从误解到惊叹：我对 WPS AI 办公一无所知

去上海之前，我曾经以为我对国产办公软件再熟悉不过了，工作中打开电脑最常用的软件就有 WPS，处理文字、表格和幻灯片是一把好手。多年以来，很多人觉得这是微软 Office 的平替，直到在世界人工智能大会（WAIC）现场看到金山办公的 WPS 新特性，我才意识到自己严重低估了这个老朋友。

1988 年，WPS 问世，比微软 Office 还早一步拉开了中文文字处理的序幕。这两家公司的交锋贯穿了整个国产办公软件的发展史。微软靠着兼容协议和系统捆绑，把 Office 办公三件套送进了千家万户，也顺手把文档格式做成了行业标准，WPS 似乎成了“平替”的代名词。

但故事并没有就此画下句号。WPS 通过布局移动端，持续在兼容性和生态上下功夫，逐渐夺回了本土市场。2025 年一季度，WPS Office 的全球月活设备数已经到了 6.47 亿台。

AI 时代这个市场还在洗牌。在 WPS AI 1.0 的时候，多少还能看到微软的影子。等到 WPS AI 3.0 和原生 Office 智能体“灵犀”登场，金山办公在 PPT 生成和文档生成等方面的体验已经走在了前列，成为 AI 办公领域的先锋者。

“原生 Office 智能体”？

金山办公，灵犀，让我在现场就想起了迷人的武侠江湖。

什么是“WPS 灵犀”？你可以理解成一个全场景的 AI 办公能力，突破了传统文字、表格、幻灯片的边界，将大语言模型与数十年的办公软件经验融合，涵盖搜索、阅读、写作、图像生成、数据分析等在内的众多场景。

WPS 灵犀不仅可以在全网范围内搜索信息、阅读并总结长文档，还能辅助进行内容创作，甚至一键生成 PPT。体验下来，我对“办公三件套”有了全新的认识——WPS 其实早已升级为一个完整的 AI 办公平台。它不是一个外挂的聊天机器人或插件，而是深度嵌入在 WPS 内部，成为用户写作、制表和做 PPT 的“第二大脑”。

这次 WPS 灵犀的发布，更大的意义在于交互方式，彻底革新了我们想象中的“办公软件”，变成了一个“能对话、理解力强、交付快”的智能体。实际使用下来，我发现 WPS 灵犀不仅可以理解多轮上下文，实现多次修改和实时预览，还能够根据你的写作习惯补充逻辑、判断格式是否正确等等。

更重要的是，它来自中国，是中文世界里首个能打满全场的办公智能体。

知识库：与“过去的自己”对话

这次 WPS 灵犀发布的新特性中，首先吸引到我的是“知识库”。从 2000 年使用 BBS 和论坛写 Blog 开始，我已经持续写作了至少 25 年。对我来说，无论是写作还是办公，最头疼的问题不是“写”，而是“找”。

相信很多人跟我一样，都面临这个问题：明明有很多文档、笔记、图表，但真正要用时，找不到、想不起来、还常常忘了写过什么。WPS 灵犀的知识库功能，试图解决的就是这个“私域知识消费”的问题。

它的结构是这样：

1、支持各种格式文档（文档、表格、脑图、PDF）一键入库；

2、内部做结构识别、语义抽取，建立向量索引；

3、用户可以用自然语言提问，获得准确回答；

4、支持跨知识库订阅、场景化推荐。

比如，我把墨问团队过去三年创作的 70 多本书籍解读文档升级为知识库，就可以用问答的方式快速获取这些书籍关于某个问题的解答和建议。它能够从诸多文档中识别出哪些内容跟问题有关，调取信息，给出合理答案。

最重要的是，WPS 不是从零做一个独立产品，而是依托 WPS 云文档的权限管理，直接支持查看、编辑、管理三种权限，还能将普通文件夹一键升级为知识库，并处理文档、表格、多维表格、思维导图、流程图、白板等多种格式。未来用户不仅可以整理自己的知识，还能订阅他人的知识库，形成一种新的“知识消费品”。

这也解释了 WPS 团队为什么敢说：WPS 灵犀不是一个功能，而是一种“原生 AI 能力”。

AI 文档：格式是秩序，内容是创造

写文档这事儿，大模型已经很擅长了。但真正落到办公场景，难点不在于写，而在“改”：怎么翻译、怎么润色、怎么延展内容，还要保留格式、目录、颜色、表格、图文混排？内容和格式都很重要。

