上周，和一个从大厂离职，加入小公司创业的朋友闲聊。他感叹说，之前大公司分工明确，软件系统完备，并且还有专门的 PMO （项目管理）团队，项目管理从来都不是什么大问题。
现在，来了创业公司，人少事多。他发现，
项目管理，不应该只是老板的工作，它应该是每一个想做事、成事的人的基本功。
我对此是深表认同。最近，我也在和大家强调项目管理能力的重要性。我团队的燕子，之前没有做过项目管理，她直接点开 Excel，在表格里写下任务、时间和负责人。我一看，这不行啊，
Excel 只能做项目计划和任务分配，后面的通知下发和进度追踪，根本无法满足。
实际执行的进度每天都在变，维护 Excel 表的人，要么每天都要问一遍各负责人，再更新表格；要么让大家分别填 Excel，再汇总。
项目进度的信息散落在各处，信息对齐不及时。
之前和一个朋友聊天，他说他不敢把重要项目交给下属，担心他们没法按时完成、掉链子，到头来还得自己盯，干的很累。
工欲善其事，必先利其器。做好项目管理的前提，是找到一款得心应手的工具。
一个是连接，围绕目标，
把人和任务、任务和任务连接起来；
一个是协同，围绕任务，
把任务相关的讨论、文档、提醒、进度串联起来。
今天的这期测评，咱就聚焦项目管理类的工具。依然要提前说明下：
第一，文中涉及到的这些工具，它
们没有给墨问西东付过广告费，甚至，他们都不知道我们在做测评。
第二，我测评了市面上多个办公软件，我发现，
企业微信里的“项目管理”类应用很丰富，支持免费试用，性价比也高。
所以，这次推荐的应用，都是企业微信中的。下面是这次项目管理软件的测评标准：
以下是我推荐的，能把“人和事”高效组织起来的应用。
核心优势：通用型“项目管理工具”，不同岗位常用模版，满足公司不同业务需求，丰富图表呈现方式，清晰呈现项目进度。
Worktile 发布于 2013 年，是国内第一代的在线项目协作工具。今年 4 月，宣布完成了近亿元人民币的 C 轮融资。总体来说，
作为一款项目协同工具，Worktile 可以帮你：做好项目规划、管好项目进度。
首先，不同行业、不同团队的项目管理逻辑不一样。比如电商类的项目，会更侧重活动和商品信息。而人事行政类的项目管理，会涉及招聘、员工福利、学习培训等。岗位不同、需求不同，项目管理表的模版是不同的。
如果每一次都需要从头开始搭建项目管理表，那势必会浪费时间，并且无形中增加了上手难度。
Worktile 提供了不同岗位常用模版，模板代表着最佳实践。通过模板，我们可以快速搭建项目管理框架。
它的模版主要有几大类，如下方截图，IT 的研发管理、生产制造、电商运营、市场营销等等。
Worktile 的“项目管理模版”
举个例子，假如你们公司想试水“电商项目”，你需要做一个整体的执行规划，可以试试 Worktile 现成的电商运营模板。下图是我基于墨问西东的需求，拟订的一个项目管理看板。
我把电商项目，分为了产品规划、每周任务、筹备期、预售期、数据监控等模块。
把各模块搭好，再为每个模块新建具体任务，比如，产品规划模块可以拆解为竞品调研、优劣势分析等等。
Worktile 的“项目管理看板”
项目管理还有一个重要的环节，确保事事有人跟进、有回应。所以，把任务拆解并落实到“责任到人”很关键。
Worktile 有一个特色功能是
“父子任务”
。我们可以围绕一个任务，精细化地拆解为“子任务”，
并且每一个子任务只能关联一位负责人
。同时默认需要填写时间、优先级等任务信息，方便团队信息对齐。
每个任务的粒度足够小，这样，每项工作都能估算完成时间，并且产生唯一负责人，确保事事有着落。
Worktile 的“父子任务”
在项目推进过程中，项目进度跟踪也是一个难题。
每个任务有不同的执行人，负责人挨个问进展，效率低。进度没有实时掌握，可能还有延期风险。
Worktile 支持多种图表，从不同角度，清晰呈现项目任务与进度：
-
如果你想一揽全局，看到项目模块和任务拆解是否有遗漏，可以选择“任务看板”视图。
-
如果你想了解某位同事，
特别是经验少的同事“本周内任务”的完成情况，可以点击“表格”视图，“筛选”
姓名，来了解他负责的任务，进展是否顺利。
-
如果本周要和老板汇报
“某个时间点”的项目进展，“甘特图”更方便，它能一眼看见某个时间点的全局进展。
在 Worktile 中，你可以自由切换视图。下图是我们电商项目的“甘特图”视图。
Worktile 的“甘特图”
体验下来，Worktile 还有一个亮点值得提及。Worktile 与企业微信的通讯录打通了，你可以直接在企业微信的聊天对话框中收到消息通知，比如交付进度提前。这样协同起来，重要信息不会错过。
