垂直SaaS的护城河里可能没有水
Panda Check最近发了一篇《大厂一出手,你的 AI 创业就白给了》,核心论点是:AI创业公司的出路在于"躲进大厂看不上的地方"。作者用一家建筑施工日志AI公司做例子——嵌入审批流程、私有数据、迁移成本高,大厂进不来,所以活得很好。
这个论点听起来合理——垂直领域有壁垒,大厂不愿做,小公司可以安全生存。但我核查了建筑施工日志这个案例之后,发现问题不是大厂会不会来,而是这块地本身就不长庄稼。壁垒是真的,但壁垒围住的可能是一片盐碱地。
那些"施工日志AI公司"到底在做什么
有读者在评论区追问这个施工日志案例是否真实,作者回复时提到了建文云、墨斗科技、华建通,并补充说"这类公司不会出现在融资新闻里,所以有点像编的"。我逐一查了一下。
建文云(justwin.cn)成立于2003年,注册资本1000万,员工不到50人。它的主营业务是工程项目管理全生命周期平台,覆盖进度管理、成本控制、采购管理。旗下"营造令"App确实有施工日志模块,但那只是平台的一个子功能。把它归为"做施工日志AI的小公司",相当于因为微信有朋友圈就说腾讯是社交媒体公司。
墨斗科技完成过Pre-A轮500万融资,核心业务是建筑劳务实名制管理——解决劳资纠纷,平台累计核算工人工资超百亿。这和施工日志是两个完全不同的赛道。
华建通(huajiantong.com)的运营方是中国—东盟信息港股份有限公司,持有CMMI5认证的国资背景企业,政府机构和农民工可以免费使用。这不太符合"大厂看不上的小众公司"的画像。
三家公司有两个共同点:第一,没有一家的核心业务是施工日志;第二,没有一家是AI公司。建文云是2003年的传统工程软件商,墨斗科技的产品基于微信小程序,华建通是国资综合平台。用这三家来论证"AI小公司靠施工日志活得很好",前提就不成立。
广联达:行业天花板的残酷数据
要理解建筑软件这门生意有多难,看行业龙头就够了。
广联达(002410.SZ)深耕近30年,39万+企业客户,80多家子公司,覆盖200多个城市,员工超过一万人。如果有哪家公司能在中国建筑软件市场"活得很好",应该就是它了。
2024年广联达营收62.03亿元,同比下降4.93%;净利润2.50亿元,净利率4.03%。同样是赚建筑行业的钱,2024年海螺水泥净利率约8.5%,三一重工约7.6%。一个卖水泥,一个卖挖掘机——都是建筑产业链上的重资产公司,厂房、设备、物流、库存,样样都要真金白银砸下去。广联达卖的是软件,边际成本趋近于零,理论上利润率应该远高于上下游的硬件供应商。但现实是,给建筑行业写代码的,赚得还不如给建筑行业搬水泥的。这不应该是广联达经营能力有问题,跟个合理的解释是建筑行业对软件的付费意愿低到了一个结构性的程度——低到足以把软件的复制成本优势完全吃掉。
麦肯锡的数据显示,建筑业的数字化程度在所有行业中仅高于农业。项目周期长、客户分散、区域差异大、服务交付重、付费意愿弱,这些结构性问题不因公司大小而改变。
来自斯德哥尔摩的参照系
我身边有一个活生生的案例。
我的朋友Ludvig在2015年联合创办了Teamhub AB,一家斯德哥尔摩的建筑工地管理SaaS。产品覆盖计划排程、报价、工单、工时追踪、材料管理、开票、分包商管理——比施工日志的覆盖面广得多。
瑞典是一个软件付费文化成熟、企业合规意识强、竞争相对温和的市场。即便如此,Teamhub十年来只拿过55万美元融资,年收入400万克朗(约300万人民币),团队3个人,营业额几乎停止增长。瑞典建筑SaaS赛道有大约51家创业公司,大家都在同样的困境里:客户分散、付费意愿弱、决策链长、现场人员不爱用软件。
建筑科技VC机构Foundamental说过一句很直接的话:"纯SaaS模式的建筑科技公司很少能在十年内做大。"全球范围内,53%的建筑科技创业公司会失败,73.4%撑不过十年。
如果在瑞典——软件付费文化的模范市场——建筑SaaS都这么难做,搬到中国企业级SaaS的环境里,困难只会更大。
锁定效应的对称性
原文的护城河逻辑是:嵌入审批流程后迁移成本高,客户走不了,所以小公司有壁垒。
这个逻辑的前半段是对的。但它忽略了一个对称性:阻止客户离开的摩擦力,同样阻止新客户进来。如果换一次系统要重新培训、重新清洗数据,那这个门槛不只挡住竞品,也挡住你自己去拓展新客户。
经济学中的锁定效应(lock-in effect)研究早就指出:高转换成本市场的典型特征是增长极慢、客户获取成本极高。你确实很难被替代,但你也很难扩大。这解释了为什么广联达用了近30年才走到今天的规模,也解释了Teamhub十年增长停滞。
还有一点容易忽略:施工日志在Procore、PlanGrid(已被Autodesk收购)、广联达等平台中已经是内置的免费功能。一家以此为核心的公司,真正的对手不是豆包,而是那些把这个功能免费附赠的行业巨头。
壁垒不等于利润
回到最初的问题:AI创业公司应该躲进大厂看不上的地方吗?
我的观察是:这个建议的方向没错,但结论过于乐观。大厂"看不上"的地方,往往也是市场本身养不活人的地方。垂直领域的壁垒是真实的,但壁垒不等于利润,更不等于"活得很好"。
广联达用三十年和一万人换来4%的净利率。Teamhub在瑞典的理想环境里十年也没有突破。全球73.4%的建筑科技公司撑不过十年。这些数据指向一个可能性:某些垂直领域的问题不是"大厂会不会来",而是"这块地本身就贫瘠"。
选择垂直赛道时,除了问"大厂会不会做",或许更应该问:这个市场的结构性条件——付费意愿、数字化程度、客户集中度——能不能支撑一家公司健康成长?
这个问题没有通用答案,但值得每一个考虑垂直方向的创业者认真算一笔账。