这些是让普通用户抓狂的地方。

WPS 灵犀在 AI 文档能力上的核心突破，是一套“内容-格式分离”的架构。它的做法是：

1、在编辑器中预定义样式模板；

2、AI 输出内容时只需标记样式编号；

3、系统再将样式贴回去，实现“写归写、排版归排版”。

举个例子：这是我创作的一篇解读书籍《夜航西飞》的文章，文档里有多种字号、多种颜色、高亮、加粗、图文混排等复杂格式。如果让大模型来翻译这篇文章，普通大模型翻完格式就乱套了，WPS 灵犀则完整保留了文档原有的所有格式细节。

WPS 团队还分享了他们的产品哲学：大模型擅长生成内容，这是熵增的过程；而格式需要秩序感，属于熵减的过程。让 AI 去随机“改格式”反而会毁掉用户精心调整的结构。因此 WPS 的重点是让 AI 在内容上发挥创造力，同时严格避免破坏现有格式。这是目前行业中他们率先实现的能力。

为了让 AI 真正成为创作助手，WPS 在文档侧增加了一个侧边栏。用户可以在侧边栏与 AI 进行多轮对话，逐步完善内容，而不用频繁切换窗口、复制粘贴。这个设计让人想起代码编辑器里的 Copilot，但 WPS 的挑战更大——任何一个文档都有成千上万种样式组合，如何让 AI 在不破坏格式的前提下修改内容，既考验底层技术，也考验多年积累的办公经验。

AI PPT：从“一句话生成”到“边聊边改”

在 AI PPT 这个方向上，WPS 灵犀直接把“生成”这件事重构了。

传统 AI PPT 的思路，是“一句话生成一个演示文稿”。但在实际场景里，谁的汇报能一句话搞定？结果是，要么内容偏了、要么结构不对、要么换模板就全乱套，需要反复修改。

WPS 的解决方案是——“边聊边改”。

你可以把它当成一个虚拟搭档，像对人一样说：“我需要一份关于大模型技术演进和应用场景的 PPT”。

生成初版大纲后，你可以继续提要求，“把现有内容精简一下，另外增加大语言模型训练方式和各主流架构的优劣势分析”，它能理解你的语义、智能增补内容，甚至知道该加在哪一页。

背后的秘密可以这么理解：金山办公给WPS灵犀智能体装了一个「脚手脚」，大模型就可以在理解我们需求的情况下，自动规划并完成对大纲内容的修改。更厉害的是，它还可以换模板而不破坏原有样式，做到内容、样式、排版三层分离。

举个例子：很多人会在 PPT 最后一页放个金句。我们可以告诉 AI 说：“结束页上我想要一个金句”，这个指令里面，既没有明确是第几页，也没说要把放哪个金句，用户只是给了一个很简略的要求，AI 自己就会思考，结束页是你的最后一页，然后根据大纲内容生成一句符合主题的金句，比如：“AI 是人类意志的延伸，不是替代，而是放大。”

使用下来，我的体验是 AI PPT 不再是“一锤子买卖”，而是“能够边聊边改的合作伙伴”。这才是 Agentic Software 真正该有的样子。

“灵犀一指”的哲学：让 AI 学会做人

在采访环节，有记者问他们：“你们和别的 AI 公司走的路线不一样，这里面有什么考量？”

金山办公助理总裁田然笑着说：

“一些 AI 公司做的东西，和用户真实的需求是不一致的，WPS 刻在所有产品经理骨子里的东西是——我们踏踏实实的，我们这些人其实挺实在的，在发布会上一般发挥不了什么炫酷的东西，我们每天看着 1 亿的用户，他们不是想要一个炫酷的产品，要的是解决 PPT、表格、文档中实际的问题。”

这句话很有力量。

很多 AI 办公产品，走的是“秀肌肉”的路线：能生成几页、能懂多少指令、能玩多复杂的 prompt。但用户真正想要的，是这些特别具体的问题：

怎么让这个报告更有逻辑？

我怎么不破坏格式地翻译成英文？

我怎么提问一句就把五个文档串起来？

WPS 的答案不是教育用户去学习 AI，而是让 AI 学会做人。

他们的 AI 不靠“提示词工程”，靠的是“自然对话”；不强调“智能体替代人”，而是“智能体陪伴人”；不追求“生成效率”，而是“最终交付”。

灵犀这个名字也很妙，不强调力量，而强调理解——那种“心有灵犀一点通”的默契，也有点像古龙江湖里“灵犀一指”的味道。我喜欢。