体制内大缩编席卷各国,AI势不可挡?
英国有一部老牌政治喜剧《是,大臣》,里面的常务秘书汉弗莱,一辈子只干一件事,拖住每一任想改革的大臣,把公务员的编制原样保下来。大臣来来去去,汉弗莱永远在。
万万没想到,这个似乎会随着体制一直存在下去的汉弗莱,有一天也会被AI取代。
2025年1月,英国政府推出了一套替公务员干活的AI工具,这套工具的名字,就叫汉弗莱,总结公众咨询,转录会议记录,起草政策文件这些活它都能做。
给取代公务员的AI,起一个保卫公务员的名字,英国政府也是有些黑色幽默的。
官方措辞永远都是体面的,说这套工具每年能为政府节省450亿英镑。
钱从哪省,稿子没细讲,可是彭博社的报道还是露馅了,英国将裁减公务员,同时用AI提升效率。
这套官腔也很像《是,大臣》里的汉弗莱,话表面上说得很漂亮,却隐藏了不大体面的另一层意思。
英国前公务员系统首席人力资源官认为,靠AI和自动化,英国公务员可以在十五年里从约49万人减到15万,砍掉三分之二。
这是个正在进行中的过程,呼叫中心、信件处理、案件办理这些初级岗位都在自动化。
给出具体裁减公务员数字,规模还不小的,还有加拿大。
加拿大联邦公务员要从2024年约37万人的峰值压到33万,减少了4万公务员,取而代之的是政府将扩大使用人工智能来提高项目效率。
说到这里,聪明的你会发现了,有些国家在缩减编制名额,用的就是AI。
不知道读者朋友们还能不能想起,就在美国,特朗普第二任期之初要做的降本增效措施之一,就是砍掉公务员岗位。
2025年初,美国国内收入署(IRS)有十万员工,真是一支浩浩荡荡的查税大军。可半年后IRS就只剩七万五千人,被裁了四分之一的员工。
问题来了,裁了IRS这么多人,美国政府该怎么收税?
财政部长贝森特信心十足地认为,可以通过AI提高征税效率,节约人力。
然而颇具讽刺意味的是,特朗普裁员裁到了AI团队自己头上。一年后IRS发现,专门研发AI的部门流失63名专职人员。IRS首席技术官办公室的AI团队走了一半,手里11个AI项目停了10个。
显然IRS还搞清楚AI需要哪些技能,也没有补缺计划,AI替代人的项目可能走向失败。
美国政府裁员太“大刀阔斧”了一点,没有事前调研,又操之过急,闹了不少笑话,所以现在也不怎么提这茬了。
要是效仿英国,先拿出AI产品来,做出效果,再慢慢逐年缩减公务员名额,效果会好很多。
但特朗普就这四年任期,又是个喜欢搞大新闻的,一拍脑袋决策造成了混乱,不如其他国家裁员悄悄地就做了。
更多国家可能更为隐蔽,不说裁员,只冻结招聘,有人退休坑就空下来,编制逐年减少。
几年后回头一看,不少体制内工作就是AI做了,人都消失了。
这几年,AI减少了很多工作岗位,一轮轮裁员下来不少大厂人才被输送到了社会上。
很多人想着,体制内混不下去,不如混进体制,捧起铁饭碗,就能摆脱AI对工作岗位的追杀。
却没想到,这场大逃杀也冲进了体制内,AI正在缩减编制,这次是真无处可逃了。
Shake-up of tech and AI usage across NHS and other public services to deliver Plan for Change https://www.gov.uk/government/news/shake-up-of-tech-and-ai-usage-across-nhs-and-other-public-services-to-deliver-plan-for-change
UK Will Slash Civil Service Jobs and Use AI to Boost Efficiency https://www.bloomberg.com/news/articles/2025-03-09/uk-will-slash-civil-service-jobs-and-use-ai-to-boost-efficiency
Chapter 5: Creating a more efficient and effective government https://budget.canada.ca/2025/report-rapport/chap5-en.html
Federal Budget: Government plans deep public service cuts https://psacunion.ca/federal-budget-government-plans-deep-public
National Taxpayer Advocate 2025年年中报告新闻稿https://content.govdelivery.com/accounts/USIRS/bulletins/3e6a1d2
'AI boom' will make up for IRS workforce cuts, Treasury secretary says https://fedscoop.com/irs-cuts-ai-tech-treasury-secretary-scott-bessent/
Artificial Intelligence: IRS Actions Needed to Address Skills Gaps, Information Quality, and Strategic Management https://www.gao.gov/products/gao-26-107522