如何利用社群更高效共读?
一 点 感 想
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大约在2019年的时候,我参加了南京趁早读书会的几期书籍共读的活动;从去年4月开始,我又在几个不同的读书社群参加了书籍的共读;今年3月开始,我在自己的社群组织了书籍的共读。
这一路走下来,我接触了不同的社群组织者、不同的读书小伙伴,再到自己成为共读组织者,这篇就和大家分享一下自己的心得体会,希望能够对于想参加读书会和想组织读书会的小伙伴一点启发。
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我参加过的读书会,从门槛上可以分为免费和付费,从组织上可以分为中心化和去中心化,由此衍生为四个主要形式。
最常见的是免费的去中心化读书社群,比如「付押金打卡」:每人交一定数额的押金,完成每天的阅读打卡后归还押金。
虽然在归还押金及打卡要求上有细节上的不同,但此类读书会主要是以「金钱」为锚点的自律,就很容易「为了押金而糊弄打卡」,其实看书质量不高。
此外,由于是去中心化的轻运营,为了统计方便使用打卡小程序,到最后很容易「各说各话」,看起来是共读,但其实还是自己一个人在读的状况,失去了「用共读的思维产生1+1>4的灵感」的初衷。
其次,付费的中心化读书社群也比较常见。它更相当于一个课程,有一个被大家认可的、能量很强的领读人带领大家进行阅读,甚至帮助大家拆书、浓缩精华、一一分析。市面上大多数以盈利为目的的读书社群基本是这个形式,比如樊登读书。
这种形式更注重「观点的传播」,领读人的观点约等于正确答案,对于个体的独立思考会有些许影响;此外,由于领读人过于优秀,和其他阅读伙伴之间的距离感很大,不利于进一步的交流和链接。
至于免费的中心化社群,这个更像是组织者的实验:「反正你们不用付钱,就来看看我是怎么读书学习的吧!」如果你需要倒逼自己输出,或者从零开始建立个人IP,这是一个不错的方法。
但在这样的社群中需要注意的是,因为没有付费门槛,什么人都可以来,所以讨论的质量需要考察;此外,很多人会把这样免费的社群当作自己获客的工具和跳板,所以这种群里面的各种广告也会比较多。
最后来说付费的去中心化社群,这个可就难了。你又要用户付费,又没有一个明确的「我可以交付你的」东西,那么用户凭什么为你付费呢?除非,社群这个载体能够提供的价值要高过阅读本身:
一方面,这个社群里的成员每一位都非常优秀,相当于每一位成员都是可以提供独特思考洞见的「领读人」;另一方面,这个社群里不单单可以提供这一本书的价值,还有「被看见」及「高质量人脉链接」的隐藏价值。
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我最近在做的每月共读社群,从本质上来说更接近于一个「付费的去中心化社群」。
它作为我的专栏年订阅读者的一项福利,只有专栏的年订阅读者可以参加,这是付费的门槛。为什么要有门槛,有至少三个作用:
第一,能够成为我付费的用户,必定是信任我冰清这个人的,这一点很重要。因为信任是所有交流的基础,你抱着「试试看」的态度对我,我可能也只能抱着「试试看」的态度对你,只有信任了,你我才能敞开心扉交流。
第二,付费是一种责任,也是我可以持续把这件事做下去的动力。免费社群完全依赖于组织者的自律,保不准组织者就「有更重要的事情」要做,撂挑子不干了,但履约的责任让人无所逃避。
第三,年订阅代表一种「长期主义学习」的态度,毕竟阅读的所得,绝对是要以「年」作为计量单位来衡量的。也许我们能够通过一本书学到一点知识,但是如何把这些知识融会贯通在生活中,是我们需要和同读这本书的小伙伴们长期互相提醒勉励、共同见证的。
再来说去中心化。为什么去中心化比中心化更好?
