每日产品细节20191112

每日产品细节20191112 周二

积分与任务几乎是所有产品都关注的重要板块，游戏化的任务设计有助于帮助用户建立其自己的成长周期，促进用户活跃，从而增加用户停留时长，提高用户忠诚度，keep成长体系、爱奇艺积分体系以及脉脉影响力体系都是其中的典型代表。

但“任务”与“成长”常常又是需要用户付出成本的，包括时间成本、资源成本以及心理成本，当成本过高或者收益过低时就会对用户产生劝退效应，一旦用户流失，整体链路就会失效，故而产品在进行任务体系设计时需从降低成本与增加收益两个方式着手。

如上图，在支付宝小程序【支付宝运动】中借用“填满微笑”的产品设计，构建出轻松的娱乐氛围，增加任务的可参与性与趣味性，进而降低用户对付出成本的恐惧；同时通过积累微笑建立明确目标感，增加用户成就感收益。

——产品人：桃子