磁湖布医

再谈尊重和爱护护士

2024年护士节我写了一篇尊重和爱护护士的正确方式,几乎每年护士节我都要写一篇类似的文章,以表达我对护士这个职业由衷的尊重和爱护。

近日,某医院最快护士被处分,网上一片“挞伐”之声,使我感到很悲哀。

她被处分的理由大致是请假(调休换班)和赚外快吧。说实话,不能说医院处理错了。但以我三十几年的医院工作经历,这两件事的违规在医院怎么也轮不到护士。

大专家大主任们每逢周末外出开会或飞刀几乎是大医院的常态,他们经常说走就走,需要调休和换班吗?医院会对他们莫名惊诧吗?会严厉处分他们吗?

行政管理部门也相对自由,迟到早退少吗,但护士你迟到早退试试!

唯一就是护士,他们要调休要换班真是难于上青天,因为她们一个萝卜一个坑。

几乎所有的护士都有所谓的“存休”,下夜班后该休息的经常休不了,便存下来,越存越多,我见到有护士到退休时才开始兑现存休,多的达到半年以上。

护士最辛苦的是上中夜班,医生夜班可以睡觉,但护士不能,得睁眼熬到天亮。没有上过这种夜班的,难以体会其辛苦。尤其是年龄稍大的护士,根本受不了。所以很多一线护士离职,或想法设法调到行政后勤岗,主要是受不了熬中夜班。

医院如果评劳动纪律最好的职类,那一定是护士。

一名护士如果坚持上中夜班十年,并且还将坚持下去,那只能说明一件事:她是真的热爱这个工作,或者,她真的没有任何“办法”。

护士的待遇之低,是很多人想象不到的。有网友动辄举例北京大医院护士每个月两三万,那真是司马衷之见。普通地市级医院的普通护士是医院收入最低的人群,差的科室连外包的保洁保安都不如,你敢信吗?
国家《护理事业发展规划全国护理事业发展规划(2021-2025年)》中关于护理队伍建设,第一条就是“持续增加护士数量”,就是因为,护士地位太低,待遇太低,没人愿意干,几乎所有的医院,临床一线护士都严重不足。《规划》把提高护士待遇也作为重要目标,明确提出“向临床一线护士和基层护士倾斜,多劳多得、优绩优酬,充分调动护士积极性。”然而,几家医院做到了?
怎么看“护士积极性”?只有当护士都愿意呆在临床一线,比例高于90%,而不是想法设法调到行政后勤,才能说明这家医院的护士有“积极性”。
事实如何?我就不摆数据了。
护士的辛苦还在于,她们承担了太多超乎护理的任务。
护士要负责算账、催款,这些本应该是职能部门的工作。
护士要负责随访、健康教育,这些医生不该做吗。
护士要负责院感、质控,甚至,还要担任重点病种的个案管理师。这些也更多是医师的职能。
在三甲评审中,急救和应急演练是每个科室必须掌握的。但是,医生们参加的少,靠护士才支撑起应急体系。
护士还要执行很多奇葩的医嘱。比如,“测血压、观察瞳孔q1h”,q1h是每小时一次的意思。当医生开出这种医嘱的时候,他们是把护士当成了不永不疲倦的监护仪了。在我当住院医师的时候,医生查房是要“亲自”听诊心肺、测量血压的;但是现在,已经有很多医生查房时听诊器都不戴,更不要指望他们“亲自”测量血压了。他们轻飘飘地开一个医嘱,便让牛马护士们每一两个小时去给患者测血压,甚至看瞳孔。
需要每小时测量血压的情况很少,如休克、高血压危象,如果确实需要,理当使用监护仪,而不是让护士去手工测量;需要每小时看瞳孔的情况是不存在的,真不知道开这种医嘱是怎么想的。
在很多医院,护士已经承担了更多观察病情的任务。一台手术结束后,负责的医生会查看一遍病人再离开医院。但即使如此,更多的观察是由护士来做的,而术后尤其是24h内,患者生命体征和手术部位的各种病情变化直接影响预后甚至生命。腹部手术后可能会出现腹腔内大出血、肠瘘等并发症,能最早观察到患者的疼痛加剧、神志异常、血压心率变化是救治的关键,这常常靠护士,而不是医生。观察到了,可以救一命;观察不到,手术白做。正反案例都不少见。
我参加过很多医疗纠纷的案例讨论,经常会看到医护的病情记录不一致,医疗记录的血压、心率常常连续几天一模一样,而护理每一天都不一样。不用说,护理是准确的,而医疗记录是复制黏贴的。这里面的安全隐患细思恐极,珍惜护士吧,仅仅从安全角度考虑。
如果医院评最敬业的职类,那也一定是护士。
护士更是执行力最强的。别的不说,几乎所有医院的三甲评审,护士都是主力军。应知应会背得最好,急救/应急演练做得最扎实,PDCA工具掌握得最好,质控记录最真实最规范,院感意识最强,开会培训参与率最高,加班最多,学习最认真......
护士的专业性也远没有得到应有的重视。现代护士绝不仅仅是执行医生医嘱,她有自己的专业,专业的评估、专业的判断、专业的干预、专业的随访,是医生不能替代的。所谓“三分治疗七分护理”并不是一句虚话,很多病,护理的作用至少不小于医疗。而我们很多管理者以及医生还有患者,并不了解,更不尊重,把护士仅仅看作医生的附庸。很多病人以为,决定疾病预后的是医生,护士作用忽略不计。所以他们尊重医生,对护士却非常的精野无礼,打骂投诉都是常事。
总之,护士非常重要,和医生一样重要,但是得到的尊重和待遇完全不成正比,这很不正常,需要引起全社会的重视。
那个跑得最快的护士,很多人说她是“精致的利己主义者”,她倒了最辛苦的一线班十几年,并且还将倒下去,她能“精致”到哪里去?
护士当然也会犯错,但是,请枪口放低一寸吧,因为这个职业太脆弱了,太需要珍惜了。
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