三表龙门阵

骑手在外卖大战硝烟中戴上蓝领王冠

没有人去马驹桥的零工市场问一个「刮大白」的人有没有社保。

也没有人坐在顺风车里与司机探讨五险一金的缴纳。

可外卖骑手的社保问题,媒体能写出十万加,网友能在留言区激情对线,平台能调动舆情占位,管理部门也能「三令五申」敲边鼓。

甚至哦。

人们对郑智化引发的残障人士出行问题莫衷一是,却会对外卖骑手的小委屈抱有圣母般的关切。

在信息社会里,你不得不承认的是——大众的注意力落在哪,哪的问题才会率先被解决。

权威数据表明——目前新就业形态劳动者有 8400 万人。

通俗点讲就是,不坐班的,与平台没有强人身依附关系的劳动者,都快一个亿了,活跃在你我身边。

在这庞大的蓝领群体中,骑手的待遇保障问题,无疑调动的社会关切以及政策施向最大。

譬如网约车这块,你可能最关心的是冬天走进车内是不是就等于躺进随机的臭被窝。

而对外卖骑手,你要关心他会不会困在什么算法里了,会不会工作时长太久了,超时会不会被平台罚款了,女骑士会不会被算法歧视了,社保会不会不缴了……

今年的年度关键词之一「外卖大战」,看似是平台与资本的角逐,实则上也是将骑手这份职业身上附着的社会议题讨论推向了更高潮。

实效是看得见的。

今年 2 月 19 日,京东宣布将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。

文宣一出,暌违舆论场已久的刘强东立马收复声誉失地,做兄弟在心中的东哥似乎又回来了。

不过,同样是给骑手上社保,平台的思路和方法也差异很大。京东保障全职骑手15万人,美团要把数百万骑手都保障起来。

虽然美团早在2022年就开始试点为骑手交社保,2024年形成了具体方案,奈何「先试点、后推广」的路线,在外界看来还是慢了。

所以无论从人力资源争夺上,还是舆论场的潮向扭转上,他们都要做的比京东更好才行。

刘强东开了个好头,需要有人系统性收个尾,兼顾到更多灵活就业骑手的保障。美团还是撸起袖子干了。

经过试点之后,近日美团比预期提前两个月开大招:

「养老保险补贴」覆盖全国所有骑手,只要跑单达标当地最低缴费基数,平台就补贴 50% 的保费,且可以自由选择在户籍地或工作地缴纳。

注意了,这个补贴不搞三六九等,全职骑手有,连我们认为向来没有保障的众包骑手也有,只要开了灵活就业社保缴纳账户,每个月补贴是自动到账的。

更普惠的补贴,意味着大量本就属于「农业转移人口」的灵活就业蓝领们,有了「市民化」的待遇,被纳入到社保体系,享受到公共服务。

我在短视频平台看到一个骑手小哥留言说:「美团没补之前舍不得,补完之后压力小了很多,五百多也够两个月电池钱了。」

我知道很多骑手是没有主动意愿去开通缴纳「灵活就业社保」的,觉得钱拿到手里解决眼前生活问题才是最实在的,这是典型的蓝领思维。

美团这回无差别补贴新政在全国落地,向全部骑手开放,多少能改变一点这个思维,骑手很容易转变思路——我等于不仅收入增加了好几百,还有了未来生活的保障。

来,以美团为例,看看外卖这一仗打出了什么:

无论你是长期稳定跑单,还是生活与工作横生变故,跑个一年半载外卖过渡一下,亦或是家庭压力大,兼职跑单增加收入来源,在蓝领中,骑手已经成为一个相对正规有体系有保障的职业了,从收入和保障两方面都好过家政、保安、环卫保洁、部分网约车司机。

另外,除了自带流量的社保之外,骑手比其他蓝领职业多享受到的福利保障还有——大病关怀、袋鼠宝贝公益计划等等,遭遇重大疾病、意外伤害的状况,平台都能通过「关怀金」的方式照顾到,而且摒弃了门户之见,面向全行业骑手,甚至把骑手的家人都纳入进来了。还有,大家关心的超时罚款,到今年底也要取消了,平台还给骑手建设了可以热饭、休息、充电的骑手之家,还跟品牌合作推出了实惠的骑手餐。

说白了,这一仗打下来,目前在美团,骑手就是一个有基础保障+进阶保障+福利的职业,说是蓝领之王不为过。

我想起《经济观察报》的一篇报道,在 2024 年双十一前夕,他们走进北京打零工的蓝领聚集地的马驹桥,写下这样一段文字:

「转运中心没有钟表,分拣工也不允许拿手机看时间。立柱上张贴着醒目的标语:战斗、战斗,只要争第一。这样工作 12 小时后,一名零工能拿到 180 元的日结工资。」

我想,今年双十一各家的战报依旧会是亮眼夺目,大家感叹日子又好起来了,却鲜有人会关注那分拣车间里募集来的零工们的保障情况。

世道的天平就是容易倾斜,目光与言论更聚集的地方,外卖骑手们在大战硝烟中已悄悄戴上了蓝领王冠。

思考题:你如何看待外卖骑手的保障体系越来越完善?

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终会感谢郑智化