MAIA🤝ANTA,困在政企门口的阿里云数据库进入领导者象限 - 阅读推荐
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2023.12.18 Gartner 发布了新一期云数据库魔力象限,阿里云又一次出现在领导者象限,而且这次是魔力象限中唯一的中国厂商。瞬间大量新闻稿涌出,其中看到一篇好文章,是前阿里云数据库产品负责人写的,他也亲历了阿里云数据库参评 Gartner 魔力象限的全过程。这篇文章向我们介绍了魔力象限的评选过程,评选标准,还有阿里云最初参评的动机意图。不再是 Gartner 的官方语言,而是作为参赛选手的真实体验。对于企业软件行业的从业者应该读一读。
文中作者有这样一段话引起我的思考:
阿里云数据库进入 Gatner 魔力象限的消息刺激了国内其他公有云厂商和独立数据库厂商,在此之后腾讯云、华为云、OceanBase、PingCAP 都纷纷组织力量参与评比,偶尔能够进入魔力象限但并没有表现出霸榜的姿态,离“领导者”象限还有一定距离,这也是中国经济发展阶段和政企市场独特格局带来的潜在影响。在 2023 年的魔力象限里面,分析师除了对阿里云数据库的创新理念、产品矩阵和生态建设表示认同外,还表达了对地缘政治不确定性的担忧。这对阿里云和数据库团队而言,是一个无法规避的问题,也是整个中国数据库行业面临的挑战:本地化和国际化,到底做哪个?
作为互联网和信息科技领域的架构师、开发者做技术选型,可能并不会过多参考 Gartner 报告,同时当他们创业时或许也会带着问题:什么人会买这么贵的 Gartner 报告呢?看了报告又真的会影响自己的决策么?文章中有这样一段话:
作为 IT 市场里面的主要购买者,很多企业并不会第一时间采纳最新的技术,他们往往要等待第一批浪潮过去才会引入经过考验的产品,而这正是咨询报告能够提供的商业价值,即“降低决策的风险”。
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第二篇推荐还是围绕阿里云,这是一篇吐槽文,但我认为并不是简单的情感输出,而是具体指出了一些问题,也给出了同行的一些相关例子。有几点也引起了我的思考:
第一个让我思考的问题,决策层需要提出有说服力的价值主张。什么是价值主张?什么样的价值主张是好的?给出了一个 AWS 曾经的价值主张:
用 OpEx 替换 CapEx。
降低 IT 总成本。
利用云弹性,无需容量规划。
更快的敏捷速度以促进企业创新。
专注能带来市场竞争力的工作。
全球布局。
想想我在 JuiceFS 官网上写的:为开发者设计的分布式文件系统。这样写的初衷,一方面是想引起开发者的关注,一方面也是强调我们的设计会优先考虑开发者的用户体验。可惜,这个表达并不清晰,它能做什么,能给用户带来什么价值无法体现,难道就是带给用户好的用户体验嘛?
所以现在改为:高性能、云原生分布式文件系统,弹性、多云、兼容 POSIX、HDFS 和 S3 协议。这样把产品核心特性都包含进去了,但是还没有进一步清晰表达带给客户的业务价值。还需要进一步思考 🤔
对于价值主张的理解,我也认为它是阶段性的,不是一成不变的。需要在不同的市场阶段,不同的客户群体等提出不同的价值主张。
文章中还有两个观点也与前面的价值主张紧密相关。第一,行销团队需要明确企业客户画像,我也认为这是企业软件销售中最核心的一件事。第二,销售队伍需要有和企业客户真实对话的能力。企业软件的销售过程都要面对客户企业的很多人员,他们是不同的岗位角色,对于理解你要销售的产品都有自己的出发点、诉求和局限,特别需要销售队伍能倾听并与这些不同的角色对话。这里说的是销售队伍,并不是销售一个人,所以自己公司的销售、售前、研发、产品、CTO、COO、CEO 可能都需要在不同时刻加入到面向这个客户的销售队伍中。想着合理,但执行很难。
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最后推荐一篇,关于安踏收购 MAIA 的后续。安踏这两年的买买买之路随着报道开始被更多人了解,但我相信绝大部分消费者在电商平台和 Shopping Mall 里看到一个品牌时会去关心它背后的企业。2019 年安踏收购始祖鸟、Salomon 的时候是我第一次关注到它,其实早在 2009 年安踏就收购了 FILA。这个品牌在九十年代在国内少数城市的商场中是有专柜的,当年 FILA 在 NBA 中赞助 Grant Hill,可惜他总是伤病,让球迷甚至怀疑是不是 FILA 的鞋不行。后来,这个品牌在国内就消失了。这几年 FILA 又卷土重来,Mall、Outlets,甚至一些大超市里都有门店。而且 FILA 的营收已经超越了 ANTA 品牌本身,不能不说是一次漂亮的收购。还有 DESCENT,看不出也是安踏家族中的品牌吧。每一个品牌都有自己独立的品牌辨识度,有自己的购买者定位。在这一点上,软件行业应该好好学习思考消费领域经验的。
lululemon 这几年在国内风生水起,虽然东西死贵,也眼看着 SKU 越来越丰富,早就从瑜伽健身服出了圈(我买它家的卡其裤就是为了在一些比较正式的活动中穿的)。终于 MAIA 的出现、快速成长、单品突破,很适合进入安踏的版图。
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安踏收购74天,MAIA创始人出走
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