千千法言

易胜华律师:我差点死在北京天坛普华医院

千千按语: 今天这篇文章是易胜华律师讲述他在就医过程中发生的不幸遭遇,易律师在友邦保险推荐的“高端”私立医院做了一个结石手术,没想到在鬼门关走了一趟回来,而且这种医院还死贵死贵的,一个结石手术都需要花费 70 万,有人说:这堪比换肾,还有人说:这个结石怕是钻石吧。 看来保险公司推荐 的 “高端”医院 还是要慎选啊, 下面请看易胜华律师的讲述:
引言
如果不是命大,明天就是我的“二七”祭日。虽然与死神擦肩而过已经过去了十几天,但我的身体仍然疼痛,心理仍有浓重的阴影。我不知道心跳骤停会给我的身体造成怎样的损害。

我没有时间和精力去跟北京天坛普华医院走法律程序,但我有责任将我死里逃生的经历告诉所有人,尤其是我的保险公司,避免大家和我有同样的遭遇,甚至有生命的危险。

我对我所说的一切承担法律责任:北京天坛普华医院打着“高端”旗号,实则是医疗水平极差、对患者极不负责、严重损害合作机构利益的医院。我强烈呼吁各保险公司终止和这家医院的合作关系,强烈建议大家一定一定不要去这家医院看病。

对于北京天坛普华医院存在的各种违约、违规、违法行为,我将坚持不懈向各个机构和部门进行控告。我要让它受到应有的惩罚 。
友邦保险公司:

我是贵公司的一名保户。2018年开始,我和亲友在贵公司投保了多个险种,其中包括医疗险。今年8月底,我因肾结石需要住院手术,在贵公司工作人员推荐下,去了你们的合作医疗机构“北京天坛普华医院”治疗,于是有了一段刻骨铭心的经历。



首先要认可,你们的理赔效率非常高,在提交资料之后短短几天,理赔款就全部到了我的账户。但我今天不是来夸你们的。比理赔速度更重要的,是“北京天坛普华医院”是否对患者负责,值得你们信任和推荐。


据我了解,公立医院做肾结石碎石手术的费用一般不会超过3万。我在北京天坛普华医院住院总计6天,全部费用是288112.38元。这还是友邦保户享受七五折优惠(原价37万多元),还是我拒绝医生建议的“多住院观察几天”,拒绝各种不必要的输液、检查和“多次手术”,否则最终费用很可能突破70万元。


花费高也没问题,只要医术高明、护理尽责,物有所值就行。但我万万没有想到,在北京天坛普华医院如此高昂的花费,换来的却是我差点死在手术台上。



一、医疗和护理水平极低,让患者遭受很多本可以避免的肉体痛苦。

首先,关于“备皮”。


一个多月的时间里,我先后三次入住该院。第一次手术前,护士用剃毛方式给我做了备皮。由于备皮之后我的身体非常不适,在后两次手术前,我一再提出:“体毛还很短,不影响手术,不要再备皮了。”护士说:“主治医生坚持要求重新备皮。”我只好服从。


备皮的原则之一是:除非毛发妨碍手术操作,一般不要备皮。“剃毛”是骨科手术的备皮方法,由于这种方法可能造成皮肤损伤和细菌移生,国外已经很少选用。我做的是肾结石碎石,毛发不影响手术,医院却在一个月内给我备皮三次,北京天坛普华医院自称是“高端”的中外合资医院,还采用这种国外已经淘汰的备皮方法,“高端”在哪里?


其次,关于输液。


输液是最常见的诊疗措施,在输液过程中减少患者的疼痛,是医疗水平的直观体现。我在很多医院输过液,从未像在北京天坛普华医院这样痛苦和恐惧。每次扎针和封针都痛得我龇牙咧嘴,并且多次出现“滚针”和刺穿静脉,令我苦不堪言。出院时,护士给我拔掉脚踝处的针头,顿时血如泉涌,按压了十几分钟才止住。我已经出院十几天,左手手背、左脚脚背、右脚脚踝这些扎过针的地方,仍然是淤青、肿胀、酸痛。



第一次住院时,刚挂上液体,我感觉非常痛,护士放慢了滴速也不能缓解。护士说是15%氯化钾注射液,用来补充营养。我说:“痛得受不了,赶紧撤掉。”科室主任李医生对主治医师张艳华说:“患者能吃能喝,他不适应,就别给他输氯化钾。”张艳华点头同意。但我第二次住院的时候,张艳华仍然给我输氯化钾,让我再次遭受痛苦。我问她:“李主任不是说了我不用这个药吗?”张艳华振振有词地回答:“但你又没跟我说啊。”我无言以对。


再次,关于手术。


第一次左肾碎石手术之后,我的血尿持续了十几天,并且双肾疼痛,每次都要咬着牙上厕所。大多数患者的血尿2-3天,最多7天。也许是我体质特殊,所以多花了一倍时间吧。



第二次做右肾碎石手术之后,我的血尿只有两三天,但右小腿肌肉在手术中拉伤,痛了一两个星期才恢复。我请教医生是什么原因,医生说:“可能是全麻过程中,右小腿在手术台上搁久了。”那为什么第一次手术我的小腿肌肉没事,这次手术左小腿的肌肉没事?肾结石手术必然引起小腿肌肉受伤吗?


这就是你们公司给保户隆重推荐的“高端”医院,医疗水平还不如乡村卫生院!



