罚款7000万,三只羊这事难道就算完了?
从重从严才能警示行业的不良风气!
来源 | 拓品新消费
ID | tuopinxxf
作者 | 罗素
编辑 | 岳颜
对三只羊的官方调查和处罚终于下来了,三只羊也该彻底凉了。
昨天发布的官方发布处理意见是:依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款6894.91万元。并责令其整改,承担相关法律责任。且对在工作中失职的单位和相关人员进行立案处理。
以三只羊的体量来说,罚款6894.91万纯粹是毛毛雨,责令整改也难伤筋动骨,真有点罚酒三杯的意思。
官方对三只羊多次带货争议商品的定性上也很清楚:
一是香港美诚月饼事件中,三只羊强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点确实构成虚假、引人误解的商业宣传行为。二是澳洲谷饲牛肉卷事件中,三只羊公司在未获取检测报告的情况下,就把实际上是调制肉的商品宣传为原切肉,构成虚假的商业宣传。
也就说,之前沸沸扬扬的质疑现在有了官方盖章的实锤,属于标标准准的“塌房”。这恶劣性质对比三只羊现在承担的后果,就有点不痛不痒了。
随后三只羊的道歉信也扭扭捏捏的发布了:道歉、整顿的官话客套话一堆,就是没提处理和赔偿方法。和前段事件闭口沉默、就是不回应质疑一样,公关水平太低。
从事发到现在,三只羊给人的感觉就是傲慢。先是闭口不谈等风声过去,再是回避重点然后强打感情牌,最后万般无奈下发布的套话道歉信,根本看不到它悔改的诚意,公众不买账也在情理之中,这事儿根本就没完。
第一个没完的是罚款金额。从官方的通报来说,这近7000万应该是仅仅针对香港美诚月饼、澳洲谷饲牛肉卷两个商品的违法收入+罚款。按照销售额扣掉违法所得,实际上罚款并不多,对三只羊这种流水巨无霸来说根本起不到警示意义。
要知道头部主播只要触犯法律法规,基本要在涉案金额的基础上做乘法的。早先的一姐薇娅罚款13.41亿,一哥李佳琦网传也罚了17亿,天价金额很快就遏制住了不良风气。如今7000万的金额一出,三只羊可能第一反应就是庆幸,巴不得早点交了把事情翻篇。
第二个没完的,是目前明显一件事的热度,遮住了三只羊的一堆破烂事。远的有小供货商提供、没啥保证的五粮液与剑南春,近的有被踢皮球、迟迟没个定论的假茅台。三只羊的选品问题一直让消费者诟病投诉,哪个都经不起细察深究。
这次只是个引子,一次处罚也解决不了所有,根本上就不能让三只羊有捂盖子的侥幸心理。特别是假生肖茅台,三只羊作为销售方难辞其咎,根本不是退一赔三能糊弄过去。大金额贵重物品是要负刑事责任的,这种情况下难道不应该应该提升规格、成立联合调查组,实时通报进度?
再回过头来看三只羊的道歉信就发现了,通篇套话就是不提赔偿措施。这是生怕提醒了那些还没反应过来的消费者去翻旧账啊。
第三个没完的,是三只羊的直播间问题。连只是率先开炮的辛巴都被快手封禁直播了,那真犯了事的、性质更恶劣的三只羊为啥还没被封?难道不应该是处罚下来的第一时间就屏蔽掉三只羊或带三只羊字眼的相关账号?要不罚款的7000万一个月就赚回来了,不是纯粹闹着玩?
甚至更进一步,如果问题继续发酵或者恶化,三只羊中的头部主播特别是大杨小杨哥就应该被打上类似“劣迹艺人”式的标签全网封杀,来警告从业者守法守规,保护消费者的权益。
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