欧朋浏览器的免流量经济学

文/阑夕

有人在描述中国人“国民性”时如此一针见血的总结：

“他们在安全的时候才是勇敢的，在免费的时候才是慷慨的，在愚蠢的时候才是真诚的，在浅薄的时候才是动情的。”

话虽刺耳且不留情面，却将全民的普遍心态界定得极为精准，尤其是“在免费的时候才是慷慨的”，几乎奠定了中国互联网商业模式中最为基础的原则。

免费的当然不见得就好，但是收费的一定不好，这套根深蒂固到骨髓里的逻辑开启了“增值”之门，先用免费的围栏笼络用户，进而对这些用户开展经营行为，用新的附加业务来创造收益、维持平衡。

在移动环境下，无法包月或是包年的网络流量给用户设立了额外的使用门槛，于是，除了产品本身的免费策略之外，网络服务商（ISP）掏钱为用户减免流量费用则成为了营销推广的又一种激进手段——Facebook已经和T-Mobile美国公司旗下的预付费服务GoSmart达成了免流量营销计划（预付费用户在美国一般是中低收入者），在协议框架之内，用户使用手机访问Facebook可以不需要支付流量费用。

在人均经济相对更为落后的中国，为用户在流量上买单的做法，愈来愈受意图巩固自身地位的移动应用开发商青睐，包括新浪微博、QQ空间、360手机助手等都做过免流活动。

但是，基本上手机浏览器在这场“免流战争”中是处于缺席者的角色，因为浏览器产品在移动互联网中的价值要远比PC互联网更加模糊，以工具而言，手机浏览器本身是不具备太高黏性的，类似社交App那样利用免流期间运营用户继而挽留沉淀的策略，很难复制到浏览器市场。

而且，由于浏览器势必会承担较大的信息交换压力，掀起免流的军备竞赛，可能会抬高整个行业的经营成本，这是手机浏览器远离免流的最大动因。

当下的搅局者，是来自挪威的欧朋浏览器。

在PC时代，欧朋浏览器始终不温不火，虽然口碑不错，但是市场份额委实好看不起来。移动时代的洗牌，致使在PC上毫无根基的UC浏览器、海豚浏览器等产品异军突起，也让欧朋浏览器看到了机会。

虽然出身北欧，但是欧朋在中国的发展路线却是不折不扣的土豪作风，其合资方（同时也是母公司）是中国最大手机分销商天音通信，不仅预装渠道固若金汤，而且天音通信还在积极竞争运营商转售牌照，用资源来富养欧朋。同时，借助与中国移动等运营商的良好关系，欧朋开始逐渐加大免流这张牌的出现频率，春节长假期间在北京地区做过一次，现在又在广东开展，只要是通过欧朋浏览器（Android免流版）在手机上浏览网页就都无需为流量付费。（4月24日开始）

欧朋的“免流经济学”有其精细轻巧的成分，“光脚不怕穿鞋”倒是其次——UC这种行业领头羊若是跟进，其付出成本会数倍于欧朋——更重要的是，欧朋并未将营销单纯的设计为亏本烧钱，由于母公司天音通信的积极协作，中国移动用定向流量折扣的方式在计费上给了欧朋可观的优惠待遇，同时欧朋也通过成本转嫁将下游的内容供应商（网站、游戏等）拉拢到了同一阵营，让它们和欧朋一起分担流量成本。

相对“省流量”，“免流量”显然在用户选择上更具杀伤性，欧朋的“免流经济学”所依赖的市场杠杆，在于不断降低的流量数据成本和不断上升的用户获取成本，简而言之，流量会越来越便宜，意味着欧朋的烧钱压力越来越小，而用户会越来越贵，则让欧朋坚信它抢夺用户的举措从长远来看是稳赚不赔的生意。

恰好中国移动这些运营商也在大搞流量经营的运动，它们在立场上对欧朋搭顺风车的行为是欢迎的。

显而易见的是，手机浏览器仍然希望在移动时代延续其信息分发的枢纽角色，对于App这类信息孤岛而言，免流的作用其实不大，因为其功能需求已经事前决定了用户的使用热度，就算没有免流活动，用户该聊微信、该刷微博的时候还是会使用。但是浏览器在“消遣”上的剩余价值则有着较大的激活空间，免流的影响除了同行竞争之外，最有可能冲击到的，恐怕是一众移动新闻客户端——看新闻这种基础应用，在没有定制需求的条件下浏览器的继承性其实与独立新闻客户端差异不大，如果能够将免流活动很好的宣传下沉到经济欠发达的三四线城市，欧朋倒是有机会重新将用户拉回到浏览器“上网冲浪”。

话说回来，免费一旦作为竞争优势兴起，其实间接标志着行业趋于同质化的演变状况，正是因为难以提供稀缺，所以才会让免费乘机而入。在流量上做文章，绝非手机浏览器的终点和目的，真正的考验仍然在于如何设法将浏览器在手机上实现其“高频应用”的理想，这种阵营之争的胜负才至关重要。

一个样本随机的问卷调查是：你是否会因为欧朋的免流活动，而在手机上下载安装欧朋浏览器？

* 广东移动的用户，从今天开始，使用欧朋浏览器在手机端上网，可以全免流量费用，无任何门槛。点击 阅读原文 进入下载页面。

—— 礼 ——

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—— 言 ——

彭博社的记者Ben Richardson去年年底因为不满公司受中国政府压力撤稿一事辞职，在美国同行建议彭博社能否在中国回避敏感的调查报道，只做普通的财经新闻，Ben Richardson替彭博社回答：“问题是，在中国这几乎不可能。当你想报道这个国家最富有的人的时候，你会发现，他的股东中有大人物的亲戚。”

—— 视 ——

是不是有点儿长……？

—— 荐 ——

短篇小说：《一个午后，亚当》

这是来自意大利作家卡尔维诺的一则短篇，他的作品通常有着浓郁的寓言风格，而且充满特立独行的想象力。

回复 午后 二字，给你看看我很喜欢的其中一篇。