姜茶茶

每个甲方都觉得自己是唯一,可乙方手里不止一个“唯一”。。。

甲乙方的拉扯,
好像是广告圈永远聊不完的话题。
最近就刷到一篇笔记,

博主发出灵魂拷问:

“什么时候甲方才能明白,
我们手上服务的从来都不止你一家公司啊?”
果不其然,
这条内容很快引来大批网友留言讨论。
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不少乙方吐槽起日常工作常态,

平时审核迟迟没动静,
一旦提出修改意见,
转眼就催着立刻出成品,
赶工节奏实在让人吃不消。
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有人同时手上压着三个项目,
临近交付就满心焦虑,
群里一弹出消息,
心里瞬间就紧张起来。
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还有人生病住院也没法停工休养,
大半住院时间都熬夜赶设计,
身心都备受煎熬。。。
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做策划的也常常通宵加班,

就连哺乳期也逃脱不了高强度工作,

长期下来身心消耗极大。

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一人对接十多位甲方对接人、

同时负责几十个项目都是常态:

乙方我,项目PM1人,甲方对接10+人。

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前一份工作手里六七十个项目,

客户总想让工作人员全身心专注自家项目。

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还常会给出不合理工期,

短短几天就要完成大面积整套设计,

工作量早已超出合理范围了。

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还有对接习惯也是被吐槽的重点,

甲方总爱在周五派发需求,

周末临时改动加要求,

工作日反倒不见人影。

对接人员频繁更换,

每次重新磨合都格外耗费精力。

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下班时间安排工作,

隔天一早就催促交付:

有客户给ae下班下单,

然后隔天一大早就催,

领导和ae说:我们是牛马,但不是畜生。

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小项目也容易产生分歧,

稍微延期就被投诉,

觉得对方轻视合作。

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因此有人摸索出应对方式,

就算能快速做完,也会延后交付,

避免接连不断冒出新的修改要求。

也是没招了。。。

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乙方心里其实诉求很简单,

预算合理、回款顺畅、需求少折腾,

满足一点就能用心配合服务。

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可实际团队人手紧缺,

一个人要分摊好几份工作,

根本没法面面俱到:

乙方就那点人,一个人掰成两半都不够用。

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有些甲方自身想法模糊,

对接理解出现偏差,

给出的方向反复变动,

到最后只能乙方默默承担了一切。

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甲方以为乙方是魔法师,

还总觉得内容可以快速产出,

短时间内就要求交出高质量作品。

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对此,乙方只能无奈:

我们也不是有求必应的许愿池。

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除了点赞,

也不知道该说什么。

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换到甲方视角,想法又截然不同。

甲方认为日常干活只能按催促紧急程度排序,

没人主动跟进催促的项目,

进度自然就会往后搁置,

所以只能催。

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其实甲方心里都清楚乙方同时对接多家客户,

只是花钱合作后,

理所应当觉得自家项目该被优先对待。

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也有人认为,

甲方可选的合作方不少,

就算现有团队没法满足要求,

也能更换别家,没必要体谅乙方的难处。

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甲方也有很多乙方可以选。

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作为甲方是不需要明白任何东西。

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更直白的看法是,

付了费用就只管要求交付结果,

不会顾及乙方手头还有其他工作。

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也有甲方吐槽自身处境,

自己手上同样堆积多个项目,

天天被上级不停催促,

压力一点也不小。

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从乙方转行过来的人,

能轻易分辨对方真实工作状态,

遇到敷衍糊弄的合作态度,

后续对接标准也会变得格外严格。

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不少人表示甲方也身不由己,

自己也要接受上级管控,

层层压力往下传递,

只能跟着催促乙方推进进度。

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知道,但是甲方背面也有甲方,

主要来自后面层层领导施压。

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还有认为既然约定了专属服务团队的项目,

自然要求对方随时待命、

立刻响应需求。

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大家也分析起背后根源,

甲方花钱想要百分百专属服务,

乙方为了营收利润,

只能一个团队同时承接多家业务,

双方诉求本身就存在冲突。

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而且日常对接的甲方基层人员,

大多也只是负责传达上级想法,

本质也是辛苦干活的打工人,同样身不由己。

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甲方自己是公司内最大的乙方,

甲方也很苦的。

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有人感慨,

立场不同很难互相理解,

没必要把对方的要求全盘当成硬性指令,

实在忙不过来也可以申请增配人手,

压力转移法罢了。

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还有人认为所处位置决定处事想法,

换做任何人坐到甲方的位置,

大概率也会选择催促推进进度。

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也有人认为,

合作好坏不在于甲乙身份,

更多取决于个人能力和处事素养。

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有过两边从业经历的人感慨,
打工本质都不容易,都是辛苦谋生。
承受不住工作压力也可以选择离职,
没必要硬扛。
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也有观点提出,乙方人员超负荷接单,
根源在于公司人力规划不合理,
不该同时承接过多客户项目。
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还有网友把矛盾指向企业管理,

觉得员工一人身兼数职,

是老板为压缩成本刻意安排,

问题症结在公司制度,

不能归咎到甲方身上。

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那是你们公司压榨你们,

不是甲方压榨你们,职场矛盾要认清。

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让你接几个客户,

是你的老板,不是甲方。

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甲方也表示,签订合同就该按约定交付,

内部人员调配问题不该影响合作进度。

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不少两头都待过的人表示,

不存在好做的事:

在乙方的时候给丙方擦屁股,

在甲方的时候给乙方擦屁股,

我就是掌管大粪的神。

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甲乙双方各有各的难处。

乙方专心做内容产出,

甲方则要应付一大堆对接消息,

琐事突发不断,每天都过得紧绷。

既然敲定好了合作内容和时间,

按约定交付本就是分内事。

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也有人认为行业大环境也催生矛盾,
大家一味追求低价、高质、极速出稿,
却忽视创意创作本身需要沉淀打磨。
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加上甲方时常思路模糊,
没法明确自身需求,
也需要乙方主动沟通引导,
一起敲定创作方向。
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不少人甲方乙方都做过,

虽然说能体谅两边的难处,

可心里还是免不了痛恨对方哈哈哈。

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这就跟日常出行一样,

骑着电动车时会反感开车的,

换成自己开车,

又会觉得骑车的很碍事,

身份立场一变,

想法自然也就不一样了。

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说到底,

甲乙方从来不是谁对谁错,

只是立场不同、处境不同。

大家都是打工人,各有各的压力和无奈,

很多矛盾也不是人与人的问题,

是岗位、流程和行业节奏堆出来的。

互相多一点体谅,少一点拉扯,

其实很多内耗本就没必要。

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