苹果 AI Siri 虚假宣传背后，大公司病搞砸了一切

上个月，苹果宣布将 AI Siri 推迟到 2026 年上线，这项被寄予厚望的功能成了一张空头支票。苹果因此面临集体诉讼，被指控虚假营销误导消费者。 这背后，是苹果的 AI 团队换帅引发的混乱，爱范儿也在第一时间跟进报道。今天，The Information 披露了更多幕后消息，直指苹果的大公司病： - 去年 WWDC 上，苹果展示了新的 AI Siri：能读上下文、跨 App 操作、查航班、订午餐。但这些功能至今未上线，甚至没有测试版。演示更像是「概念视频」，就连 Siri 团队内部也没见过实机运行版本。 - 问题根源在于技术路线反复变动。最初计划是小模型本地跑、⼤模型云端跑，后来高层突然决定全面转向大模型，统一架构、云端部署。这打乱了开发节奏，也违背了苹果的隐私理念，导致士气低落、人才流失。 - 领导力也是一大问题。此前，苹果 AI 的负责人 Giannandrea 风格温和、偏好渐进式改进。他曾称 ChatGPT 类聊天 AI 毫无价值。Siri 日常负责人 Robby Walker 更保守，花了两年才去掉唤醒词里的「Hey」，却把让 Siri 具备情绪识别能力的 LLM 项目直接否决。结果是，Siri 一直修修补补，从未真正重构。 - 团队内耗严重。Siri 团队与 Craig Federighi 领导的软件工程团队长期不和。前者被戏称为「AIMLess」，后者以执行力强著称。AI 团队节奏松、待遇好，软件团队加班多、压力大，文化冲突日益加剧。 - ChatGPT 发布后，软件团队迅速用 OpenAI 模型做演示，AI 团队却反应迟缓。直到高层发现自研模型不如 OpenAI，才决定破例合作，把 ChatGPT 接入 Siri。这对向来自研闭环的苹果来说，是罕见的妥协。 - 2025 年初，苹果做出重大调整：Siri 项目由 Craig Federighi 和 Vision Pro 负责人 Mike Rockwell 接手。Rockwell 风格激进，曾成功主导 Vision Pro 项目。Craig 也放开限制，允许团队用开源模型，只要效果好，不必坚持自产。 - 苹果的策略是「先画饼，再补课」。WWDC 的演示只是为了稳住市场信心。新负责人 Rockwell 说得直白：「我们游了几百英里，但还没到夏威夷。」问题是，AI 这场竞赛，没人会等你。