磁湖布医

病历写不好,主要是上级医生的责任

"病历写不好,主要是上级医生的责任。"今天在全院病历培训中,我大胆说出了这个观点,可能会得罪部分老同志,但没有办法,如梗在喉,不吐不快。

况且,我也够老了,倚老卖老一回。

这其实已是共识,只不过没人说出来而已。

十年前,已故"内科才子"刘丰泉老主任就说了这话,他更极端,认为就是科主任的责任,他的逻辑是,所有出科病历科主任都要签字,签字就意味着对质量进行最终把关。

我在医院工作了三十三年,见过我们医院最好的病历,和上级医生审核病历最认真的时代。

在我写病历的时候,我的上级医师都会修改我的病历。我翻出二十年前的病历,可以看到罗华咏主任在我记录的"风湿性关节炎"诊断后面用红笔加上"(活动期)"三个字。可以看到吴风光主任在每份大病历里认真写下一排住院48h主治医师修订诊断。

夏培鑫主任让我重写过一份病历,因为我的坏习惯,写错了直接涂大墨坨子,一份首程写完七八个污点。

我还亲自见过孙永刚主任把一位和我同届医生的病历摔到地上,他老老实实捡起来重写。

我的师傅罗华咏主任曾经让一位年轻医生一份病历重写三遍。我旁观甚是不忍。

刘丽华主任的病历可能是最好的,她不仅自己写的好,更难得的是,她对下级医生的病历是真的每一份每个字地审批。我们随便找到一份2000年的病历,是现心血管金主任写的刘老师查房记录。诊断是"原发性醛固酮增多症",写完诊断依据后,分析病因,金主任写道:"多为肾上腺皮质肿瘤(腺瘤或癌)",刘老师划掉"或癌"二字,改为"多见"。其细心严谨到这个程度。(如图)

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所以,她自己写的病历就很难挑出毛病。曾经有一起纠纷,病人复印了她写的病历,去武汉同济找一位亲戚教授咨询,那位教授认真看了病历后说,这个官司你不用打了,这病历比我们同济写的还好得多,没有一点问题,打不赢。

这听起来像神话,却是真的。要知道,如今很多纠纷,打起官司来都输在病历上,写的不是做的,医护记录矛盾,查房和讨论是编的,诊疗计划空洞无物,不要说循证决策了,连最起码的规范都没有……

而刘丽华主任,她曾经以卓越的病历记录,打消病人扯皮的念头,真是闻所未闻。

取法乎上,可得其中。上级医师这么认真负责,我们那一辈医生的病历真的是相当可以的。

那么现在如何呢?

现在是电子病历时代,比手写病历不知要高大上多少倍,不仅效率高,还有各种模板和智能决策,但是事实令我们大迭眼镜,病历质量实际上大幅下滑。

主要原因,我不客气地指出,就是上级医生对病历的"三不"。

一不看病历。以前不能想象,上级医生查房前还可以不看病历。我记得老孙主任查房前,是要从门诊病历开始,一页页看完才开始查房的。而查房时,下级医生也要抱着一大摞病历本跟着,随时要翻看的。怎么现在有的上级医生不看病历就查房了呢?

二不审核病历。核心制度里有规定,上级医生要对下级医生制定的诊疗方案审核把关,这是最基本的职责吧。但是,连看都不看,当然更不会审了。查房记录下级医生随便写,写的多么差多么不堪,查房者都漠不关心。

这实在无法理解!我记得孙永刚主任摔病历的那一次,就是因为下级医生胡编查房记录,老孙龙颜大怒,"这是我的意见吗?你竟然敢编造我的查房!"

他视查房录为医者的尊严,是水平和品位的象征。"此道今人弃如土"啊,随便写,无所谓。

三不改病历。不看不审,自然更不会改。电子病历是有修改痕迹的,但很少或者说几乎没有上级医生会使用这个修改的功能。

怪谁呢?怪来怪去,大概只能怪时代了。

时代使得上级医生不看不审不改病历,那么,只追责书写者,就太不公平了。

没有人会自觉回到过去,是不是应该建立一种机制,病历质量上级医生负责制:不及时写,是下级医生的过错;写的不好,是上级医生的责任。

就像学生写作文,老师不教不改,学生怎么可能写的好?

首先追责的难道不应该是不教不改作文的老师吗?

我们自己经历过那样的时代,受过那样严格的训练,理所当然应该把这优良传统传下去,使下级医生写出比前辈更优秀的病历来。这才是不受时代左右和蛊惑的医学之正道。