,但店家打着“冲销量”、“厂家直销”、“限时特价”的旗号,而且详情页做得有模有样,各种参数、质保说明一应俱全。说实话,我真的心动了。
上钩:一环扣一环的“客服”套路
当时我问客服这款车还有没有货,客服秒回,态度极其热情,说这是最后几台特价库存,拍下就发。我脑子一热,想着几百块钱,就算质量差点,能代步也行啊。于是我就爽快地付了那799元。
我刚付完款,客服就发来一条消息,大意是:“亲,刚才那个799的链接是为了展示价格的,不是最终的抢购链接。您先申请退款,然后去拍我们这个10块钱的‘直播间福利名额’链接。这个是我们的内部渠道,拍了就能锁定特价资格。如果抢到了,这10块钱就抵车款;如果抢不到,10块钱就原路退回。”
我当时虽然觉得有点麻烦,但想着流程可能就是这样,也没多想,就按照他的操作,把799的订单退了,然后拍下了那个10元的链接。
紧接着,高潮来了,客服说为我对接“特价专员”,通过淘宝对话框发来一个,声称是专属购买链接。
没过多久,他发过来一个链接,说点击这个才能享受最终的福利价。
我点进去一看,页面很像淘宝的待付款界面,待支付金额显示799。
我那时候完全没意识到这是个“代付链接”,根本不是淘宝的购买链接,当时自己贪心大意,以为是他们店铺的内部下单渠道,没多想,就输入密码,付了款。
付完款后,我回到淘宝一看——没有订单! 我的待发货列表里空空如也!
我马上截图问客服:“为什么我付了钱,我的淘宝里没有订单?”
客服非常淡定地回我:“亲,这个是厂家直发的渠道单,不走淘宝正常订单流,查不到物流的。您放心,48小时内一定给您发货,发货后我们给您单号。”
当时我的心里虽然咯噔了一下,但人总是倾向于往好的方面想,我安慰自己,也许真的是厂家直销的特殊渠道呢?
结果,第二天我再去看那家店铺——店铺已经不存在了,直接下架关闭!
那一刻我才彻底清醒,我被骗了!
我立刻联系淘宝官方客服。
大家知道现在的客服基本都是机器人,转人工转了老半天。
好不容易接通了人工,我把情况说了一遍。
结果客服的回复像一盆冷水浇在我头上:“亲,您那个799元的付款,不是通过淘宝平台支付的,属于私下交易,我们无法强制追回。我们这边只能帮您处理那个10元的订单,那个可以给您退款。”
听到这个回复,我气得手都在发抖。799元打了水漂,那10块钱反倒成了我“唯一受保护的交易?”。
我反问客服:“你们淘宝开店难道不需要押金吗?为什么一个店铺说关就关?既然你们收了他的保证金,他诈骗跑路了,为什么不能用保证金赔付给受害者?”
客服只是机械地重复:“亲,商家的保证金不足以覆盖赔付,或者正在处理中,建议您报警处理。”
写这篇帖子,我不是为了博同情,主要是想提醒大家几点:
1. 绝对不要脱离平台付款! 无论对方说是特价链接、内部渠道、还是厂家直发,只要不是在你淘宝账号里能看到的“待付款”订单,一律视为诈骗! 我这个就是典型的“代付”陷阱,钱直接进了骗子的口袋,根本没经过平台担保。
2. 所谓的“退单重拍”是洗脑手段。 骗子让我退掉799的订单,再拍10块钱,其实是为了切断我和那个高价订单的维权联系。如果我一开始没退那个799的订单,就算店铺跑了,我还能申请退款。退了,我就彻底失去了平台的保护。
记住:无论你是在淘宝、京东还是拼多多,只要付款后在你的订单列表里看不到记录,那就是骗局!千万别付钱!
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