快刀青衣

得到大脑发布AI录音台和4.0版本:聊聊发布会背后我的思考

AI真正的瓶颈,是个人上下文。 昨天晚上,我们开了一场得到的秋季知识产品发布会。 可能有些朋友错过了直播,今天我就跟你说说,这场发布会我们到底发布了什么,也跟你分享一下这背后我的一些思考。 东西不少,但我今天想重点聊两件事。一个是我们继得到AI录音卡之后的又一个硬件新品,叫得到AI录音台。另一个是得到大脑4.0的升级。 这两个产品,其实要解决的是同一个问题。 我是做产品经理的,每天都要跟AI、跟同事讨论问题。AI用得越多,我越有一个感受:AI要真帮得上忙,光靠聪明的大模型是不够的。 它得知道我最近在做什么项目,用户提过什么要求,上一次为什么那么决定。这些具体情况,就是AI需要的上下文。而且它们大多不在规范的文档里,就在我们每天零零碎碎的交谈里。 这次发布的得到AI录音台,做的事就是把这些发生在我们工位边的话留下来。而得到大脑4.0干的事,就是根据这些记录,接着帮你把事情办下去。 我先简单和你聊聊这个硬件。得到AI录音台,大概有一本书的大小,上面是一块7寸的低功耗墨水屏,立在一个底座上。 它一直插着电,所以就在我的工位上,可以长期待机,不用担心没电,也不用担心信号问题,因为它连着WiFi,随时在线。 我要录的时候,轻轻按一下底座上的按钮就开始了,聊完再按一下结束。整个过程里,屏幕上会展示实时转写的内容,实时整理的要点。 你可以看看下方的产品图片,比我说的更直观,一看就懂了。
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为什么要做这个产品呢?我跟你聊一下背后的想法。 其实,得到从早年间开始做课程、电子书的时候,就已经在思考这个问题了。 应该是在2017年,「得到大脑」这个名字第一次出现在公司,当时还是一个项目的名字。那时的想法还比较幼稚,就是通过知识图谱的方式给用户推荐内容。 但这个过程里,我们遇到的最大问题,并不是内容供给不足,而是我们没办法真正知道用户需要什么。 用现在一句更流行的技术语言来说,就是 上下文不足 。而到了现在,AI的能力越来越强。如果想让AI真正在学习场景里发挥作用,首先就得了解用户。 这就像一个特级数学老师,哪怕水平再高,如果要去给别人当家教,他首先要做的,也一定是了解面前这个学生的真实水平,再量身定制合适的学习方法和内容。 这也是我为什么今年做得到录音卡和得到录音台的根本原因。 有同学问,得到是不是要变成一家硬件公司?其实不是。软件和硬件,只是产品形态的区别而已,得到还是一家知识产品公司。 至于为什么要做这两个硬件,就八个字: 先记下来,再用起来。 啥意思呢?就是我们现在用AI,先把大量的信息记录下来。然后,随着AI能力不断增强,就会有更多、更好的应用场景出来。 那为什么要做得到AI录音台呢?这要先从我日常的一个工作场景说起。 我在下方放了我们三个合伙人的工位照片。我、罗老师、脱不花,三张桌子刚好形成一个三角形。平时商量事儿,经常是谁一抬头就聊起来了。 没有会议议程,五分钟、十分钟,一个产品需求或者一个活动想法可能就定了。
但问题是,罗老师给我提过很多需求。等过一段时间,我拿着做好的方案去找他,他经常已经完全不记得自己提过这件事了。 也有一些时候,聊的时候我非常兴奋,但过一两天,当我腾出手来想再深入思考一下的时候,突然就不记得当时到底是怎么说的了,只记得自己当时特别兴奋。 我相信,这种事在所有团队里都发生过。带团队的朋友,肯定经常遇到这样的情况:有同事端着杯子过来说,有个事跟你商量一下。 这种沟通没有议程,也不进会议室,五分钟就聊完了。但聊完,可能一个重要的创新问题就被提出来了,或者一个商业判断第一次被说出口。 很多高价值的决定,就在你的办公桌旁边定了,压根没有进会议室。 在团队里,这样的交谈最容易漏记。因为正式开会有人做纪要,工位边上聊完,人就散了。