价格方面，10 人以下团队免费。10 人以上团队，企业微信的专业版每人每年 399 元， 包含项目管理、统计分析等功能。
TAPD
核心优势：覆盖软件研发全生命周期的、一站式“软件研发管理工具”，经过腾讯多款优秀产品验证。
TAPD 是一款针对产研团队的软件研发管理平台，支撑过 QQ、微信、王者荣耀等多款腾讯产品的研发。之前我带极客时间产研团队时，一直在用 TAPD。TAPD 是腾讯的内部工具，我觉得工具很多时候是理念的物理投射，所以当时选型的时候，我坚定的选择了 TAPD ，我希望能从中借鉴腾讯敏捷研发的最佳实践。
1、 涉及到的角色特别多，不停的策划、体验、测试会产生大量改动与碎片化的信息。
如何做好信息的同步，让团队成员方便的了解上下文？
2、 项目管理复杂，如果没有按照正确的流程研发，会影响研发效率和产品质量。
怎么能让团队成员按照正确、高效的流程推进项目，而不是各自为营？
从我的角度看，TAPD 很好的解决了两个核心问题：
第一，信息归拢；第二，流程固化。
一个软件的研发和迭代，从需求，到立项、设计，再到开发、测试、发布、复盘，涉及多个不同的角色。
每个角色负责的任务不同，而任务之间有些并行、有些串行，信息散落在各地，只能靠嘴说、群里发个文字同步。
用上了 TAPD，软件研发从立项、上线、复盘的“全生命周期”信息，都可以归拢在 TAPD 里，所有参与人都能实时查看，提升协作效率。
我还是代入具体的场景，来帮你理解。比如，下面这张图是我当时在迭代“极客时间”产品时的具体操作。我创建了一个“Android 2.4.0”的版本迭代。这个迭代下，有具体的产品需求和缺陷。
TAPD 迭代页面
TAPD 可以很好的管理产品“全生命周的需求”，并且及时通知到相关流程的人员。
比如，产品经理确认完需求后，研发负责人在企业微信收到通知，并基于需求分拆任务到工程师；待工程师写完代码后，需求再流转到测试团队；测试团队发现了具体的 Bug，又会在具体的迭代下创建 Bug 跟踪，并指给具体的工程师；从迭代到需求，再到任务，再到测试用例、缺陷，全部都可以在 TAPD 中呈现。
大家不用口口相传项目进度，或者在群里同步信息，在 TAPD 里，和你相关的需求任务，都会排列下来。
TAPD 需求页面
在流程方面，可以在 TAPD 把产研流程固化下来，确保产品质量。
正确的产研流程，方能产生正确的结果。TAPD 支持根据业务情况自定义产研流程，为需求、任务、Bug 等所有你需要管理的事件，
定制不同的流转链路，没有人可以随意绕过流程中的关键节点，一定程度上确保产品的质量。
TAPD 的产品研发流程设置功能
另外，TAPD 也有丰富的报表，帮助管理者们在项目执行过程中，发现遇到卡点，辅助决策。
TAPD 的报表
这几年体验下来，TAPD 性价比非常高，能很好的满足产研团队的需求。
同时，它和企业微信做了深度融合，包括消息提醒、登录、成员同步。
比如成员同步，企业微信中的组织架构发生了变化，TAPD 相关流程的负责人也同步会更新，不需要二次修改。融合，其实就是不同系统之间的信息连接，它能进一步提高信息的流转效率。
从 TAPD 的官网上可以看到，链家、美团、金蝶云、B 站等公司都在使用使用 TAPD。目前，在企业微信中安装 TAPD 是完全免费的。
道一云项目管理
道一云项目管理，是低代码平台道一云在企业微信上线的一款应用。从 2004 年开始，道一云就一直在做 To B 的软件服务，它曾经是中国移动广东区域最大的一家服务商。2019 年，获得腾讯产业生态的投资，
现在，在企业微信中，它有 30 多款开箱即用的场景应用，项目管理就是其中之一。
相比于其他几个项目管理工具，
道一云项目管理的重点是“任务管理”，主要有「任务分派」「任务跟进」两个功能
，界面简洁。
比如，道一云有一家客户是唐山燃气集团。说到燃气安装人员，你应该能想象到，他们每天都要处理很多的安装、维修和投诉工单。
燃气安装部门接到客户的安装需求，
如果通过“聊天”发给燃气安装人员，他们在外忙碌，很可能会漏掉。如何确保每一个客户的需求都被“落实”呢？
借助道一云项目管理，类似的问题就很容易解决。安装部门可以直接为燃气安装人员，分派一个“安装任务”。项目名称、截止时间，清晰呈现，点开界面还有详细要求及客户地址。按照工单一个一个处理就可以了，不会漏。
我们知道，很多燃气安装人员，对互联网软件并没有那么熟悉，统一培训，耽搁时间，工人也没有耐心学。
企业微信用法和微信很像，工人下载好了就会用，道一云项目管理应用，简单、好上手，降低了工人的使用门槛。
