招聘 | 上海馆 · 售票、讲解员岗位

今日值班猫馆长 · 牛魔王

上海馆
工作地点： 上海浦东新区陆家嘴环路479号上海中心大厦37楼 · 上海观复博物馆
职位：售票 招聘人数： 1 人 岗位职责： 1. 负责票务工作，每日按时完成票款盘点与对账，确保账实相符，定期汇总票务数据并制作报表； 2. 热情接待来访游客，主动介绍场馆设施与服务并做好来访登记与引导； 3. 接听咨询电话，登记咨询信息并及时转达相关事宜； 4. 负责报刊、快递收发登记与分发； 5. 完成领导安排的其他日常工作。 任职资格： 1. 中专及以上学历，有景区售票、前台收银、出纳等相关经验者优先； 2. 能熟练使用 Excel 进行数据统计与报表制作，细心严谨，具备基础对账统计能力； 3. 待人热情耐心，沟通能力良好，能妥善处理游客咨询投诉，维护场馆形象； 4. 责任心强，服从管理，能自觉遵守场馆各项规章制度，能够接受轮岗排班制度； 5. 品行端正，无财务违纪、失信记录。 职位：讲解员 招聘人数： 1 人 岗位职责： 1. 负责博物馆展览的讲解与接待工作； 2. 参与讲解词、展品介绍等内容的编写； 3. 协助馆方各项社会教育等活动的策划与执行； 4. 协助馆内其他游客服务相关工作； 5. 完成领导交代的其他工作。 任职资格： 1. 本科及以上学历，对中华历史文化有浓厚兴趣，有展馆讲解、文旅接待经验者优先； 2. 普通话标准流利，表达能力突出，具备较强临场应变能力； 3. 具备良好文字写作能力和学习能力； 4. 有亲和力，职业形象端庄大方，服务意识强，具有团队协作精神； 责任心强，服从管理，能自觉遵守各项规章制度，能够接受轮岗排班制度。
应聘观复博物馆（上海馆） 请将简历发送至： [email protected] 邮件主题请注明：应聘岗位 + 姓名 合则约见，电话勿访