过一星期再问,当时为什么这么定的,可能已经没人说得清了。 所以现在我们三个人一讨论事情,我就顺手按一下得到AI录音台。一按就开始记录,聊完再按一下结束。 动作很小,顺手就干了,也不会打断聊天。而且因为墨水屏上实时显示着转写字幕,大家也都看得见。 这还只是工位上的场景,再说会议室。会议室里有一件更让人头疼的事: 传话走样 。 当然,我说的这个会议室是广义上的会议室。因为我发现很多企业,特别是组织架构比较复杂的企业,很多大家一起决策的事情,不同部门回去转述完,感觉大家开的完全不是一场会。 我也一直觉得,如果一个企业里出现一种说法,就是「某某某是某某某领导的人」,那就已经说明这家企业有点「军阀割据」了。 相信很多管理者都有感觉,你跟几个主管开了会,一件事讲得清清楚楚,大家都点头了。结果每个主管回去再跟自己的团队讲一遍,到了第三层,事情就变了。 可能你说的是「这个方向先小范围试一试」,传到一线就成了「老板说要全面推广」;你说的是「这个流程要改的话慎重一点儿」,传下去就成了「老板说绝对不能改」。 在我看来,信息每过一道手,就被中间商赚了一道差价。
当然,这个中间商不是指具体的谁,跟谁的人品好坏也没关系,而是每一次转述本身,就会带来信息差。 所以现在我的解决方式是,在公司每个会议室的桌上都放了一台录音台。会议结束前,大家一起看一遍屏幕上整理出来的纪要:今天定了什么,还有什么没定,谁负责做什么。 有出入,当场说清楚。核对好了,每个人拿手机碰一下录音台的右上角,就能把同一份纪要带走了。
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其实,这就是让大家在同一份干净的信息基础上做事情。特别是在AI时代,对一个组织最大的冲击, 可能就是要变得更加透明。 之前那些冰面下的职场潜规则,那些职场厚黑学,AI无法理解,也不应该耗费算力去理解。 当然,这个录音台在我看来,并不适合所有人,首批数量也有限。 我觉得,最适合的应该就是创业者和团队管理者,其次是一人公司。但不管是录音卡还是录音台,留下的记录,都会进入同一个得到大脑。 好,录音台的事先说到这儿,这个产品解决的是「留住」的问题。接下来,和你聊聊得到大脑4.0,也就是「激活」的部分。 得到大脑4.0这次重点升级了两个新功能:「待办」和「日记」。另外,「发芽」也有了一个重要的变化。咱们一个一个来。 先说待办。咱们同学肯定用过各种各样的待办清单工具,从纸质便签到滴答清单,再到飞书任务,各种工具都不缺。 但我自己用了这么多年,发现待办类工具有个很大的麻烦: 你已经意识到的事,你会提醒自己写进清单;真正让你翻车的,往往是你压根没想到要做的事。 我来举个例子吧。你团队来了个新人,下周一入职。你在待办里写的可能是「安排工位」「准备电脑」「第一天一对一聊30分钟」,这些都是你平时工作流程中能想到的事。 但得到大脑4.0做的事是,去翻你过去几周的会议记录和笔记,发现你三周前开会时提过一句:「下次来新人,一定要先拉到用户群里泡两天。」 这句话你说完可能就忘了,根本没写进任何待办工具里。但小步AI助手会帮你想起来。 注意,这不是一个提醒功能。提醒是你定了闹钟,到点响。这个功能不一样:你压根没想到要做这件事,也没定闹钟,AI却能从你自己说过的话里,替你把该干的事捞出来。
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我一直有个判断: AI应该帮我们把世界扩大,而不只是把手上的活干得快。
干得快只是省时间,把世界扩大,是帮你看到原本看不到的东西。待办这个功能,就是在做这件事。 当然,如果你是得到深度用户,小步还会把你学过的一些课程或书籍内容,跟你刚刚开过的会、记过的东西结合起来,拓展出一些你之前可能想不到的灵感。 说完待办,咱们说说日记这个功能。其实之前,很多同学试过得到大脑里的柳比歇夫记日记。不过当时的版本还比较粗糙,更多的是一些简单的事件罗列。 但是现在,得到大脑4.0会在每天结束的时候,根据你今天的录音、笔记和学习记录,帮你整理出一份「今天干了什么」的事实底稿。 比如几点开了什么会,跟谁聊了什么,读了哪本书的哪几章,这些发生过的事,它都会帮你记。
