产品犬舍

决定产品交付的关键因素是 “设定目标”,而不是堆钱堆人堆资源

关注了一个优秀的微博技术主管,他最近发了一帖:

老板眼中的程序员效率瓶颈:1、学习效率低 2、加班时长短 3、日代码量不足

真实的程序员效率瓶颈:1、理解老代码 2、解决依赖冲突 3、对接人是个傻逼

非常有趣,我也跟了一帖:

影响产品经理交付结果的因素:1、目标合理性 2、研发资源 3、产品经理的能力

对产品交付影响最大的,是「全局目标与阶段性目标的合理性」。

这里的目标是层层分解的,我们以中型任务为例:

  1. 中型任务背后的大方向是否准确?
  2. 中型任务的周期设置是否合理?是否能支付必要的耐心?
  3. 中型任务怎样划分阶段,按照准确的优先级来设置当前阶段的任务?
  4. 当前阶段怎样按部门,按人头拆分为一系列可落地的小型任务?分别设置怎样的交付周期与目标?

  5. 每个人认领小型任务后,怎样将自己的任务继续拆分出要点,再根据要点去设计环环相扣的子任务?

以上环节,很适合用一张脑图来表达。

我在做产品管理的时候,脑子里天然有一张这样的脑图,细到每个人的子任务设计。一旦任务拆分与任务目标设置是准确的,整个链条就能高效率地运转起来,高质量地交付结果。

在我管理的产品和运营部门,只要我能把这张脑图画好,就能信任团队按照我的预期来交付。

反之,观察另一些狼狈的同行与项目,最大的问题并不来自于他们能力不行,而是:
  • 任务大方向错了
  • 任务周期不合理,操之过急
  • 当前阶段的优先级不合理,操之过急或有重大疏漏
  • 向团队分配任务时,下发了他们无法承受的任务
  • 团队执行任务时,在管理上监督不到位,要点拆分不准确,导致低质量的交付

所以在我看来,一张详细的,根据变量快速调整的任务&目标脑图,是高质量交付最重要的因子。

也是产品管理者施展才能的舞台。

这时有人会说,很多事情根本不可能在一开始确定任务大方向的对错。

你是对的。这意味着一开始并没有明显的市场信号,健壮的逻辑线。在这种不确定的环境下启动,就不能以高增长为目标,而是以 “探测市场信号” 为目标,或是设计别的逻辑健壮的目标。

如果以探测市场信号为目标,就要进行一系列持续的,分布式的探索,交付高质量的复盘。根据复盘中提供的市场信号来设计下阶段的任务。

这里免不了提及两个典型案例,同样是大力出奇迹,TikTok 拓展美国市场成功,而飞书拓展字节外市场折戟。

在我看来,这是因为在抖音成功的背景下,TikTok 拓展海外市场的逻辑是相对健壮的。抖音已经证明了,短视频打图文,打长视频都是降维攻击,这是一个普世体验,美国没有理由例外,但需要找到内容供给与引爆的突破口。因此突破并追求高增长是合理的目标。

而飞书拓展字节外市场……飞书的普及梦,也就是字节的当爹梦,认为字节的先进协同办公文化可以给大多数企业当爹并望子成龙。

TikTok 大力出奇迹,给了字节高层大力能出一切奇迹的幻想。但 “抖音这么好,一定能征服美国” 和 “飞书这么好,一定能征服企业” 完全是两条强弱不同的逻辑线,之间没有任何关联性。

所以,错误的目标直接带来失败的结果,天文数字也无法改变物理规律,互联网之王也无法生造市场逻辑。

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