聊聊 2022 年以后，产品经理职业的两个趋势性变化

今年的大趋势是 AIGC，但 AIGC 在国内落地发力，最快也是明年。所以去年这些讨论，在今年的传统业务里其实也是受用的。

我自己这三年合体运营，对运营的投入甚至超过了产品，并从中受益匪浅。多一份能力栈，未来多一些职业选择与成就潜力。

首先，要明确产品经理的价值来自于 “用产品手段解决市场问题” 。自 2020 年开始，存量的用户需求几乎被开采殆尽，未实现的用户需求多半是难于逾越的高山。这意味着产品经理价值最大化的一面——创造性地满足用户需求，已无用武之地。

整个互联网虽然仍在增长，但并非像过去一样，由产品创新驱动增长。同时失去了创新空间之后，增长幅度也远不如过去。

在这个大背景下，产品经理如果留在互联网行业，最佳出路是 “合体运营” 。我自己十多年来既管产品也管运营，所以后知后觉，直到犬校这场 PM 大讨论，才意识到这件事的重要。

通常情况下，产品经理最感兴趣的需求，是来自用户的高价值需求，这意味着产品方是实现需求的主导角色。但随着 “开采殆尽” ，目前高价值的需求往往来自运营，运营成为了主导角色，产品负责落地实现，相当于从甲方变成乙方。而来自运营的需求，往往并不需要创造性的实现，合理调用（进化了十年的）标准组件即可达到最大化收益。

以上弯弯绕绕的话，直说就是 “纯粹的产品经理没那么重要了” 。

如果 “开采殆尽” 是一个事实，那么纯粹的产品经理就要接受这么一个事实，在可见范围内，产品从主导部门变成了支持部门。毕竟谁主导高价值需求，谁就是最大的受益单位。这时，产品经理要不调整心态，认为 “高质量的落地” 也是重要的；要不合体运营，从运营角度出发去思考，转型成为一个 “懂产品的运营 leader” ，也就是我最近一年的角色。

如果能转型成功，谙熟运营，那么产品经理同时具备了：

1. 更好的系统化思维
2. 更好的项目管理与协作等优势，比纯血的运营竞争力更强

举个例子，运营提出一个方案的时候，会考虑怎样做方案效果最佳。而产品+运营的思维方式，还会进一步考虑怎样做系统扩展性最佳，全局耦合性最佳。

同一个人在脑子里同时思考产品侧与运营侧的问题，沟通带宽百倍于一个产品小组与一个运营小组讨论，这对创新和复杂方案至关重要。

至于产品经理怎样转型运营，那又是另一个千人千面的话题了（我会在另一篇公众号里聊聊这个）。

除此之外，产品经理第二个职业变化，是更多从商业角度考虑问题。

过去的十年，互联网行业的惯性思维是 “追求规模” ，认为只要规模上去了，商业收益自然浮现。甚至于，即便没有孵化出合理的商业模式，也会有巨头为规模买单，购买你的用户与品牌。因此大多数从业人员已经习惯了在资本支持下，不计成本地追求规模。

过去的十年，技术革命带来一片巨大的蓝海，通过产品创新，创造了巨大的新兴市场。这十年里，“锐意创新-开拓市场” 是收益最高的（资本与人才）投资方向。但同样从 2020 年开始，互联网增长减速，外资逐步撤出。如上所述，随着高价值需求的枯竭，产品创新到达了它的边界，人口红利也到达了它的边界。

在现有技术支持下，2020 年之后几乎没有任何重大创新，算法与视频带来的增长速度也在 2021 年以后放慢速度。这意味着创新与红利的两大加速引擎，逐渐停转，很难有新产品新项目像过去那样快速扩大规模。尤其在趋于固化的市场格局下，不大不小的规模有可能无法孵化健康的商业模式，也有可能无法卖身套现。

那么，从一开始就重视成本与收益之间的公式，不仅从用户价值，也要从商业角度去思考，成为了 2020 年以后的互联网新浪潮。不尊重这个浪潮的公司，纷纷被打倒在地，吐血惨叫 “降本增效” 。那些没有健康营收的用户规模，反而成为了拖累，规模越大亏损越多。

古人云，天时地利人和。更为科学的演变论则指出，成功是市场与人才互相选择的结果（你押准了产品方向，而市场选中了你）。所有的英雄叙事，都基于特定的市场环境。曾经选中你的那个市场已经变了，难道你还停留在过去的光辉岁月里刻舟求剑吗？

而我们产品经理，一边挨着降本增效的毒打，一边也要吸取教训，提高自己的商业意识，最低限度不要做 “不计成本” 的傻事。否则当有一天公司意识到 “这是一笔成本哟” 的时候，你，就是被削减的成本。

PS：后来我又开了一贴，继续聊产品经理合体运营的话题。

整个互联网行业，已经完成了从产品驱动到运营驱动的转变。

• 产品驱动：需求出发点来自于用户的 “不满足”
• 运营驱动：需求出发点来自于提升运营 KPI
• 产品驱动：主要用产品工具和功能开发去实现需求
• 运营驱动：主要用运营资源（比如内容的组织&生产）去实现需求
• 产品驱动：创新来自产品视角的想象力
• 运营驱动：创新来自运营视角的想象力

• 产品驱动：经常通过扩展架构来解决问题，类似于建造房子

• 运营驱动：主要通过架构内的组织&生产来解决问题，类似于装修房子

按我的理解，来自用户的 “不满足” 是最高质量的需求，来自运营 KPI 的需求是中等质量，来自老板的需求是低质量的需求。

自 2020 年以降，高质量需求要不开采完了，要不实现不了，运营作为相对来说的高价值需求提供方，成了公司主导部门。产品则从主导部门降级为类似于研发的支持部门。尤其是如果产品服务于运营需求，由于需求本身的收敛，通常可以用标准化实现方案来解决问题，实现难度和发挥空间都大大降低了。

这时，产品经理的最佳出路是向运营转型，成为懂产品的运营 leader。由于产品经理天然具备系统视角，在系统耦合性，扩展性，研发性价比方面比运营更强，转型成功后的竞争力也会更强。

唯一的问题是，产品驱动的风险更大，收益也更大；运营驱动的风险较低，收益也相对较低。本质上是来自用户的 “不满足” 有着更大的想象空间。所以如果老板放平心态，接受运营驱动的收益预期，那就一切安好。接受不了，那就是 “低质量的老板需求” 驱动，意味着不是从市场需求出发，而是从公司收益出发去做项目。刻舟求剑，结果可想而知。

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