同时，道一云项目管理应用，和企业微信的通讯录是打通的，我们还可以给同事创建任务，也能接收任务提醒、修改任务的状态、交流任务的执行细节。不需要来回电话，基于任务协同，一切的信息流转更加高效。
如果你没有复杂的项目协同需求，想找个工具承载基础的任务信息，那道一云就比较合适。
价格方面，道一云项目管理支持 15 天免费试用，1000 人团队，约 50 元 / 人 / 年，梯度收费，人数越多越便宜。
Tower
核心优势：简单、易用的项目管理工具，适合组织架构扁平化的中小团队
和 Worktile 类似，Tower 也是国内第一代的项目协同工具。2012 年，Tower 正式发布，定位是帮助中小企业提升项目管理效率。2020 年，它被企业级研发管理工具 ONES 收购。
与 Worktile 相比，Tower 有如下几个特点：
这是我的个人感觉。怎么讲？首先，在 Tower 中，
所有人的“行为”都可以通过“动态”功能看到
，比如我点赞了某个评论，就会体现在动态里。同事间的协作行为被记录下来，节省大量沟通成本，这在其他同类软件里很少见到。
Tower 动态页面
其
次，
“权限设置”上追求信息透明化。
Tower 只能为一个大项目设置查看、修改权限，不支持为某个任务设置权限，也就是说，只要某个同事加入到了该项目，那所有的信息他都能看到。这些设计，很“互联网”风格。
2、 Tower 首页展示支持自定义，可以重要信息放在最前面
在 Tower 里，你可以自定义展示的项目模块，比如重要信息放最前，不容易被团队成员忽略。我们可以灵活拖动任务、讨论、文件等模块的位置，也可以隐藏某个模块。
Tower 的自定义界面
在我看来，它更像论坛的方式，针对某个同事的回复，我们可以“点赞”，也可以引用他的评论进行二次回复。回复时，
Tower“编辑器”的体验也是我用过最好的
，支持代码、资源卡片、附件、表格、缩进等特性。任务通知部分，可以编辑通知列表，也能订阅或取消该任务相关的通知。其他类似的产品，功能上并没有这么丰富的交互。
Tower 中围绕任务的“讨论页面”
Tower 基础版免费，适用于 10 人以下的小团队。高级版 262.8 元 / 人 / 年，如果业务不复杂，这个版本基本就够用了。高级版存储空间为 100G（免费版只有 1G），并且可以创建项目不限数量（免费版只能创建 5 个）。另外，高级版还有项目模板、项目进展和自定义视图的功能。
在测评企业微信的团队协同工具时，还发现了一款口碑很好的多人作图应用，值得推荐。
ProcessOn
今年 7 月，ProcessOn 背后的公司宣布完成了近亿元的 A 轮融资，定位是可视化协作平台。
以往，使用 Visio、XMind 之类的画图工具，我们还得单独安装软件。但是，在企业微信的应用市场，
把 ProcessOn 添加到企业微信的工作台，随时随地、不论手机还是电脑端，都能在线画图。
画“流程图”，最快的方式是在现成的模版上修改。
ProcessOn 的图库模版，已经不能用“丰富”来形容了，可以说“库存强大”。
比如你会看到《微博运营流程图》《国内销售部流程图》，甚至还有些陌生《铸造产品生产工艺流程图》《工地项目施工流程》等等。它的图库，都是由用户自发上传贡献的，不断在更新。
ProcessOn 的模版库
比如现在我要画一张时序图，就能在模板库中搜索、添加使用。
ProcessOn 的时序图
举个例子，我们 CTO 田海最近正在梳理产研团队的流程，我让他把流程画出来，这样方便大家理解。他在企业微信打开 ProcessOn，新建一个空白画板，
在左侧选中基础图形，拖拽到画板，几分钟时间，就能按照自己的想法生成一张流程图。
ProcessOn 作图界面
CTO 田海还能直接点击右上角的协作，
邀请我一起在线编辑。
ProcessOn 有三个版本，免费版只能创建 9 个文件，并且只能有 3 个协作人。个人版每人每年 159 元，不限制文件数量和协作人数。团队版每人每年 259 元，除了拥有个人版的所有特权外，还额外增加了文件自动备份、成员离职数据安全等特性。
以上，是本期的测评。
任务是项目管理 / 协同类软件的核心，如果你正在选择一款项目管理类的软件，我建议你重点关注下系统的“任务”页面。
添加任务、修改任务、参与任务讨论等等功能是否简洁，将直接影响员工的体验。比如，创建任务需要几步才能完成？在任务讨论中，贴个截图，是得手动上传，还是可以直接复制粘贴？
之前我也提过类似的观点，
一款软件好不好，归根结底，还是看那些基础功能做得是否扎实。
项目管理类的产品，更是如此。
池建强约 11 分钟