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这里还有一个设计上的选择,我觉得值得单独拿出来和你分享下。 如果只记事实,比如日记里可能写的是「上午开会讨论方案,晚上决定修改这个方案」。事情记全了,但这件事里真正值得记的是什么? 是「我为什么从不服气变成愿意听他的」。这个转变过程,只有你自己知道。 所以在得到大脑4.0里,小步AI助手会在整理好事实底稿之后,跟你聊几句。它陪着你,问你今天最想记住哪件事。 你回答了,它可能再追问一句为什么。你自己说出来的那些判断和感受,才是这篇日记真正值钱的部分。 我越来越觉得,个人数据是未来最重要的资产之一。
你每天那些想法、判断和情绪的变化,攒上几个月,AI给你出主意的时候,才真能考虑到你的具体情况。日记这个功能,就是在帮你一点一点攒下这些记录。 除了这两个功能,我还想再和你聊聊「发芽」。发芽这个功能之前就在得到大脑里,这次4.0做了一个很重要的升级。 之前的版本是这样的:你在得到上听了一本书、学了一门课,发芽功能会从你的学习记录里提取出一些种子,也就是那些可能跟你正在做的事有关联的想法碎片。你觉得有意思的就留下来,不感兴趣的就划掉。 4.0升级之后,发芽从单向推送变成了一次对话。你收到一颗种子之后,小步会接着跟你聊,顺着你的反应往下问一层,推你多想一步。 多问这一句,往往最管用。 学东西最怕什么?其实最怕的就是,看完觉得「挺有道理的」,然后就没有然后了。 发芽现在做的事,就是在你觉得「挺有道理」的那个瞬间,趁热打铁,问你打算怎么用,跟你手头的什么事能接上。 这三个功能加在一起,都是想要在你需要的时候,把过去留下的记录用起来。 很多人觉得AI帮不上忙,第一反应是模型不够聪明。所以一直在追最新、最强的模型,GPT出新版了赶紧试,DeepSeek更新了赶紧换。 我理解这个心态,我自己也追。但追了两年之后,我有一个感受越来越强烈:模型的聪明程度,已经不是瓶颈了。 真正的瓶颈是你的「个人上下文」。 你想想看,现在主流的大模型,智商都够用了。但为什么很多人用了一段时间之后,觉得帮助没有想象中那么大? 因为它不知道你在忙什么。它不知道你上周跟客户聊了什么,不知道你团队最近在推什么项目,更不知道你心里一直悬着哪几个没解决的问题。 你每次找它,都得从头说起。这就好像你每天跟一个新同事搭档,这个同事能力很强,但你得花大量时间给他交代背景。 我经常打一个比方:现在电脑和Word都够快了,你写不出好文章,怪不到工具头上。AI也一样,模型够聪明了,它帮不上忙,也怪不到模型头上。 个人智能体也是这个道理。它能不能帮上忙,就看它知不知道你在忙什么、关心什么、说过什么。 所以录音台和得到大脑4.0,这两个产品得放在一起看 。 录音台把你每天说过的话留下来,大脑4.0根据这些记录替你干活。 没有前面那一步,后面的AI再聪明,也不知道该帮你做什么。 所以,如果你对AI有兴趣,一直想让它真正帮上忙,却总觉得差点意思,我的建议特别简单: 先把你每天说的那些话,全部留下来。 最后, 还有个更新和你提一下。最新的得到大脑版本里,小步AI助手已经接入了10月17号发布的DeepSeek新模型。这个模型本身就有很多东西值得说,我也会在下一篇文章跟你仔细聊聊。 如果你想回看这场秋季知识产品发布会,可以在得到App内搜索 「发布会」 ,观看完整直播演示。如果你对AI录音台感兴趣,也可以点击下方链接了解更多。

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