我在奢侈品店当柜姐,看着金钱买断爱情
有点小钱的朋友们可能知道,前段时间是北京SKP的周年庆。
商场的工作人员就站在十一月的寒风中,一丝不苟地迎宾鞠躬。
说真的,这场面多少有点圣驾回銮那意思了。
你总能穿过资本打造的梦境,对人性投去强硬一瞥。
今天我找来了三位奢侈品销售,也就是大家常说的柜姐,一起聊聊:从业多年,他们是否也这么觉得?
作为普通人,我们难免会对富人阶级有所想象。
他们可能是某知名家族企业的重要一员,也可能是朝阳行业内有头有脸的某一位。
再多的就无法透露了,毕竟这是客人的隐私。
上面这句话不只是对你们说的,我们平时也是这么对各位夫人们说的。
因为常常会出现正牌妻子要求查看丈夫消费记录的情况,我们一般会以系统出问题为借口,让对方下次再来,当事人就可以趁这个时间自己处理家庭危机了。
去年有一个男人带着两个女孩来店里,三个人不管怎么配对,看上去都不像是正当的男女关系。
当时稍成熟一点的女孩开口要了一只满钻的手镯,大概40多万。
男人大手一挥,买了。
她转头就对另一个女孩说:“妹妹你也试一下,看这个镯子适不适合你。好适合啊,要不你也来一个?”
那个男人没作声。
两个女孩磨蹭了一会儿,看他还是没有要买的意思才肯走。
到了晚上我们准备关门的时候,男人穿着浴袍从楼上的酒店下来。
当时门闸都快拉下来了,他赶紧把卡丢进来说:“刚才买的那镯子再来一个,再来一个。”
印象里还有一对看上去很恩爱的中年男女一起来店里挑戒指,目测两个人四十来岁,言行礼貌,品味不错。
他们选好款后,那位女士示意男人结账,但他第一次并没刷成功。
因为经历过太多类似的情况,我当时心里一咯噔,猜测这单买卖大概是做不成了。
没想到男人从容地又掏出了几张卡,愣是凑出了30多万付了款。
结账的时候,我忍不住对女人说了句,您先生对您真好。
他俩听完相视一笑,说了一句类似“我们只是各取所需”的话就离开了。
看起来就像是有人用明码标价的奢侈品,换回姑且称之为“爱”的东西。
有人用明码标价的“爱”,换一个骄奢的梦。
但说不定,他们中的任一方根本都不在乎自己是否被爱。
我听说过有大学生偷花家里的钱买包,被家人扭送来店里退货的。
也有小姑娘加了我微信后,说自己只有一点预算,软磨硬泡问我能不能用内部折扣帮她拿包的。
同事还接待过一个客人,对方很懂行地精挑细选了六位数的产品,完了说自己在等钱到账,想先去楼上吃个下午茶。
同事主动买来了一份单价不便宜的小蛋糕,人坐沙发上自拍了几十张,吃完一句“明天来买”就走了,再没来过。
当天晚上,同事在朋友圈看到对方在店里摆拍的珠光宝气的照片,气得脸都绿了;
我的客户里有一些小明星,其中一位嫁给一个上海老板后,还在外包养小奶狗,并把小奶狗发展成了自己的经纪人。
而她只要在买包的时候顺手给他买件T恤买双鞋,他就能乐呵好一阵。
但我最想说的是有一回,店里来了一对非常fancy的年轻情侣,男生西装革履,女生穿得也相当优雅。
他们是来挑婚戒的,我看他们应该是消费得起中高档价位的,所以就直接奔着这个标准推荐。
女孩兴致很好地试戴了我拿出来的几只戒指,还跟我聊起自己认识一个刚结婚的女孩,她老公就是给她买的某一款。
但我万万没想到,他们最后只挑了店里最便宜的一只素圈,不到九千块钱。
并且女孩脸上没有一丝不悦,反而是满怀期待的。
选好戒指以后,两个人在vip室里坐了起码有三个半小时,那个男生打了好几个电话问家里要钱。
我觉得吧,可能一万块确实不算小钱,但一个男人甚至无法作主给未婚妻买一只婚戒,这像话吗?
从对话里可以听出男生的家境并不差,但不知道为啥他的父母就是不愿意出钱。
两个人后来起了争执,女孩小小声放了一句狠话:你买不了别人能买。
我们才有点明白,可能他们根本还没走到谈婚论嫁的那一步。
那个女孩想要的,只是一枚能带她叩开一扇门的戒指。
但这个消费水准,在一些一线品牌这边可能只算是常客。
那些真正能为品牌带来利润的家具类、珠宝类,很多客人消费起来还是比较吃力的。
在这种环境里工作,听到的都是这类犀利的言论,经手的都是价值不菲的单品,再加上大牌带给你的荣誉感,很容易迷失自我。
我的客户里有一个老板,他只喝某款高端矿泉水。
有一回老板飞去非洲某地,那儿买不到这种水。眼看着私人飞机上的库存告急,工作人员就拿3/4的矿泉水兑着1/4的当地水来泡茶。
他喝了一口就说,今天这水不对。
当你见多了这类好像生活在金字塔顶尖的人,难免会想:
同行里有外表出众还精通多国语言的,也有各方面条件平平但情商过人的。
总有那么一个人会想要借职业之便,将自己变现。
之前就有一个同事,经常被富婆照顾业绩,每次都是十指相扣着把富婆送到车上。
富婆没时间来店里选款的时候,他就负责上门送货供人家挑选,一待就是大半天。
也见过一个同事,在有家室的情况下同时跟一个金牌销售以及一个大客户有来往。
金牌销售除了送包送表之外,还送了她一台价值百万的车。就在她脚踏多条船的事情败露后,对方要求收回那台车。
但她面对家人找不到理由把车送走,面对翻脸的昔日姘头又拿不出钱,于是再次钓上了一个男人为她出钱了事。
大家都知道眼前是一片不必踏入的黄金沼泽,但还是有人自信只要淌过这一趟,就能全身而退;
也有人甘愿深陷其中,等待自己的泥身早日炼成金身。
听完他们的叙述,我想起一句话:
聊天中,我说起自己以前会觉得奢侈品行业就像一层黑幕,揭开来是贪婪的、粗鄙的、工于心计的嘴脸。
采访的几位姐姐并没有完全否认我的想法,但她们也告诉我:
在那样的场所里,确实更容易发生人性的纠缠,可说白了都是人之常情而已。
希望过上一种梦想的生活没有错,只是不要让自己变成被囚禁在玻璃橱窗里的假人。
作者 / 左 拉
编辑 / 姜 姜
设计
/ Jane
注:图片来自于网络
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