我曾经在免费和付费的中心化社群都待过,感觉都非常的不好。那种感觉用语言形容的话,就是「有压力」:
一方面我会觉得,领读人太优秀了,他怎么什么都懂我怎么什么都不懂;另一方面我偶尔鼓起勇气的发言没有得到任何回应,难免会影响学习热情。
但最让我感觉不好的是,每次读某一本书,就好像生活中所有问题都可以用这本书来解决,就好像这本书里每句话都是绝对真理,在中心化的社群里,似乎没有人有质疑——这是另一种形式的「霸权」,让我窒息。
所以我的社群是怎样的呢?是「人人都是领读人」。
每一位参与共读的小伙伴都可以自己选择感兴趣的章节,带领群里其他小伙伴共读。至于领读的内容则没有模板完全随意:
可以进行本章节重点内容的梳理;
也可以进行他人或者自己的实力分享;
也可以说说自己的收获和未来行动计划;
甚至可以做相关书籍和相反观点的衍生阅读。
这一举措的目的是,最大化去挖掘每一位参与阅读的小伙伴的潜力,让他们的闪光点能够被其他人看见。因为我迫切地想要成就他们,想要帮大家养成高质量阅读和输出的习惯。
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然而,去中心化并不等于完全不管,这里面「度」的把握非常重要。举个不恰当的例子,就好像我国的市场经济——要以市场为主,但也要有宏观调控。
可能共读群里的小伙伴没有注意到,其实我对于群的氛围和节奏的把控,是下了心思的,这也是为什么我们群氛围这么好的原因。
群主对于成员发言的回应是一个社群运营的必须,如果从来不回应只是在群里输出自己的观点,那么这个群就慢慢会变成群主一个人的独角戏,没人愿意再来发言了——没有反馈的石沉大海,多没意思,谁都不想只做观众。
作为一个社群运营者你要认识到,即使有别的小伙伴回应,那和群主的回应都是不一样的。群主的回应代表着「我认可你,我喜欢你在群里的发言,请继续!」
但也要注意另一个极端:群主对于所有人的发言,每一句都一一回应,哪怕已经过了很长时间了、哪怕那个话题已经结束了,还要引用后说一句「真棒!」
这就给人感觉,这个群主对于群的「掌控感」太强了——他在无时不刻地向外界宣称「这是我的领地」。
我个人非常反感这种「作业点评」式的回应。《正面管教》里面说过,当你说出「你真棒」或者类似的话语的时候,是在默认自己居高临下的姿态的——毕竟,谁也不会在上司、领导发言过后,和他说一句「你真棒!」
所以我自己的做法是:大部分时间忘记这是「我的」社群。
当这不是「我的」社群的时候,我就能够让一切动作回归「纯粹」:我有想讨论的事情、观点的时候,我就发言,没有就不发言;当别人的话题引起我的思考的时候,我就回应,没有就不回应……不刻意、不表现、完全自然。
但我说的是「大部分时间」,在小部分时间里,我还是要「宏观调控」一下的。
比如,群里一开始大家互相不熟悉、比较拘谨的时候,我会自爆自己的缺点、做的不好的一些个人实例,让大家逐渐放下心防——冰清也有如此挫的时候嘛,我这方面还比她强呢——于是能够更加自由、敞开;
比如,当有一位从来没有发言过的小伙伴鼓起勇气发言了,我会第一时间积极回应他(用提问的方式),让他能够继续「有话可说」,并且最大程度帮助他抛掉「我的分享会不会太浅薄」的顾虑;
比如,群里如果讨论特别激烈,我即使有想说的,都会暂时不说,把舞台交给大家;如果大家对某个话题保持一致性意见的时候,我反而会抛出一些「不同观点」来假装「杠」一下,为了大家能够更加深入思考;
比如,群里有开始讨论负面、敏感、争议性话题的时候,我会适当转移话题或者冷处理不予回应,确保一个群里积极向上的氛围不至于跑偏……
所以你看,其实真正的「去中心化」是要社群运营者有比「中心化」更多的觉知,更深的「无我」信念在里面的。
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之前有一位小伙伴来问我,为什么自己的社群总是做不起来,明明花了很大的气力,但群里「大部分分享都不怎么样」、「内容比较水」,似乎没有什么「高质量分享」。
我给她的答案只有两个字,发心。
她希望的读书会是「全程高质量分享」,只要有这个期待在,必定心里就有着各种评判:「A的发言好,B的发言对我没用」,甚至是「我发言一定要出彩!」
这些念头,有些没有变成语言和行为在群里表现,但这种分别心的能量也会被群成员感知到。当大家在这样的群里的时候,就会有压力而不愿意敞开,也就没有了流动。
据我观察,大部分「高质量」的讨论,并不是一开始就是高质量的,而是聊着聊着灵感才迸发的,而在灵感迸发之前的那些聊天,就是「水」吗?我觉得不是。
其实能给予「全程干货」的恐怕只有教科书吧,社群的意义更在于情感上的链接:
作为社群运营者,你是否真心地想要链接每一位成员,无论他是大佬还是素人?
你是否没有「他水平怎样」「对我有没有用」的分别心,而耐心倾听、用心看见?
你是否能在必要时给予群成员情绪价值?
我始终认为,不能提供情绪价值的社群,只是被物化的工具而已,至少我是不喜欢的。
我的社群做的怎样我不敢自夸,但我确实在社群中一直成就着他人,无论是之前写的专访系列,还是平日里某位小伙伴的方法启发、鼓励到了我,我都会「大肆宣扬」。实话说,我也并不是「有意」如此做,而是每一个成员都是独特的,都有闪光点,我只是希望我「看见」的也能让别人「看见」。
少一点压力,多一点松弛;
少一点功利,多一点真情;
少一点夸夸其谈,多一点下场实践……
这是我做社群的发心。
这篇主要从社群运营者的角度来谈社群,如果你是一个社群成员,也可以看《如何快速融入一个社群》这篇,告诉你如何在社群中被看见、被喜欢的秘笈哦!
如果你也想要参加冰清的社群,可以点击原文订阅我的专栏「冰清的进化史」 ,专栏读者的福利包括每个月的书籍共读群以及运动打卡群,有小伙伴们说这是他们参加过的氛围最好的社群,等你来鉴定哈~ 也欢迎其他社群运营者一同讨论交流哦。