二、过度医疗,增加患者负担和资金浪费。

第二次手术之前,医生说我右侧肾结石有2.1公分,碎石的工作量很大,建议分作两次手术。我拒绝了。我不想遭两次罪,也没有那么多时间住院。由于我的坚持,手术一次性完成了。


第三次手术的手术更简单,只是将体内的两个支架取出,大多数医院是在门诊部做,几分钟搞定。我同意住院一天,在全麻状态下取出支架。医生又建议左右肾的支架分两次手术取出,我说:“不能因为我有保险,你们就可劲造吧?这么简单的小手术还要分两次做?我不考虑手术费,也要考虑自己遭罪和耽误的时间吧?”由于我的坚持,医生同意一次性取出两个支架。


我明确拒绝的是两次“分开手术”和部分输液。在没有征求我意见的用药、检查等方面,还有多少不必要的项目和开支?医院一刻不停地给我输液,并声称给我上的是“最好的药”。但我的身体分解这些药的负担也很重,更何况,不能这样肆无忌惮地薅保险公司的羊毛啊!



三、违规操作,差点酿成重大医疗事故。

10月8日,我在北京天坛普华医院做“输尿管支架取出”手术。下午五点半走进手术室,想着手术很快就会结束,第二天的工作都已经安排好了。万万没有想到,我差点死在手术台上!



手术前,护士对我说:“别担心,我保证您在五分钟之内睡着,最多十分钟,超过了算我失败。”于是我放心地睡了过去。醒来的时候,我看到手术室里一片忙乱,导尿管还没有拔出。我问医生护士:“现在几点了?”他们不告诉我。在我的强烈要求下,他们拔了导尿管,将我送回病房,已经七点半了。我很奇怪,只要五到十分钟的手术,怎么做了两个小时?


媳妇告诉我:手术没多久,她看到很多医生护士急匆匆地跑进手术室,主刀的胡医生出来告诉她,我的心脏骤停一分多钟,经过全力抢救,总算活过来了。听到这些,我目瞪口呆。到底是什么原因导致的?



第二天早上医生查房,我问科室主任李医生:“昨晚在手术室发生了什么?”李医生说:“不知道,没人跟我说过。”我问卢医生:“你昨天晚上在手术室,到底发生什么了?我是不是心跳骤停了一分多钟?”卢医生说:“只是过敏性休克,很快就好了,心跳没有骤停。”我说:“这是胡医生亲口跟我媳妇说的,那么多医生护士进手术室,你们是隐瞒不了的。”卢医生低下头沉默不语。


我要求见医院负责人,半天才有一位副院长出来跟我对接。我希望查明真相,副院长说当晚手术室的监控没有开启,所有的监测仪器也都是实时数据,没有下载。副院长还说:“你是麻醉药过敏,经过医院的全力抢救,总算把你救回来了。”我说:“是不是要给你们医院写感谢信?”副院长笑而不语。我说:“我前两次全麻不过敏,怎么这次就过敏了?”副院长说:“人的身体状况是动态变化的,麻醉药的批次也不一样,过敏是正常的。”


我跟医院交涉了几次,医院建议我走法律程序。作为律师,我知道法律程序的漫长,我跟他们的医学知识不对等,一些关键的证据(手术室监控、手术记录等)在他们手里,可以隐藏或者篡改。我无法证明心跳骤停是因为麻醉剂过量或者手术失误,心跳骤停引发的一系列后遗症,比如脑损伤、心肌损伤以及其他脏器损伤,难以证明与这次手术之间的因果关系。因此,我决定不再寻求真相,放弃所有的索赔。



但是,我要把我的经历写出来告诉大家:“贵的”不一定是“对的”,北京天坛普华医院配不上“高端”二字,更不配收取高昂的费用。虽然已经过去十几天,我的大脑还是眩晕,胸口还是阵痛,输液针口仍然肿胀酸痛,不知道未来还有哪些损害会发生在我身上。


我购买友邦保险,买的是平安。但你们辜负了我的信任,推荐的北京天坛普华医院不但水平极差,还险些让我送命。我强烈建议你们:立即终止与北京天坛普华医院的合作,否则会有更多保户受到伤害,甚至有生命危险。


同时希望贵公司注意:北京天坛普华医院利用友邦保户不关心医疗费用数额的心理,采取多用药物、将简单手术分解成多次、拖延办理出院等手段,抬高治疗费用,侵蚀保险公司利润。天坛普华医院通过这种损人利己的方式获得高额利润,你们居然将它列入推荐名单,是毫不知情,还是另有隐情?


我第一次出院结账的时候,医院工作人员说,费用账单要迟几天才能出来,因为有些项目不在理赔范围内,需要调整后才能提交给保险公司。医院具体调整了哪些项目和费用,我一无所知。为此,我郑重地建议贵公司:组织经验丰富的工作人员,对北京天坛普华医院的所有理赔资料进行复查,调取医院的原始病历档案和原始账单仔细核对,查明患者的实际花费情况。天坛普华医院把贵公司当成冤大头,你们不能坐视不管。


我和亲友在友邦购买了多个保险产品,贵公司的利润不仅关系到股东利益,也关系到我的分红权益。北京天坛普华医院的账单造假行为,涉及多大的数额、要承担怎样的法律责任,需要贵公司认真调查,并将调查结果反馈给保监会、卫健委和公安机关。同时,我也会同时向有关部门举报北京天坛普华医院的违法问题,要求他们介入调查。


如果我的来信未得到贵公司的积极回应,说明贵公司有人与北京天坛普华医院内外勾结,严重损害公司和保户的利益。我和我的亲友将解除与贵公司签订的所有保险合同,呼吁身边其他人抵制贵公司的保险产品,并向法院起诉贵公司赔偿损失。我还将向贵公司总部及各大股东发送邮件,讲述我的遭遇,要求他们彻底调查。






与北京天坛普华医院有合作关系的保险公司还有很多家,部分驻华使馆还将天坛普华医院作为定点医院。我将向这些机构发出邮件,讲述我的遭遇和该医院存在的严重问题,建议他们慎重考虑与该医院的合作关系。


期待你们的回复。