产品专栏第五季精选：为什么越强的人越需要把手弄脏，怎样理解批判性思维，疯批老板的自杀式反击

我的产品专栏已经写了两年，写到了第六季，每一季 60 篇。通常最新的一季会有当前行业热点相关的内容，但最新的一季也比较贵，99 元。

更新完结的一季，会找时间打折促销，从 99 元降到 59 元。

聊到 “把手弄脏” 这件事。

假如说你能创造 100 分的价值，你去做一件价值 5 分的事情，这个就叫把手弄脏。

或者我们直观一点比喻，你是一个一线员工，你的老板的老板的老板，可能已经是大厂 GM 或者 VP 了，下周他坐在你的工位上，去做你的一线工作，或者他不是阅读你的总结报告，而是阅读你收集的庞杂的一手信源，自己去总结出答案，相当于抢你的活干，这个就叫把手弄脏。

• （身居高位者）不吃别人的二手分析，而是自己去接触一手数据，从一手数据中得出更准确的结论
• （身居高位者）了解一个项目运转的细节，对项目做出更准确的判断
• （创业者）精简岗位提高效率，对很多低阶低难度的工作亲力亲为
• （创业者）愿意尝试很多琐碎而笨重的，甚至是不确定性极强的脏活苦活，探索各种可能性，找到突破口之后再交给别人扩大战绩

第一二点，一个更加学术化的名词叫做 “田野调查“。很多上位者就是因为缺乏田野调查的精神，沉溺于看总结听汇报，渐渐的官僚化与退化了。

第三四点，主要是因为脏活苦活没人愿意干，就算强行指派，也是漫不经心，所以只能创业者自己撸起袖子上，在创业早期提高效率，发现机遇。

我的微博曾经聊过一个例子，那哥们 200X 年从管理几百人的高管位置上退下来，投资自己不熟悉的网游衍生业务，亏掉底裤，被迫亲自下场，做离钱最近的 “WOW 金币倒卖“。以他的个人能力，对于其他金币贩子简直是降维打击，出海倒卖的生意越做越大，再次积累了人生的第二桶金。

这个就叫把手弄脏。

在这个过程中，他对海外的网游生态有了更多了解，用积累的财富在海外代理网游，一开始用三流网游做海外华人的生意，逐渐自研网游与手游，公司很成功，早就上市了。

勇于用 100 分的能力去做一件 5 分的事情，但在 5 分的事情上做出了 10 分 20 分的效果，并且因为做透了田野调查，逐渐发现 30 分，40 分的市场机遇，最终做到了 500 分的成就。

如果他一直坐在高管位置上，指挥别人去做 5 分 10 分的事情，我猜，一方面他无法发现更大的市场机遇，另一方面被指挥的 “别人” 最多只有 10 分 20 分的能力，也很难把增长曲线给拉起来。得换成他亲手把增长曲线拉起来之后，再交给下属扩大战绩。

• 不会简单接受接触到的论点和结论，而是持质疑态度。
• 娴熟地运用逻辑思维，对信息，信源做出合理性评估，然后做出下一步的推论。
• 同意严格的卓越标准，并在实践中尽可能接近这个标准。
• 克服自我中心，善于反思，监控自己可能出现的错误并及时纠正。

简单来说，批判性思维是一种思考方式，让自己不断接近 “高质量推论” 的思考方式。既要克服错误的信息干扰，也要战胜自我中心的 ego，在信息启发下不断纠正自己。

批判性思维是精英取得成就的必经之路。

但一个显而易见的误区是，即便是精英，也不是时时刻刻运用批判性思维。在成就之外，他也可能是鲁莽而自大的。因此我们只能信任精英与成就耦合的这部分思维方式与表达，但没法在名人光环下言听计从——相关的翻车案例不计其数。

不要迷信权威，本身就是批判性思维的组成部分。

对此特别直白的解释就是，对信息高效、严谨的处理能力，以及反思精神。

以及微博有条评论解读也不错：@知性探险 批判性思维是二阶思考。相对于一阶思考（被动接受【输入】），批判性思维要求计算【输入】的准确度，并利用事实纠正输入。但如果位高权重，身边的人给的信息很可能都是失真的，这会让纠偏很难进行。

而马斯克给出的解释是：我认为生命中最大的挑战之一是，确保你有一个纠错反馈循环，一直维持这种纠错反馈循环，即使人们只说好话，仍然要意识到问题并纠错。这非常难，人最难战胜的到最后其实就是自己。

午睡前，莫名其妙想到了媒体报道每日优鲜快死掉那个阶段。徐正提出了大跃进的策略，要求做高客单价高复购率，卒，享年不到 10 岁。

事后来看，生鲜电商做高客单价高复购率，简直是个疯批。但我其实能理解徐正当时那个情绪。

因为我也经历过。

一罐 1.0 版本大受欢迎，后来长留上不去，已知原因是 “社交画像模糊” 导致关系升级的效率很低。但 “无画像” 一直是一罐的立足点，我当时被逼疯了，跟个疯批似的推出了一罐 2.0 版本，兼容无画像与有画像，毛用都没有，还把产品的调性给改没了。

几个月后我就把一罐给卖了。

创始人在那个时候内心是极度痛苦的。他已经看到了产品的结构性危机，根本拿不出有效的解法，会疯狂暗示自己，拼一把是死，不拼也是死，然后进行结构上大刀阔斧的改动。

卒。

但他就是不想等死。

• 承认产品陷入危机，当时掉到了十八万日活，但还没到绝路
• 把心态从背水一战调整为断臂求生，结构性危机不可能通过决战来改变，只能先活下来再寻找出路
• 裁员，二三十人裁一半，停止投放，先留下来足够活 1-2 年的钱
• 确定下一个关键节点是「怎样提高匹配的效率，并从中收费」，用一年时间去解这道题

为什么我说这么做有救呢？因为同一年，朋友做的微光遇到了一模一样的结构性危机。我展开大决战，卒。微光围绕着收费做了很多动作，几个月后收支持平，恢复投放，活到了现在。

所以结构性危机导致的生死难关，我觉得，最好的心态就是接受自己跌到了谷底，视线从谷底往上看，从谷底往上爬。开源节流，先活下来再寻找战机。

苟住。

如果觉得丢不起这个人，想要来一场史诗级的反攻解决结构性危机，互联网历史上，成功先例几希（Notion 可能算一个？）。反倒是苟住以后，缓慢回血，抓住市场时机一步步爬回正轨，才有合理性与可行性。

这时候，面子是拖累你最多的东西。