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夸克 AI 超级框,掀起一场交互变革

最近阿里旗下的夸克势头非常猛,在知名投资机构 a16z发布的最新一期面向消费者的生成式 AI 应用排行榜里,夸克月活跃用户已经排名第六,不但超过了 DeepSeek,也超过了豆包,已经成了现象级的 AI 应用。

就在年初,我遇到行业里的朋友,大家讨论的还是字节把豆包的日活拉升得如何迅猛,这才过去了短短几个月的时间,斜刺里怎么就就杀出了夸克?很可能是之前在行业里比较低调,以至于这款产品在统计中被漏掉了。要知道,现在夸克月活用户已经超过了 2 亿。

现在的夸克,在阿里内部的地位也陡然上升,已经是 AI 旗舰应用的定位,被寄予了厚望:

阿里集团内部定义的 AI to C 领域,主要指的是「夸克」「通义」这两个 App。
阿里集团 CEO 吴泳铭
阿里不只是大模型的技术上「行了」,现在,产品上「也行了」。

几天前,夸克宣布推出「AI 超级框」。什么是超级框?阿里巴巴集团副总裁吴嘉在接受 36 氪采访时这样解读:我们定义的超级框,你可以理解它是超级智能体跟用户交互的界面,搜索只是 AI 使用的其中一个工具。

不再只强调搜索的能力,而这要从夸克在 2024 年的探索说起。各类 AI 应用在 2024 年的主流交互形态是 Chatbot,夸克的选择是聚焦在「框」上,探索「超级搜索框」的产品边界,到了 2025 年,「搜索」这两个字已经可以去掉,因为超级智能体 (Agent) 的出现使得这个框的范围可以变得更大,搜索只是其中一个应用了。用吴嘉此前的话说,「无限接近个人超级全能助手」。

今年几家互联网巨头在抢夺流量上肯定有一场大战,现在已是硝烟弥漫,每次在机场看到大幅产品广告的时候都忍不住想,这样的大水漫灌式的砸钱推广,你家能砸钱我家也可以砸得起,那么获取到的用户留存到底如何?要不要算算这笔账?

如果这个问题有解的话,那么也只能是通过拼产品能力而见分晓。一个 AI 产品,只有模型层面的技术能力是不够的,只有功能的粗略堆叠也是不够的,想要更广泛的用户受众使用,还需要更好的交互体验,这样才可以进一步留住用户。这就要求基于 Agent 模式上进行创新性的改进和优化,而这一点,倒是夸克团队的强项。夸克今年的新主张很有新意,并不是只有一个搜索框,框内还要有各种 AI 能力加持的产品,成为超级框。

为什么是夸克?一个原因是夸克这个团队对产品有追求。有夸克的存在,就不太好质疑阿里的产品能力不足。夸克深耕细作十年,推出过各种智能产品,用户口碑非常好,深受年轻用户群体的喜爱,有些像早期的微信团队的感觉,在阿里的产品体系下甚至显得颇有些异类。阿里管理层当初明智地孵化并维持了这个团队的独特产品调性,这才使得一些创新的尝试在今天成为可能。

阿里已经有了「万能的淘宝」,接下来会打造出来一款「万能的应用」吗?我还是相当期待夸克接下来的产品探索,看看还有哪些不一样的新想法。