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携程垄断案落锤:要退1.22亿订单储备金,罚没超51亿

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7月25日,市场监管总局正式公布对携程垄断案的行政处罚决定,国内在线旅游行业迎来标志性的反垄断罚单。作为国内头部在线旅游平台,携程被认定存在滥用市场支配地位的垄断行为,最终收到了罚没合计超51亿元的顶格处罚结果。本次处罚既明确了在线旅游业的合规边界,也释放出我国平台经济领域反垄断常态化监管的清晰信号,接下来带你快速了解本次事件的核心内容。


市场监管总局对携程滥用市场支配地位的垄断行为作出行政处罚,罚没合计51.79亿元,具体信息如下:

1. 处罚详情

本次处罚没收违法所得16.58亿元,罚款35.21亿元,合计罚没51.79亿元;同时责令携程全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元,要求企业全面整改并公开整改措施。

2. 事件背景与调查过程

携程是国内最大的在线旅游平台,业务覆盖酒店预订等多个领域;2025年起市场监管总局陆续收到举报,反映携程强迫酒店商家接受不公平条款、操控酒店价格,破坏了行业公平竞争;2026年1月市场监管总局正式对携程立案调查,通过多方取证、大数据分析、听取当事人陈述等完成案件查办,保障了程序合法。

3. 垄断行为认定

经调查携程的垄断行为分为两类:一是要求部分酒店开展独家合作,属于反垄断法禁止的限定交易行为;二是强制部分酒店给出“全网最低价”,属于反垄断法禁止的附加不合理交易条件行为。这类行为排除限制了公平竞争,侵害了酒店经营者的定价权,也损害了消费者利益,阻碍行业健康发展。

4. 事件意义

本次处罚是反垄断常态化监管的标志性行动,提醒所有平台企业合规经营,摒弃不正当竞争方式,推动形成良性市场秩序,维护经营者和消费者的合法权益,保障平台经济健康发展。
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